Место взаимодействия в общей структуре общения
Интерактивная сторона общения характеризует те компоненты общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. Трудно развести понятия общения и взаимодействия. Некоторые авторы просто отождествляют их, интерпретируя как коммуникацию (как обмен информации). Другие говорят о самостоятельном существовании интерактивной стороны общения. В ходе взаимодействия происходит обмен не только информацией, но и действиями, включающий в себя:
1) учет планов, созревших в голове другого и сопоставление их с собственными планами;
2) анализ вклада каждого участника взаимодействия;
3) осмысление меры включенности во взаимодействие каждого из партнеров.
Структура взаимодействия, виды и способы взаимодействия
В истории СП было несколько попыток описать структуру взаимодействия. Так, «теория действия» Парсона – индивидуальный акт действия раскладывается на элементы: деятель – другой – нормы – ценности – ситуация. Теория польского социолога Щепанського: центральным понятием социального поведения считаются социальные связи, которые осуществляются через пространственный контакт, психический (взаимная заинтересованность), социальное (совместная деятельность) взаимодействие.
Еще один подход представлен в трансактном анализе Э.Берна. предлагает регулировать действия участников через регулирование их позиций, учет характера ситуации и стиля взаимодействия. Взаимодействие эффективно, когда трансакции (родитель – взрослый - ребенок) совпадают. Второй показатель эффективности – это адекватное понимание ситуации.
|
|
|
(?)
Существует классификация видов взаимодействия. Наиболее распространенным является дихотомическое деление: кооперация – конкуренция.
Кооперация – это координация единичных сил участников, способствующая организации совместной деятельности (взаимопомощь, взаимовлияние). Леонтьев назвал две основные черты совместной деятельности: это разделение единого процесса деятельности между участниками и изменение деятельности каждого.
Конкуренция – препятствует организации совместной деятельности, может обладать и позитивными чертами (продуктивная конкуренция). Различают несколько степеней, отличающихся мерой мягкости – жесткости:
- соревнование, когда партнер не несет угрозы и проигравший не гибнет;
- соперничество, когда только победитель оказывается безусловно выигравшим;
- конфронтация, когда со стороны одного участника возникает намерение нанести ущерб другому. Последняя степень может перерасти в конфликт.
Проблемы общения и деятельности. Общение как форма организации совместной деятельности
|
|
|
Проблема общения является специфической проблемой отечественной СП. Содержание термина «общение» рассматривалось в русле теории деятельности, т.к. корни общения лежат в материальной жизнедеятельности индивида. В отечественной психологии принципиальным является вопрос о связи общения с деятельностью. В ряде концепций Запада существует тенденция противопоставлению общения и деятельности.
В отечественной же психологии принимается идея единства общения и деятельности, т.к. общение понимается как реальность человеческих отношений и что оно включено в специфические формы совместной деятельности – люди всегда общаются в некоторой деятельности и по поводу нее. Однако характер связей между общением и деятельностью понимается по-разному. Ломов рассматривал их как две стороны социального бытия человека. Леонтьев и Ананьев понимают общение как определенную сторону деятельности, оно включено в любую деятельность и в то же время деятельность является условием общения.
Внутри этой т.з. можно выделить:
1) общение интерпретируется как особый вид деятельности, выступающий самостоятельно на определенном этапе онтогенеза, напр. у дошкольников и подростков.
2) Общение – это один из видов деятельности, прежде всего речевой (Леонтьев).
В широком смысле общение понимается как важнейшее условие присвоения человеком достижений человечества. Выделяют два повода для общения: ролевое и личностное. В практической деятельности человека главным является не то, каким образом общается субъект, а по поводу чего он общается.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 559; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!