Різниця між лідером і керівником



КЕРІВНИК                     ЛІДЕР

Адміністратор                             Новатор

Доручає                                   Надихає

Працює за цілями інших            Працює за своїми цілями

План – основа дій                  Бачення – основа дій

Спирається на систему              Спирається на людей

Використовує доводи                Використовує емоції

Контролює                       Довіряє

Підтримує рух                             Надає імпульс руху

Професіонал                    Ентузіаст

Приймає рішення                   Перетворює рішення

Робить справу правильно        Робить правильну справу

Той, кого шанують                Той, кого обожнюють

       Виходячи із функціональних і психологічних відмінностей між керівником і лідером, у групі можуть виникнути такі ситуації, які накладають свій відбиток на гармонізацію життя і діяльності групи.

Лідер і керівник - різні особи, які не знаходять спільних точок взаємодії. Ця ситуація не сприятиме успішній діяльності групи і гармонізації міжособистісних стосунків.

Лідер і керівник – різні особи, які на основі взаємоповаги і компромісів знаходять точки взаємодії. Така група може працювати успішно, і в ній пануватиме певний “дух” змагання і суперництва.

 

Лідер і керівник – одна і та сама особа. В цьому випадку група працюватиме як єдина команда, віддана своєму капітанові, тобто найефективніше з погляду діяльності і найбільш гармонійно з погляду людських стосунків.

Відмінності між статусом лідера і формального керівника підрозділу впливають з особливостей ролі та функцій, виконуваних першим і другим. Керівник здійснює управління на основі єдиноначального прийняття рішень і контролю за процесом праці підлеглих. Лідер право на прийняття рішень не узурпує за собою, а навпаки, надає кожному співробітнику. В результаті змінюється статус підлеглих. Якщо у керівника це певна група людей, якою він керує, виступаючи часто зовнішньою цілевстановлюючою силою, то у лідера колектив підрозділу перетворюється в команду, в якій її члени не відбувають повинність, а наповнені творчим поривом. Лідер є членом цієї команди, займаючи разом з тим особливе місце в ній. Він генерує ідеї, кристалізує власні задуми, відточуючи їх у контактах зі співробітниками, сприймає задуми членів команди як свої власні та допомагає у реалізації їх. Його основне завдання – не приймати рішення, а допомагати іншим членам команди в пошуку проблем, які потрібно вирішити, в формуванні цілей і завдань колективної діяльності. Відповідно і функція контролю за працею підлеглих замінюється на функцію її координації.

Лідер концентрується на пошуку шляхів погодження різноманітних, часто протилежних інтересів інших працівників та необхідних ресурсів для вирішення проблем. Звідси зростає роль знань, інтелектуального потенціалу лідера, оскільки тільки це дає змогу йому виконувати його функції і знаходити та ставити проблеми перед іншими членами команди.

Лідери будують свої стосунки з підлеглими на довірі, мотивуючи і надихаючи їх. Вони кладуть довіру в основу групової та сумісної роботи. Щодо професіоналізму, то використовуючи його, а також різні здібності та вміння, менеджери концентрують свої зусилля в сфері прийняття рішень. Вони намагаються звузити набір шляхів вирішення проблеми. Рішення часто приймаються на основі минулого досвіду. Лідери, в протилежність, здійснюють постійні спроби розробки нових та неоднозначних вирішень проблеми. Очевидно, що на практиці не спостерігається ідеального дотримання цих двох типів відносин управління. Дослідження показали, що значна група менеджерів в більшості володіє лідерськими якостями. Однак, зворотній варіант також зустрічається в реальному житті.

 

Поняття конфлікту в психологічній і педагогічній літературі, класифікація конфліктів

Зовнішніми чинниками, що підвищують конфліктогенність педагогічного процесу, є соціальні, економічні та психологічні проблеми, що підсилюють напругу в різних сферах соціальної взаємодії, що, своєю чергою, ускладнює процеси і механізми розвитку, виховання і навчання. Неконструктивна поведінка сторін у конфліктній ситуації призводить до переростання ділових конфліктів в емоційні, які спричиняють такі негативні наслідки, як зростання емоційної напруженості, підвищення рівня тривожності, провокація невиправданих способів психологічного захисту. З іншого боку, конструктивне вирішення конфлікту як об'єктивної суперечності може сприяти досягненню вищого рівня розвитку взаємодіючих сторін.

Однією із особливостей педагогічної взаємодії є її висока конфліктогенність. Зіткнення суб'єктів педагогічного процесу є частиною навчально-виховних ситуацій, в яких конфліктність є відображенням закономірності педагогічної взаємодії суб'єктів освіти.

У педагогічній конфліктології трактування педагогічного конфлікту є як явне або приховане протиборство, зіткнення двох або більш суб'єктів педагогічної взаємодії, причинами якої є несумісні потреби, інтереси, думки, цінності та цілі (і різні способи їх досягнення), із спробами їх вирішення на тлі прояву емоцій. Отже, педагогічний конфлікт є способом вирішення суперечностей, що виникають у педагогічній взаємодії суб'єктів із різним статусом, рівнем особистісної зрілості, життєвим досвідом і особливостями світовідчуття (сутнісні ознаки), а також пов'язані з незбіганням педагогічних цілей із способами їх досягнення (динамічні ознаки).

Конфлікт у педагогічній взаємодії зазвичай асоціюється з агресією, суперечками, напругою та іншими емоційно-негативними явищами. Водночас він допомагає виявити різноманітність поглядів, дає додаткову енергію, дозволяє проаналізувати велику кількість альтернатив. У педагогіці доцільно намагатися понизити рівень конфліктного протистояння шляхом педагогічно раціонального їх вирішення, що виводить на новий рівень особистісного розвитку суб'єктів взаємодії і, як наслідок, на попередження конфліктів.

Серед сутнісних характеристик конфлікту виділяють:

· наявність протиріччя між суб'єктами, їх протидія;

· негативні емоції по відношенню один до одного.

В даний час дослідження конфліктів відноситься до найбільш динамічно розвивається області психології. Конфлікт являє собою явище, яке відіграє особливу роль в психічному житті людей, їх розвитку, самореалізації, відносинах з іншими людьми, нарешті, в житті суспільства в цілому.

Конфлікт - особлива форма (або вид) взаємодії, визначається як наявність протилежних тенденцій у суб'єктів взаємодії, що проявляються в їх діях. Специфіка соціально-психологічного кута зору на конфлікт полягає в одночасному аналізі двох складових: конфліктної ситуації і її представленості у свідомості учасників.

Суперечливий характер соціальних процесів зумовлений низкою протистоять інтересів, які потребують узгоджень. Результат їх дозволу залежить від здатності людини, його конфліктної компетентності. Конфліктна компетентність - уміння утримувати протиріччя в продуктивної конфліктної формі, що сприяє його вирішенню.


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 391; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!