Составление опроса для участников
Цель данного опроса выявить достоинства и недочеты нашего проекта. С данной задачей справились копирайтеры. Опрос заключал 9 вопросов, 3 из которых были открытыми.
· По шкале от 1 до 5 опишите уровень сложности заданий для конкурса:
· По шкале от 1 до 5 оцените уровень собственного интереса к работе:
· Оцените качество контента аккаунтов конкурса в социальных сетях:
· Пришли ли вы на награждение?
· Если нет, то почему не пришли?
· Много ли вы узнали для себя нового из направления "Реклама и связи с общественностью"?
· Если много узнали, то что именно?
· С какой вероятностью вы выберете в университете направление "Реклама и связи с общественностью"?
· С какой вероятностью вы выберете кафедру "Реклама и связи с общественностью" в СПБПУ?
· Напишите, пожалуйста, комментарий с кратким отзывом или предложением команде организаторов конкурса:
3.2. Оценка коммуникационной эффективности конкурса "Здесь может быть ваша реклама"
Проанализировав ответы участников на опрос (приложение 32) можно сделать вывод, что участникам была интересна информация, публикуемая на страницах конкурса. Недостаток выражен в том, что конкурс был достаточно сложным, участники не захотели приходить на вручение призов ввиду отсутствия заинтересованности в утешительных призах. Из этого следует, что задания необходимо упростить, а призы не держать в секрете, придумать что-то актуальное и бюджетное. Приз должен соответствовать уровню сложности, в проведённом конкурсе этот пункт был нарушен, соответственно заинтересованных людей было немного.
|
|
|
3.3. Рекомендации по разработке и проведению коммуникационных продуктов для кафедры "Реклама и связи с общественностью"
После окончания мероприятия и просмотра результатов опроса я разработала рекомендации для проведения конкурсов для абитуриентов в дальнейшем.
1. Определение направленности конкурса, разработка его структуры
При определении тематики конкурса необходимо сделать акцент на целевой аудитории, не ссылаясь на собственные предпочтения близкой ЦА – студенты, то есть свои. Предпочтительнее выбирать актуальные увлечения или неизменные вкусы подростков, например, выбрав то же направление – еда, взять за основу снэки/ чипсы, что является более предпочтительным у ЦА. Важным элементом является фирменный стиль. Необходимо создать собственные название, логотип, слоган и цвета. Для молодых людей не составляет интереса прикладывать усилия за неинтересный подарок, поэтому необходимо упростить задания, для привлечения большего количества людей.
2. Распределение участников по ролям
|
|
|
На данном этапе необходимо по возможности предоставить выбор участникам проекта, чтобы сами исполнители были по максимуму заинтересованы в качественном продукте.
3. Анализ подобных конкурсов и ЦА
Анализируя подобные конкурсы, лучше обратить внимание на подобные мероприятия, проводимые другими университетами, нежели сторонними организациями. При определении ЦА необходимо выявить увлечения, которым отдают предпочтения творческие молодые люди, определить какого-рода информация скорее заинтересует человека, какие переживания по поводу поступления в университет он испытывает.
4. Разработка стратегии продвижения
На данном этапе необходимо ссылаться на качественный анализ ЦА. Выбрать наиболее потребляемые каналы распространения информации, наладить с ними связь, определить условия сотрудничества.
5. Создание страниц в социальных сетях
Важным в создании публичных страниц в Интренете является: стильное оформление, заполнение ключевыми словами, ссылки на необходимы документы, удобная навигация. Очень важно создать качественный медиаплан с интересным и полезным контентом, открыть обсуждения, где участники смогут задавать вопросы. Оставить контакты и постоянно следить за коммуникациями в сети.
|
|
|
6. Разработка необходимых документов
Необходимо четко расписать условия участия в конкурсе, оформить бланк заявки на участие, технические указания к выполнению заданий, утвердить смету.
7. Разработка информационных носителей
Данный этап предполагает творческий подход, ориентированный на привлекательность и призыв к участию. Оформить его желательно красочно, не захламлять информацией, сделать интересным отдельно от конкурса.
8. Распространение информации
При определении каналов распространения необходимо определить наиболее популярные места среди творческих молодых людей, найти сообщества в социальных сетях, договориться об условиях сотрудничества, контролировать коммуникации между коллегами – ЦА.
9. Подведение итогов конкурса
Для придания конкурсу серьезного статуса, важно выбрать компетентных членов жюри, которые по достоинству оценят работы, имея свой профессиональный опыт.
10. Проведение мероприятия
При подготовке награждения, необходимо разработать план выступления, подготовить призы/ дипломы, оповестить участников конкурса и подготовить необходимые материалы. В настоящее время школьники активно следят за различнымиблогерами и для привлечения большего количества участников, можно пригласить на мероприятие одного из лидеров мнений.
|
|
|
11. Разработка опроса для участников
Данный пункт необходим для качественного анализа проведенного конкурса. Важно выявить вопросы, способные наиболее эффективно повлиять на дальнейшую коммуникационную деятельность.
Также рекомендуется снять видео ролик – он может относиться, как к категории промо видео, так и к вирусному. Наилучшим вариантом будет вирусный ролик, так как он не требует финансовых сложений и лучше распространяется по сети Интернет. Рекомендуется заполнить фото -материалы, в обоих сообществах мероприятия как можно интереснее и полно. Изображения должны содержать больше необычных и индивидуальных элементов по тематике мероприятия (то есть незаурядные картинки, которых нету в просторах Интернет), а также нести развлекательный характер (тоже по тематике мероприятия, например, мемы).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время для успешной деятельности любой организации требуются эффективные методы коммуникации с аудиторией. В условиях постоянно растущей конкуренции очень важно общаться с потенциальными покупателями для более полного понимания потребностей и совершенствования предлагаемых товаров/услуг.
В сфере образовательных услуг выбрать эффективную коммуникационную стратегию крайне важно. Необходимо учитывать все целевые группы и их особенности. Молодые люди постоянно развиваются и нужно успевать развиваться вместе с ними и использовать интересные и необходимые им ресурсы и технологии.
В представленной работе я выявила необходимость коммуникационной стратегии для образовательных учреждений и проанализировала коммуникационную деятельность кафедры «Реклама и связи с общественностью» Гуманитарного Института Санкт-Петербургского Политехнического университета имени Петра Великого проводимую в 2017-2018 гг.
Выпускная квалификационная работа представляет собой попытку систе-матизировать знания, а также проанализировать коммуникационную деятельность, используемую образовательными учреждениями с целью разработки рекомендаций по созданию коммуникационного продукта направления подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью СПбПУ Петра Великого. В ходе данной выпускной квалификационной работы были решены поставленные в начале исследования задачи. В первой главе автор работы рассмотрела образовательное учреждение как средство продвижения, рассмотрела применяемые коммуникационные стратегии в продвижении образовательных услуг, а также рассмотрели основные подходы в продвижение зарубежных университетов. В ходе проведенного исследования было установлено, что образовательное учреждение является очень сложной системой, и при ее продвижении необходимо учитывать огромное количество фактов. В работе была отмечена важность использования коммуникационных инструментов. Использование PR-коммуникаций может повлиять на выбор образовательного учреждения, при этом не затрачивается большая сумма денег, что бесспорно является плюсом для университета. В первой части рассматриваются основные этапы продвижения. Глава 2 сконцентрирована на описании исследуемого направления подготовки, а также конкурентном анализе коммуникационной деятельности направления подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью, а также на анализе зарубежных университетов, а именно Имперского колледжа Лондона. В разделе 2.1. для подрконкурентногообного анализа коммуникационной деятельности я выбрала 3 университета: СПбГУ, СПбГЭУ и ЛЭТИ.В разделе 2.2. для подробного разбора были выбраны: официальный сайт кафедры, аккаунты в социальной сети ВК, Facebook, анализ профориентационных мероприятия, День открытых дверей. Профориентация и День открытых дверей анализировались по опыту студентов в 2017 году, сайт кафедры анализировался с помощью основных критериев оценивания, социальные сети анализировались по тематике постов, количеству подписчиков, отметок «Мне нравится» и т.д. В результате проведенного анализа было установлено, что в Интернете большее внимание уделяется социальной сети ВК, несмотря на это все платформы про- движения требуют небольших доработок. В разделе 2.3. определяются проблемы коммуникационной деятельностикафедры СПбПУ «Реклама и связь с общественностью». Глава 3 представляет собой разработку коммуникационного продукта для направления подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью и рекомендации для дальнейшей коммуникационной деятельности. В разделе 3.1. описывается коммуникационный продукт, в разделе 3.2. оценена эффективность созданного коммуникационного продукта, в разделе 3.3. разработаны рекомендации для дальнейшей деятельности. Цель данного исследования – выявление наиболее эффективных методов продвижения. На основе анализа созданного коммуникационного продукта были написаны рекомендации по совершенствованию коммуникационной деятельности кафедры. Для предмета исследования, а именно направления подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью в дальнейшем следует заняться интенсификацией публикаций в социальной сети ВК, активации социальной сети Facebook, наполнение ее контентом на английском языке. В ходе работы были разработаны рекомендации проведения коммуникационных мероприятий. Студентов кафедры «Реклама и связи с общественностью» можно использовать как участников профориентационных мероприятий и Дня открытых дверей. Поставленная цель выпускной квалификационной работы была достигнута. Полученные рекомендации можно применить в будущем при продвижении кафедры «Реклама и связи с общественностью».
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 317; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!