Раздел 5. SMM. Теория VS практика
Тема 5.1. Введение в маркетинг в социальных сетях (SMM).
Содержание: Сущность SMM, цели и задачи. Роль SMM в коммуникационной и маркетинговой стратегии. Взаимосвязь SMM и маркетинговой воронки. Структура и отличительные черты соцмедиа в России: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram.
Перечень практических (семинарских) занятий
| № п/п | Наименование практических (семинарских занятий) | Трудоемкость, ч |
| 1. | Введение в маркетинг в социальных сетях (SMM) | 2 |
Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)
| № п/п | Вид СРС | Содержание | Форма | Трудоемкость, ч |
| 1. | Внеаудиторная работа | Введение в маркетинг в социальных сетях (SMM) | Работа с литературой | 4 |
Тема 5.2. Работа с сообществами. Работа с лидерами мнений и блогерами.
Содержание: Стратегия присутствия бренда в социальных сетях. Анализ конкурентов. Показатели эффективности. Виды контента. Принципы создания контента, адаптация материала, «призывы к действию». Тренды, вирусы, newsjacking. Разработка рубрикатора и контент-плана. Дизайн-концепция сообществ. Запуск сообщества в социальных сетях. Обзор инструментария для создания контента и централизованного управления его потоком. Блогеры и лидеры мнений: отличительные черты. Виды взаимодействия. Инструменты работы с блогерами. Оценка эффективности. Разбор кейса с вирусной механикой для beauty-бренда.
|
|
|
Перечень практических (семинарских) занятий
| № п/п | Наименование практических (семинарских занятий) | Трудоемкость, ч |
| 1. | Работа с сообществами. Работа с лидерами мнений и блогерами | 2 |
| 2. | Разбор кейса с вирусной механикой для beauty-бренда. | 2 |
Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)
| № п/п | Вид СРС | Содержание | Форма | Трудоемкость, ч |
| 1. | Внеаудиторная работа | Работа с сообществами. Работа с лидерами мнений и блогерами | Работа с литературой | 6 |
Тема 5.3. Репутационный менеджмент в социальных сетях.
Содержание: Сущность репутационного менеджмента. Репутация в поисковых системах: понятие, цели и задачи, алгоритм работы. Особенности работы с негативом. Инструменты мониторинга социальных сетей в контексте репутационного менеджмента. Взаимосвязь мониторинга, SERM и работы с негативом. Разбор кейса на примере работы в Яндекс Маркете для автомобильного бренда.
Перечень практических (семинарских) занятий
| № п/п | Наименование практических (семинарских занятий) | Трудоемкость, ч |
| 1. | Сущность репутационного менеджмента. | 2 |
| 2. | Разбор кейса работы на примере в Яндекс Маркете для автомобильного бренда. | 2 |
|
|
|
Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)
| № п/п | Вид СРС | Содержание | Форма | Трудоемкость, ч |
| 1. | Внеаудиторная работа | Сущность репутационного менеджмента. | Работа с литературой | 6 |
Тема 5.4. Реклама в социальных сетях.
Содержание: Виды рекламы в социальных сетях. Цели рекламы. Понятие таргетированной рекламы. Подготовка к созданию рекламной кампании, рекламная воронка. Таргетированная реклама во Вконтакте. Таргетированная реклама в Facebook и Instagram. Таргетированная реклама в MyTarget. Базы ретаргетинга. Пиксели социальных сетей. Оценка эффективности. Посевы в сообществах Вконтакте. Реклама в Telegram.
Перечень практических (семинарских) занятий
| № п/п | Наименование практических (семинарских занятий) | Трудоемкость, ч |
| 1. | Реклама в социальных сетях. | 2 |
Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)
| № п/п | Вид СРС | Содержание | Форма | Трудоемкость, ч |
| 1. | Внеаудиторная работа | Реклама в социальных сетях. | Работа с литературой | 4 |
Форма промежуточной аттестации: Зачет. Зачет проходит в устной форме в виде ответов на контрольные вопросы. Для ответа слушателю необходимо ответить на 2 контрольныхвопроса.
|
|
|
Перечень примерных контрольных вопросов:
- Сущность SMM, цели и задачи. Роль SMM в коммуникационной и маркетинговой стратегии. Взаимосвязь SMM и маркетинговой воронки. Структура и отличительные черты соцмедиа в России: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram.
- Стратегия присутствия бренда в социальных сетях.
- Анализ конкурентов. Показатели эффективности.
- Виды контента. Принципы создания контента, адаптация материала, «призывы к действию». Тренды, вирусы, newsjacking.
- Разработка рубрикатора и контент-плана. Дизайн-концепция сообществ.
- Запуск сообщества в социальных сетях.
- Обзор инструментария для создания контента и централизованного управления его потоком.
- Виды рекламы в социальных сетях. Цели рекламы. Понятие таргетированной рекламы.
- Блогеры и лидеры мнений: отличительные черты. Виды взаимодействия.
- Инструменты работы с блогерами. Оценка эффективности.
- Сущность репутационного менеджмента. SERM: понятие, цели и задачи, алгоритм работы.
- Особенности работы с негативом.
- Инструменты мониторинга социальных сетей в контексте репутационного менеджмента. Взаимосвязь мониторинга, SERM и работы с негативом.
Критерии оценки:
Оценка «Зачтено» ставится при условии, если слушатель программы дает полноценный ответ на 2 вопроса.
|
|
|
Оценка «Незачтено» ставится, если слушатель дает неполноценные ответы на 2 вопроса, а также имеет значительные пробелы в теоретической части материала.
Учебно-методическое и информационное обеспечение раздела:
Основная литература:
- Акулич, М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров / М.В. Акулич. - М.: Дашков и К, 2016. — С. 352
- Ежова, Елена Николаевна Виртуализация Как Средство Деформации И Трансформации Пространства И Времени В Медиа-Рекламной Картине Мира / Ежова Елена Николаевна. - Москва: СИНТЕГ, 2015. — С. 872
- Федюнин Д.В., Кутыркина Л.В., Киселев В.М. БРЕНД-КОММУНИКАЦИИ:Учебник: в 2-х т., том 1/ - М: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2017. – 244 с.
- Федюнин Д.В., Кутыркина Л.В., Киселев В.М. БРЕНД-КОММУНИКАЦИИ:Учебник: в 2-х т., том 2/ - М: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2017. – 352 с.
- Ф. И. Шарков. Интерактивные электронные коммуникации. (возникновение “Четвертой волны”). Учебное пособие 2-е издание. Шарков Ф. И. Год: 2015 Издание: Дашков и Ко — С. 260
Литература (дополнительно):
- Барнс Б., Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. (Strategic Brand Communication Сampaigns-- М.: ИД Гребенникова, 2005. — С. 512
- Бернер Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. -- СПб.: Питер, 2001. — С. 864
- Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М., Дело, 2010, 6-е издание. — С. 287
Электронные ресурсы:
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 253; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!