Занятие 7. Ситуация по теме 8. «Коммуникации, как связующий процесс менеджмента».
После блока теоретического материала, обобщающего лекционный материал и результаты самостоятельной работы студентов по данной теме (30 мин.), студентам предлагается разделиться на 2 группы. В течение урока они анализируют виды коммуникаций, их особенности, схожие черты и различия, этапы коммуникационного процесса, межличностные барьеры на пути коммуникаций и пути их устранения. В конце урока один человек из группы предлагает и высказывает свое решение данной проблемы. Целью дискуссии являются, прежде всего, поиски общего согласия, того, что объединяет разные точки зрения.
Методические рекомендации.
После первого доклада участники дискуссии задают вопросы, на которые отвечают докладчик и другие члены его группы. Вопросы и ответы составляют центральную часть обсуждения. На основе вопросов и ответов развертывается творческая дискуссия, итоги которой подводят сначала докладчик, а затем преподаватель. Аналогичным образом обсуждаются и другие вопросы плана семинарского занятия. В заключительном слове преподаватель подводит итоги обсуждения темы, оценивает работу.
План проведения занятия.
1. Изучение блока теоретического материала;
2. деление группы на две подгруппы;
3.анализ каждым студентом индивидуально письменно пройденного материала по проблемам коммуникаций в организациях;
4. доклады одного из группы студентов;
5. ответы на вопросы аудитории;
|
|
|
6. подведение итогов и оценка работы преподавателем.
Исходные данные.
Руководитель подразделения на производственном совещании коллектива дал развернутые инструкции по выполнению комплекса задач, связанных с новым направлением деятельности подразделения. Через несколько дней при проверке хода работ по выполнению новых задач руководитель обнаружил, что его указания выполняются в массе неправильно.
Необходимо предложить состав действий со стороны руководителя, направленных на предотвращение возникновения подобных ситуаций (на каждый межличностный барьер предложить свое решение).
Вопросы для предварительной самостоятельной подготовки
1. Дайте определение коммуникаций.
2. Приведите примеры коммуникаций из Вашей повседневной жизни: дома, в университете, на отдыхе.
3. На какие два основных вида подразделяются управленческие коммуникации? Охарактеризуйте их.
4. Приведите пример коммуникаций внутри организации и коммуникаций с внешней средой.
5. Какие виды формальных коммуникаций существуют в организации?
6. Перечислите цели коммуникаций.
7. Опишите достоинства устных и письменных коммуникаций.
8. Какие элементы являются составляющими процесса коммуникаций?
|
|
|
9. Дайте характеристику основным этапам процесса коммуникаций.
10. Перечислите каналы возможных межличностных коммуникаций, исходя из их пропускной способности.
11. Опишите барьеры, которые могут возникнуть в процессе межличностных коммуникаций.
12. Каковы пути совершенствования межличностных коммуникаций?
13. Приведите примеры восходящих, нисходящих и горизонтальных организационных коммуникаций.
14. Опишите барьеры, которые могут возникнуть в процессе организационных коммуникаций.
15. Перечислите основные пути совершенствования организационных коммуникаций.
Занятие 8. Ситуация по теме 9. «Принятие управленческих решений, как связующий процесс менеджмента».
После блока теоретического материала, обобщающего лекционный материал и результаты самостоятельной работы студентов по данной теме (30 мин.), студентам предлагается разделиться на 4 группы. В течение урока они анализируют понятие управленческого решения, виды и подходы к принятию решений, их особенности, схожие черты и различия, процесс моделирования решений, виды моделей и методы прогнозирования, стараются определить самые подходящие для современного менеджмента.
|
|
|
Методические рекомендации.
В конце урока один человек из группы предлагает и высказывает свое решение данной проблемы. После первого доклада участники дискуссии задают вопросы, на которые отвечают докладчик и другие члены его группы. Вопросы и ответы составляют центральную часть обсуждения. На основе вопросов и ответов развертывается творческая дискуссия, итоги которой подводят сначала докладчик, а затем преподаватель. Аналогичным образом обсуждаются и другие вопросы плана семинарского занятия. В заключительном слове преподаватель подводит итоги обсуждения темы, оценивает работу.
План проведения занятия.
1. Изучение блока теоретического материала;
2. деление группы на четыре подгруппы;
3.анализ каждой группой пройденного материала по проблемам принятия управленческих решений в организациях;
4. доклады одного из группы студентов;
5. ответы на вопросы аудитории;
6. подведение итогов и оценка работы преподавателем.
Вопросы для предварительной самостоятельной подготовки
1. Организационное решение.
2. Существующие виды организационных решений.
3. Типы моделей: физические, аналоговые и математические.
4. Этапы рационального решения.
5. Количественные и качественные методы прогнозирования.
|
|
|
6. Влияние различных технических компонентов и человеческий фактор, о которых должен помнить руководитель, разрабатывая модель.
7. Дерево решений и платежная матрица.
8. Модели науки управления.
9. Препятствия в разработке модели.
10. Качественные и количественные методы прогнозирования.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балащов, А.П. Менеджмент: [Электронный ресурс] Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 272 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=452755
2. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов / Герчикова И.Н., - 4-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 511 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=872924
3. Денисевич, Е.И. Основы менеджмента: практикум: [Электронный ресурс] учебное пособие / Е. И. Денисевич. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2012. – 107 с. Режим доступа: https://lib.dvfu.ru:8443/lib/item?id=chamo:678545&theme=FEFU
4. Дормашенко, Д.В. Современные подходы к корпоративному риск-менеджменту: методы и инструменты / Домащенко Д.В., Финогенова Ю.Ю. - М.:Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 304 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=550188
5. Дорофеев, В.Д. Менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 328 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=446399
6. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: [Электронный ресурс] Учебное пособие / Л. А. Дробышева. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 152 с. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=415015
7. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: [Электронный ресурс] Учебное пособие / Л. А. Дробышева. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 152 с. Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=415015
8. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2013. - 528 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=373808
9. Кнышева, Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие/Кнышова Е. Н. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 304 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=492807
10. Королев, В.И. Современные проблемы менеджмента в международном бизнесе: Монография / В.И. Королев, Л.Г. Зайцев, А.Д. Заикин; Под ред. проф. В.И. Королева - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=426905
11. Коротков, Э.М. Практический менеджмент: Уч. пос. / Э.М. Коротков, М.Б. Жернакова, О.Н. Александрова; Под общ. ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 330 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=468883
12. Лукашевич, В. В. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие для высших учебных заведений / В. В. Лукашевич; п/р В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 254 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=396704
13. Максимцов, М.М. Современный менеджмент: [Электронный ресурс] Учебник / М.М. Максимцов; Под ред. М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 299 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=469777
14. Маслова, Е. Л. Теория менеджмента [Электронный ресурс]: Практикум для бакалавров / Е. Л. Маслова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014 Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=450799
15. Михненко, П. А. Общий менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие / П. А. Михненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МФПУ Синергия, 2013. - 112 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=451358
16. Моргунов, В.И. Конкурентоспособность менеджмента на основе современных форм и методов управления предприятиями [Электронный ресурс] : Монография / В. И. Моргунов, Г. В. Ларионов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Маркетинг», 2014. — 160 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=514520
17. Мыльник, В.В. Исследование систем управления [Электронный ресурс]: Учебное пособие- 2-e изд./ В.В. Мыльник, Б.П. Титаренко. - М.: ИНФРА-М, 2014. – 238 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=446802
18. Панов А.И. Стратегический менеджмент / Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А., - 3-е изд. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 303 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=882968
19. Резник, С.Д. Введение в менеджмент: [Электронный ресурс] Учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина; Под ред. проф. С.Д. Резника. - 2-e изд., доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 416 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=244308
20. Современный менеджмент: [Электронный ресурс] Учебник; Под ред. проф. М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник: Инфра-М, 2012. - 299 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=232967
21. Филатов, В.В. Менеджмент: традиционные и современные модели: справоч. пособие / В.В. Филатов, А.Е. Алексеев, Ю.А. Галицкий [и др.] ; под ред. В.В. Князева, Д.С. Петросяна. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 474 с Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=563587
22. Фомичев, А.Н. Исследование систем управления организациями[Электронный ресурс]: учебник для бакалавров/ А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2014. – 348 с. Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=56220
23. Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления организациями [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Е.В. Фрейдина. – М.: Омега-Л., 2013. -368 с. Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=5530
24. Цыпленкова, М.В. Сборник тестов и кроссвордов по менеджменту: учебно-методическое пособие/М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко, Е.И. Денисевич. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2013. – 125с. Режим доступа: https://lib.dvfu.ru:8443/lib/item?id=chamo:698639&theme=FEFU
25. Цыпленкова, М.В. Менеджмент: методические указания для самостоятельной работы /М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко, Н.К. Семенова. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2012. – 47 с. Режим доступа: https://lib.dvfu.ru:8443/lib/item?id=chamo:678532&theme=FEFU
26. Чмырь, Ю.Ю. Менеджмент: учебное пособие / Ю.Ю. Чмырь, М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2012. – 176с. Режим доступа: https://lib.dvfu.ru:8443/lib/item?aid=XD8onR8BAY9m0OCMAaGPolYYqnEuYf8F%2BPnJ%2B9oWhkw%3D%3Bdj4ZIJzkfBybihr4jjharQ%3D%3D%3BULVBlXzPgc%2BaEp2W2Yc7zu3sNp%2Bh9yKR8FmyAgnTkfZwTuI%2BaVqnTLFAtkCCjyQ5orPS5WjVDS73TTq4HU4xm3ce4AucIF7hv9yxLJhPS3c%3D&id=chamo:678488
27. Чмырь, Ю.Ю. Организационные процессы в менеджменте: учебное пособие / Ю.Ю. Чмырь, М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2013. – 244с. Режим доступа: https://lib.dvfu.ru:8443/lib/item?id=chamo:701813&theme=FEFU
28. Чмырь, Ю.Ю. История менеджмента: учебное пособие / Ю.Ю. Чмырь. - Владивосток: Изд-во Дальневост. Федерал. Ун-та, 2011. – 122с.
29. Эриашвили, Н. Д. Книгоиздание. Менеджмент. Маркетинг [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Издательское дело и редактирование», «Книгораспространение», «Менеджмент» / Н. Д. Эриашвили, В. К. Старостенко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 303 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=376840
30. Эриашвили, Н. Д. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Н. Д. Эриашвили и др.; под ред. И. В. Бородушко, В. В. Лукашевича. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 271 с. Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=396754
ПРИЛОЖЕНИЕ
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 508; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!