Основные понятия характеризующие маркетинга.
Современный маркетинг является результатом конкурентного соперничества между фирмами. В развитии конкуренции можно выделить три периода, которые характеризовались определяющими их основными концепциями.
Концепция производства была направлена на удовлетворение потребностей производителя продукции и продолжалась до начала XX века. Ее девиз — «Производи сколько можешь — рыночный спрос безграничен».
Концепция реализации нацелена на удовлетворение потребностей продавца продукции и продолжалась до 1950-х годов. Ее главная задача — реализация продукции. Ее девиз — «Вот товар — ступай и торгуй».
Концепция маркетинга предполагает основную цель — учет потребностей покупателя при создании и продаже товара. Ее реализация началась с 1950-х годов. Она характеризуется консенсусом интересов потребителя и производителя продукции и отражает приверженность производителя к особому «суверенитету» потребителя. Ее девиз — «Желание покупателя — закон».
Термин „маркетинг” (market - рынок) появился в экономической литературе США на грани Х1Х и ХХ веков, его успехи связаны с такими выдающимися именами, как Ф. Котлер, П. Дракер, И. Ансофф, Л.Якока, С.Маджаро, Дж.Р.Еванс и другие. Создание основных методов маркетинга связывают с именами С. Маккормика, Д. Маккарти, В.Креузи, Р.Ватлера.
Бурное развитие маркетинга приходится на 50-60-ые годы ХХ век. Идеи маркетинга пропагандируют международные и национальные институты и ассоциации маркетинга. В 1997 году основана Украинская ассоциация маркетинга .
|
|
|
В современной литературе можно найти значительное количество разных определений маркетинга. Классик маркетинга Ф.Котлер дает такое определение:
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей путем обмена.
Из позиции деятельности предприятия в условиях рынка выделяют три подхода к определению сути маркетинга.
• Маркетинг как самостоятельный вид предпринимательской деятельности;
• Маркетинг как функция управления;
• Маркетинг как современное виденье философии бизнеса.
Главным заданием какой-нибудь деятельности на конкурентном рынке
является умение как можно лучше удовлетворить потребности потребителей.
Основные понятия маркетинга - потребность, желание, спрос, товар (услуга), обмен, соглашение, рынок:
Потребность - ощущение человеком недостатка чего-то необходимого. Именно потребности становятся толчком для создания товаров или выполнения услуг. А.Маслоу / 1, с. 16 / разработал иерархию потребностей. За его классификацией есть потребности первичные (физиологичные, потребности в безопасности ) и вторичные (потребности в общении, самоутверждении, самореализации ). Каждый товар или услуга должны удовлетворять соответствующую потребность.
|
|
|
Желание - внешняя форма проявления потребностей, которые приобрели конкретную форму в соответствии с уровнем потребителя.
Спрос - это желание с учетом имеющейся покупательной способности. Спрос может быть полноценным, нерегулярным, нерациональным и другим.
Товар (услуга) - все, что может удовлетворить потребность или желание.
Обмен - акт получения от кого-то желаемого товара (услуги) в обмен на деньги (товар - деньги) или бартерный обмен (товар - товар).
Соглашение - коммерческий обмен ценностями, что предусматривает согласование условий, срока и места его реализации.
Рынок - совокупность покупателей и продавцов, которые склонны к обмену.
Содержание маркетинга и его функции
Маркетинг- экономическая категория, обладающая очень емким содержанием. Базируясь на системном подходе к определению его сущности, можно рассмотреть маркетинг как экономический процесс, хозяйственную функцию, философию современного бизнеса.
В рыночной экономике удовлетворение всего многообразия личных и производственных потребностей достигается с помощью непрекращающегося обмена продуктами труда. С этой точки зрения маркетинг рассматривается как любая деятельность, направленная на продвижение товаров от того, кто их производит (производителя), к тому, кто в них нуждается (потребителю).
|
|
|
Маркетинг как экономический процесс обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых ими обменов. Как следствие, он является целеполагающим началом производства, средством сведения до минимума несоответствия спроса и предложения. В рассматриваемом качестве маркетинг устанавливает и постоянно поддерживает не только товарный, но и информационный обмен между потенциальными участниками рыночных отношений. Потребность в нем тем выше, чем больше производителей однородной продукции противостоит нуждающимся в ней покупателям.
Независимо от размеров, формы собственности и сферы приложения капитала предприятие, стремясь достичь стратегических целей своего развития, выполняет ряд Маркетинг: Функциифункций. К числу важнейших из них можно отнести подготовку производства, изготовление продукции, финансово-экономические, обеспечивающие и маркетинг. Первоначально маркетинг рассматривался как одна из многочисленных и равноправных функций хозяйственной деятельности, затем как хозяйственная функция, превалирующая над другими, и, наконец, как интегрирующая хозяйственная функция. Именно последняя точка зрения составляет основу интегрированного маркетинга, суть которого отражена на рис. 1.1.
|
|
|
Из рис. 1.1 видно, что речь идет не о разделении хозяйственных функций на основные и второстепенные, а о подчинении их общей идее предвосхищения, идентификации и удовлетворения потребностей, складывающихся на рынке.
Чрезвычайно сложно дать исчерпывающий перечень видов работ, которые включает в себя маркетинг как хозяйственная функция предприятия. Между тем не вызывает сомнения его роль при поиске предприятием ответов на следующие вопросы:
какие товары имеет смысл предложить на рынок (планирование производства новой и модернизация выпускаемой продукции);
кому (изучение потребителей);
когда и на каких условиях (цена, техническое обслуживание) необходимо поставить товар;
как организовать продвижение товара до потребителя (формирование сбытовой сети, реклама, стимулирование сбыта).
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 295; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!