Современный менеджмент, его цели и задачи
Менеджмент является составной частью управления. Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «управление», хотя второй термин намного шире, поскольку применяется к самым различным видам человеческой деятельности.
Менеджмент – это теория и практика управления фирмой и ее персоналом в условиях рынка.
Целью менеджмента как науки, является разработка теории управления, научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивое, надежное, перспективное функционирование систем управления.
Целью менеджмента как практики эффективного управления, является достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности организации или иных целей, путем рациональной организации торгового процесса и развития технико-технологической базы организации.
Успешная деятельность на товарном рынке в острой конкурентной борьбе требует знания механизма эффективной работы. Сегодня уже никто не полагается только на удачу и интуицию. Благополучие организации - это результат продуманной деятельности руководства и персонала компании.
Задачи менеджмента:
Главная задача – обеспечение существования предприятия на рынке. Руководство должно заниматься рыночными исследованиями, должно выявлять настоящие и будущие потребности своих потребителей; хорошо знать конкурентов, то есть заниматься маркетингом. Рынок подвижен - менеджмент должен быстро реагировать на изменения.
|
|
|
Обеспечение инноваций. (Новые услуги, более высокого качества, на более приемлемых условиях по сравнению с конкурентами).
Инновации – изменения предприятия в лучшую сторону. (Использование новых видов сырья, введение современных форм и методов облуживания, т. е. улучшение сервиса)
Экологическая проблема. (Руководство обязано придавать особое внимание уменьшению загрязнения окружающей среды и рациональному использованию материальных ресурсов).
Организация работы коллектива. (Сформировать кадры, установить систему отношений между людьми, содействовать развитию персонала и его росту, повышать эффективность труда сотрудников).
Основная задача менеджмента – сделать информацию, знания, опыт, нововведения производительной силой, что обеспечит существование и успех фирмы на рынке.
Менеджмент широко связан со многими экономическими, математическими, общественно – юридическими науками, такими как социология, психология, юриспруденция, социальная статистика и другие.
Эволюция науки управления
Поведенческие науки (1950 - по сей день). Основной целью школы наук о поведении было улучшение эффективности организации путем повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Главный постулат школы - правильное применение науки о поведении ку всегда будет способствовать увеличению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. Представителями периода развития. Поведенческая направления были. Р. Лайкерт,. Д. МакГрегор и. Ф. Герцберг. Найвидо. Мишей была теория. МакГрегора, основанная на теории X - применение методов принуждения и вознаграждения ("кнута и пряника"), и теории. В - создание условий, способствующих стимулированию работников, предоставлению им мож возможностей для максимального проявления инициативы, изобретательности и самостоятельности при достижении целей организации. Подобно другим, этот подход отстаивал"единственный наилучший путь» решения управленческих пр облем. Но, несмотря на положительные результаты, бихевио-ристський подход иногда оказывался недейственным в ситуациях, которые отличались от тех, которые исследовались его сторонникамджувалися його прихильниками.
|
|
|
Новая"школа или количественный подход (1950 г - по сей день). Количественные методы были сгруппированы под общим названием исследования операций - применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. После возникновения проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель решения этого вопроса. Как правило в, модель упрощает реальность или отражает ее абстрактно. Модели облегчают понимание трудностей реальности. После создания модели переменным задаются количественные значения, что позволяет объективно сравнить и и охарактеризовать каждую переменную и связи между ними. Ключевым свойством науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениемннями.
|
|
|
Научные подходы к управлению
На сегодняшний день теория менеджмента выделяет четыре классические подходы к управлению
. Подход с позиции выделения различных школ в управлении включает в себя четыре различные направления, выделившихся в самостоятельные школы - это школа научного и административного управления, человеческих отношений, науки о поведении с точки зрения количественных методов
. Системный подход является весомым вкладом в изучение управления. Организация представлена ??как открытая система, представляющая собой совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структуры, задачи и технологии, ориентированных на д достижения целей в условиях переменного внешней среды. Системный подход ориентирован на достижение целей системы путем выбора и реализации решений, основанных на учете и анализе всей совокупной ости факторов, их взаимосвязей и взаимодействий, которые так или иначе влияют на решаемую проблемму.
|
|
|
. Ситуационный подход базируется на том предположении, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Организация в своей деятельности постоянно находится в таких ситуациях, на которые необходимо реагировать. Поскольку таких ситуаций очень много, то не существует единого"лучшего"способа управления организацией. Поэтому наиболее эффективным является тот метод, что соответствует сложившейся ситуации. Управленческая поведение в каждой ко нкретний ситуации зависит от обстановкиь від обставин.
. Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций. В этом подходе оказывается функциональный взгляд на процесс управления, в котором реализуются четыре функции управления планирование, организация, мотиваций и контроль. Функции является основой для разделения управленческого труда, организации процессов управления, формирования организационных структур и, в конечном итоге, створ ения функциональных видов менеджментту.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 281; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!