Організація PR діяльності на виставках
Задача менеджера по PR сделать экспозицию компании заметной.Выставка – место концентрации целевой аудитории.
Для СМИ:
1) анонс экспозиции – подготовить и распространить накануне пресс-релиз + информацию/приглашение на мероприятие.
2) мероприятия для прессы: -подписание контракта с новым клиентом; -семинар-обучение; - презентация новой технология или товара;
-пресс-брифинг или пресс-конференция (можно на стенде);
3) «гостеприимный хозяин» – пригласить журналистов для отдыха на стенд, договориться с руководством о посещении ВИП или остановке возле стенда.
Для клиентов:
1) онлайн-новости – рассылка информации; специальная информация на сайте о работе на выставке;2) разработать анкеты на стенд: не более пяти вопросов; обязательно сувенир; 3) отбрендить сувенирную продукцию, раздаточные материалы; 4) специальные рекламные материалы + имиджевые материалы. 5) Семинар, любое промо; 6) Прием-фуршет. Если это целесообразно, создать легкую неформальную обстановку;
7) Придумать «fun» на стенде; 8) Обработка/анализ информации после выставки.
Білет №18.
Методи оцінки ефективності PR кампанії
Тактические показатели на уровне отдельных мероприятий или инструментов.
А. Оценка с помощью СМИ: - Пресс-релиз – критерии оценки: общее количество опубликованных материалов на основании пресс-релиза.
- Пресс-конференция – критерии оценки: количество пришедших журналистов; общее впечатление руководителей компании, общее количество «быстрых» публикаций после проведения конференции.
|
|
|
- Пресс-клуб – критерии оценки аналогичны.
- Интервью – критерии оценки: публикация и впечатления руководителя (сотрудника).
- Оценка на основе содержания материалов в СМИ – критерии оценки(ежемесячный клиппинг по компании и основным конкурентам). Можно оценить по шкале (4х бальной) все публикации:упоминание=1 балл; статья полностью/частично посвящена компании=2 балла; интервью с представителем компании=3 балла; комментарий=4 балла.Негативные материалы оцениваются со знаком «минус», баллы суммируются по каждой компании. Результат по вашей компании сравните по отдельности с полученными суммами каждого конкурента.
Б. Измерение впечатления от проведенной акции:- подсчет числа посетителей акции - количество собранных анкет, розданных образцов и рекламных материалов, проведение различных опросов, анализ собранной информации.- количество посетителей.- опрос. - межличностное общение (устное выступление перед аудиторией с ответами на вопросы).
2). Стратегические показатели. Ежемесячный и годовой показатель эффективности.
- аудит прессы – критерии оценки: - количество положительных/негативных публикаций за определенный период (месяц) и место компании в рейтинге публикаций по сравнению с конкурентами; - суммарная стоимость площадей (или хронометража), прошедших как редакционные материалы о вашей компании или ваших решениях.
|
|
|
- мониторинги СМИ. Способ оценки эффективности PR позаимствован у специалистов по рекламе (оценка эффективности составленного медиаплана) позволяет подсчитать результаты проведенной PR-кампании в СМИ. Способ позволяет оценить размер потенциальной аудитории, в том числе целевой, которая могла узнать о вашей торговой марке в СМИ, т.е. получить значения GRP (Gross Rating Point — сумма рейтингов общей аудитории) и ТRР (Target Rating Point — сумма рейтингов целевой аудитории). Показатель GRP укажет на общий размер аудитории, которой хотя бы раз попадался материал о вашей торговой марке в СМИ, а ТRР покажет долю в ней вашей целевой аудитории.
- оценка эффективности взаимодействия с масс-медиа (доля публикаций о компании во всех СМИ). Способ оценки эффективности PR-кампаний, ориентированных на отношения со СМИ. Принять весь объем материалов в СМИ, затрагивающих тему рынка, на котором работает ваша компания, за 100%. Определить долю (в процентном выражении) от этого объема, в которой присутствует информация о вашей компании. Оценить долю присутствия информации о компании в СМИ по сравнению с аналогичными показателями конкурентов.
|
|
|
- опросы (маркетинговые и социологические исследования). Для оценки эффективности данным способом необходимы периодические количественные замеры (волны), с целью оценки узнаваемости марки у целевой аудитории. Для выяснения динамики изменения узнаваемости под влиянием PR-усилий лучше делать три волны: в начале кампании, середине и по ее завершении.
- фокус-групповое интервью. Использование данного метода для оценки эффективности PR-кампании целесообразно, если необходимо определить какие именно ассоциации вызывает компания/марка у целевой аудитории, какую корректировку сложившейся репутации необходимо произвести.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!