Понятие стимулирования сбыта. Достоинства и недостатки.
Стимулирование сбыта как элемент маркетинговых коммуникаций представляет собой систему побудительных мер и приемов, предназначенных для усиления ответной реакции целевой аудитории на различные мероприятия в рамках маркетинговой стратегии предприятия в целом и его коммуникационной стратегии в частности.
Стимулирование сбыта— это различные виды маркетинговой деятельности, которые на определенное время увеличивают исходную ценность товара или услуги и напрямую стимулируют покупательную активность потребителей (например, купоны или пробные образцы), работу дистрибьюторов и торгового персонала.
Сегодня во многих компаниях по продаже потребительских товаров в упаковке на стимулирование сбыта приходится 65-75% бюджета маркетинговых коммуникаций. Такому быстрому росту способствовало несколько факторов:
1) руководство компаний воспринимает стимулирование сбыта как один из наиболее эффективных инструментов продаж;
2) все больше менеджеров приобретают навыки использования средств стимулирования сбыта, при этом менеджеры находятся под давлением возрастающих требований по увеличению текущих продаж;
3) увеличилось количество разнообразных торговых марок, потребители не видят особых различий и ориентируются преимущественно на цены;
4) торговые организации требуют все больше льготных условий;
5) эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек, пресыщенности
|
|
|
Стимулирование сбыта используется в случаях, если требуется:
- увеличить объем продаж в краткосрочном периоде;
- поддержать приверженность покупателя определенной марке, фирме;
- вывести на рынок новинку;
- поддержать другие инструменты продвижения.
Преимуществами стимулирования сбыта является:
- возможность личного контакта с потенциальными покупателями;
- большой выбор средств стимулирования сбыта;
- покупатель может получить что-то ценное и больший объем информации о фирме;
- возможность увеличить вероятность импульсной покупки.
Но вместе с тем необходимо помнить, что:
- стимулирование сбыта оказывает краткосрочное действие на увеличение объема продаж;
- выступает в качестве поддержки других форм продвижения; требует наличие рекламы;
- имидж фирмы может быть подорван низким качеством элементов стимулирования.
- Недостатками стимулирования сбыта являются невозможность постоянного применения, высокие затраты, а также кратковременный эффект, из-за которого эти приемы не годятся для формирования устойчивого предпочтения к фирме.
Понятие паблик рилейшнз. Основные достоинства.
Связи с общественностью — форма коммуникации, планируемая на продолжит. период времени и направленная на создание доброжелат-х отношений с обществ-ю. Они реализуются с помощью опред-х видов деят-ти, не связ-х напрямую с продажей, публикации в прессе важной с коммерческой т.зр. инф-ии, выступления в СМИ, пресс-конференции, TV шоу, спонсорство и благотворит-ть, формир-е фирменного стиля, престижная реклама (сувениры, проспекты, буклеты).
|
|
|
PR включает в себя использование редакционного, а не платного места и/или времени во всех ср-вах распространения информации, доступных для чтения, просмотра или прослушивания, поэтому ее еще называют некоммерческой формой коммуникации. Оплачивается только работа персонала и рассылка самих пропагандистских материалов.
PR м. выполнять мн-во функций. Основные из них :
- Отношения со СМИ (работа с представителями прессы и снабжение их сюжетами для репортажей и др инф-ей);
- Корпоративные отнош-я (консультирование высших рук-лей по вопросам репутации компании в целом, ее образа в глазах сторон и ее реакции по важным вопросам);
- Управл-е в криз-х ситуациях (предупрежд-е о том, где и когда разразятся неприятности, и планирование того, как строить отношения компании и коммуникаций во время кризиса);
- Отнош-е с персоналом, отнош-я в фин сфере (поддержание информац-х контактов с аналитиками, фондовыми брокерами и инвесторами);
|
|
|
- Обществ-ые дела и отнош-я с местным населением (работа над местными правит-ными вопросами, к-рые влияют на организацию);
- Товарная пропаганда (исп-е разл инструментов PR для выпуска на Р и продвижения Т). Сила PR заключается в 3-х характерных качествах:
1. Достоверность – информац-ый мат-л, статья или очерк кажутся читателям более правдоподобными и достоверными по сравнению с рекламными объявлениями.
2. Широкий охват пок-лей – пропаганда м. достичь мн-ва потенц-х пок-лей, к-рые избегают контактов с продавцами и рекламой. Обращение приходит к пок-лям в виде новости, а не в виде коммуникации торгового хар-ра.
3.Броскость, привлекательность – подобно рекламе пропаганда обладает возможностями для эффектного, броского представления Ф или Т. Н-р, поварские ток-шоу доносят информацию о преимущ-вах исп-я простых продуктов для пригот-я привлекательных блюд, тем самым, повышая спрос на такие обычные продукты, как свежая зелень, овощи, мясо и т.д., а также демонстрирует кач-во использ-го оборуд-я, посуды и пр. Большой эффект имеет практика привлечения популярных людей, а также форма подачи материала: пресс-конференция, ток-шоу.
|
|
|
PR пользуются для популяризации марочных и обычных товаров, лиц, мест, идей, деят-ти, организ-ий, стран. Организ-ии прибегают к PR для привлечения внимания или для исправления неблагоприятного впечатления о себе.
Достоинства PR: они м. повысить репутацию Ф, позволяют отслеж-ть отнош-е потреб-лей с целью оценки их восприятия имиджа Ф или ее марки, имеют низкие издержки. Достижения PR обычно подкрепляются рекламой.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 406; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!