ВНИМАНИЕ К ДРУГОМУ - ШАГ К ТОЛЕРАНТНОСТИ



Начать хочется с истории-притчи, которая стара как мир и одновременно злободневна и актуальна сегодня.

Человек, пожелавший познать, что такое ад и рай и как стоит ему жить ― праведно или грешно, обратился к пророку. Тот молча взял его за руку и повел куда-то темными переулками. Когда они наконец пришли к замку и вошли в огромный зал, где толпилось множество разного люда, бедных и богатых, в лохмотьях и украшенных драгоценностями, он увидел в центре на открытом огне огромный котел с кипящим супом, от которого исходил необыкновенный аромат.

Вокруг котла толпились худые, изможденные люди с ложками. Каждый из них пытался зачерпнуть себе хоть немного супа. Человек был потрясен, потому что ложки были огромные, ростом с этих людей, очень тяжелые, металлические, только самый кончик был деревянный. И хотя в них могло поместиться столько еды, что хватило бы каждому, они были обжигающе горячими и настолько длинными, что никому, даже самому сильному, не удавалось донести такую ложку до рта. Самые шустрые обжигали себе руки и лицо, другие выплескивали суп на плечи своих соседей. С бранью и криками люди кидались друг на друга, дрались этими ложками, оставаясь при этом голодными. «Это ад», ― сказал пророк своему спутнику и, взяв его за руку, повел за собой дальше по темным коридорам

замка.

Когда, наконец, смолкли адские крики, они оказались еще в одном зале. Здесь тоже было много народу и также в котле булькал суп, у каждого из присутствующих в руке было по такой же громадной ложке, однако люди здесь были упитанные, а в зале слышался только тихий гул довольных голосов и легкий скрежет опускаемых в суп ложек. Каждый раз у котла вставало по два человека ― один набирал ложкой суп и кормил другого. Если ложка оказывалась для кого-то слишком тяжелой, то помогали двое других, так что каждый мог спокойно поесть. Как только один утолял голод, подходил следующий. «Это рай!» ― сказал пророк.

Вот почему мы должны помнить, что от внимания к другому зависит качество нашей собственной жизни. Как отмечает немецкий психотерапевт Н.Пезешкиан в книге, посвященной разрешению конфликтов в тренинге: «Ад — это работа рядом друг с Другом, но против друг друга, каждый — только за себя самого и против других; рай, напротив, предполагает готовность вступать в позитивные отношения с другими. Обе группы — люди в раю и люди в аду — имеют одинаковые или похожие проблемы. Но живут они в раю или в аду, зависит от того, как они эти проблемы пытаются решить» [71, с. 288].

Рай и ад — в нас самих, и мы можем выбирать, как жить и как поступать в тех или иных ситуациях. Наш выбор определяется в значительной мере нашими знаниями и опытом, тем, как мы умеем Решать те или иные задачи, используя опыт не только собственный, но и накопленный всем человечеством, а значит, и науч, ный опыт.

Попадая в конфликтные ситуации (в семье, на работе, в общении с друзьями или даже в транспорте, на улице и т.д.), следует помнить, что конфликты могут нас разрушать. Любые постоянные разногласия, ссоры, столкновения, сопровождаемые негативными переживаниями, способны превратить нашу жизнь в кошмар, в постоянное противоборство и сделать ее просто адом.

Для того чтобы качественно жить и работать, важно этому учиться, корректируя свое отношение к себе и к окружающему миру. Почувствовав, например, что кто-то уверенно стоит на вашей ноге в полном вагоне метро, можно не торопиться «давать сдачу» или грубо сбрасывать «седока», а, сохраняя вежливость, попросить слегка подвинуться. Уступить место в транспорте тому, кто в том нуждается, не с сожалением или раздражением, а рассматривать этот акт, например, как реализацию своего желания жить в обществе людей, внимательных друг к другу.

Толерантность способствует саморегуляции личности в сложных жизненных ситуациях благодаря осознанному отношению к нормам, оценкам и самооценке. Кто-то трактует толерантность как избежание конфликтов, другие — как отказ от любой критики, умение отмолчаться и т.д. На самом же деле это внутренняя, позиция идентификации и обособления, позволяющая сохранять устойчивость, спокойствие, равновесие, уверенность. Позиция, со^ держащая уважение к другому и к самому себе, ответственности за принимаемые решения, целостность собственного Я и общность с миром, позволяет человеку промолчать не для того, чтобы избежать конфликта или что-то выиграть. Она исходно ориен-i тирована на то, чтобы не посягать на права другого, на его свободу, чтобы уважать право другого человека на выбор, понимание, самооценку. Здесь хорошим примером будет юмористический рассказ о привередливом посетителе ресторана, который, обращаясь к официанту, кричит: «Вы считаете, что это бифштекс? Тогда я идиот!» Официант медленно и спокойно: «Это бифштекс, сэр!» Потом, немного подумав, добавляет: «Это настоящий бифштекс, сэр!»

Следует помнить, что толерантность всегда связана с умением отстаивать собственную позицию, сохраняя уважительное отношение к позиции другого человека. При этом, как известно, бывают ситуации и люди, стремящиеся спровоцировать другого, досадить, вывести его из себя. Толерантность предполагает корректную сопротивляемость, не уход от ситуации жесткого взаимодействия, а демонстрацию того, что вы способны в напряженной ситуации взаимодействия внутренне «держать удар», не раскручивая эмоций, а вводя их в нужное русло.

Иногда бывает очень трудно сохранять спокойствие и выдержка особенно если «процесс пошел» или конфликт уже разгорелся Однако, если вы сумеете выработать установку толерантности, тогда вам будет легче успокоить себя, что в дальнейшем позволит концентрировать внимание на главном. Ваша толерантность поможет успокоить и другого человека, если он нервничает или раздражен. Удачным примером такой выдержки, спокойствия, где ситуация доведена просто до абсурда, а по сути уже и не является примером толерантности, может быть диалог, взятый нами из работы А. С. Гусевой и В. В. Козлова: «Пани Ковальская, очень прискорбно, но мы вынуждены сообщить, что ваш муж скончался прямо на работе». Пани Ковальская продолжает спокойно обедать. «Разве вы не слышите? Ваш муж умер!» — «Слышу, слышу! Подождите, вот я сейчас закончу, тогда вы увидите, какая со мной будет истерика!» [29, с. 45].

Терпимость воспитателя тоже может и должна меняться, предоставляя достойные образцы для подражания (если толерантность стала ценностью или качеством данной личности). Сегодняшнему воспитателю толерантность важна как позиция, учитывающая другого, всегда чувствующая его присутствие и одновременно сохраняющая собственную активность, уверенность.

Ребенку же в процессе его развития необходима толерантность воспитателя, предполагающая готовность не только к солнышку и теплу, но и к «тучам», и к ненастной погоде в их общем доме, дающая ему уверенность; уверенность не в том, что ребенок станет отражением его ожиданий, а в том, что разовьет и раскроет свои способности. Лишь это даст возможность воспринимать ребенка как партнера во всей его уникальности и неповторимости и предоставить ему возможность самому принимать решения, доверяя ему и веря в него.

Толерантность воспитателя — его умение управлять собой в любых ситуациях и любых условиях, сохраняя при этом приветливость, вежливость, способность замечать не только себя, а прежде другого. Это особая способность исправлять себя ради своего же будущего.

Толерантность — важное качество для людей, желающих созидать свою личность и участвовать в жизни общества. Каждый вправе, конечно, усомниться в правильности этой позиции, но ведь никто ее и не навязывает. Право каждого человека наметить собственные шаги к цели и свой путь, но чем быстрее мы начнем осознавать, что группа (семья, страна, человечест-Во) — это единый организм, который зависит от слаженного Функционирования всех его частей, тем быстрее будет меняться жизнь в позитивном направлении. Чтобы не показалось все Это полной утопией и идея «Человек человеку — друг, товарищ и брат» не звучала архаично, сегодня, когда так расцвел международныи терроризм, когда растут преступность и все про. чие пороки, следует сказать, что именно сейчас это весьма актуально.

Исходно толерантное отношение к другому может создать лищь условия для равновесия, а в случае возникновения конфликта необходимо будет его разрешать, и здесь нам нужны знание конфликтологии и умение разрешать конфликты. Вот почему данный курс конфликтологии нацелен на движение от конфликтов к толерантности, предполагает знакомство, с одной стороны, с конфликтологией, а с другой — с основами психологии толерантности.

Готовность прийти на помощь человеку, который в этом нуждается, и при этом не навязывать ему своих взглядов, быть требовательным к себе больше, чем к другим, уметь брать на себя ответственность за то, что происходит вокруг, чаще улыбаться людям и стремиться поддерживать хорошее настроение и у себя, и у окружающих — вот первые шаги на пути к толерантности. Существуют правила, которые могут помочь каждому в развитии этого качества.

Безразличие к людям порождает соответствующее отношение с их стороны. Отношение окружающих к нам зависит только от нас самих.

Не буду искать «соринку в чужом глазу», а обращусь к себе, к своей ответственности за человечность наших поступков.

Права свои лучше начинать отстаивать тогда, когда хорошо понял и помнишь свои обязанности.

Насилием и силой можно подчинить себе другого, но это лишь иллюзия успеха.

Люди судят о нас не по нашим словам или намерениям, а по реальным делам.

Постоянно бояться ошибок, думать об ошибках (своих или чужих) вредно. Ошибки — наша обратная связь, которую предоставляет нам сама жизнь. Для того чтобы эта обратная связь была конструктивной, ошибку надо найти и исправить, думая больше о будущем, чем о прошлом.

Общаясь, вместо повелительного наклонения полезнее чаше употреблять сослагательное («Было бы хорошо сделать еще то-то», «Я был бы рад, если бы ты...»).

Полезно не допускать перерастания критики в элементарную ссору и не преследовать за критику — это избавит от ошибок и только укрепит авторитет.

Здоровый юмор скрашивает темные стороны нашей жизни и подбадривает других, вселяет в них веру.

Успешный человек хорошо взаимодействует с людьми и тем самым оказывает на них положительное влияние.

Уважайте людей, не унижайте их достоинства.


Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 422; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!