Практическое занятие №8. Психологические методы управления межличностными конфликтами.



Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Общая характеристика межличностных конфликтов. Причины и факторы межличностных конфликтов по В.Линкольну.

2.Методы анализа и оценки межличностных конфликтов.

3.Самооценка готовности к межличностному взаимодействию методом тестирования.

4.Методы управления межличностными конфликтами.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.225-237.

 

Практическое занятие № 9. Социально-психологические методы управления групповыми конфликтами.

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Понятие групповых конфликтов и их типы.

2.Управление групповыми конфликтами (Решение ситуационных задач).

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.248-253.

 

Раздел III. Социология конфликта

Семинар №2. Конфликты в современном Российском обществе

Время - 2 часа

Вопросы семинара:

1. Конфликты в обществе: сущность и основное содержание.

2. Социально-исторические, экономические и политические

  предпосылки конфликтов в современной России.

3. Социальный конфликт в современной России и его основное

  содержание.

4. Особенности политического конфликта в России.

5. Межнациональные конфликты в России.

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Методические рекомендации по подготовке и проведению семинарского занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.264.

 

Практическое занятие №10. Методы анализа и управления семейными конфликтами

Время – 2  часа

Учебные вопросы:

1. Семейные конфликты и их классификация.

2. Оценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье

  методом тестирования.

3. Методы управления семейными конфликтами (Деловая игра     «Супружеский конфликт»).

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Емельянов С.М. Технологии управления конфликтами. -СПб.: Институт Управления и Экономики, 2001.

Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов - М., 1996.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.288-302.

 

Практическое занятие № 11. Методы управления конфликтами в организации.

Время - 4 часа

Учебные вопросы:

1. Понятие конфликтов в организации и их типы.

2. Структурные методы управления конфликтами в организации (Решение ситуационных задач).

3. Алгоритм работы специалиста PR по обеспечению управленческого решения в организации.

Рекомендуемая литература:

 Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. - Ростов-на-Дону, 1998.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1996.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.275-279.


 

Практическое занятие №12. Методы анализа конфликтов в сфере управления

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1. Понятие управленческих конфликтов и их классификация.

2. Классификация методов анализа и оценки управленческих конфликтов.

3. Стиль управления и управленческий конфликт (Тестирование, решение ситуационных задач).

Рекомендуемая литература:

 Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. - Ростов-на-Дону, 1998.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1996.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.312-336.

 


Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 723; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!