Раздел I. Общая теория конфликта
Практическое занятие №1. Конфликтные ситуации и их характеристика
Время - 4 часа
Учебные вопросы:
1.Понятие конфликтной ситуации. Типы конфликтных ситуаций.
2.Проявления конфликтных ситуаций в деловых и межличностных отношениях.
Рекомендуемая литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.34-36.
Практическое занятие№2. Механизмы возникновения конфликтов
Время - 2 часа
Учебные вопросы:
1.Формулы конфликта и их проявление в социальном взаимодействии
(Решение ситуационных задач).
2.Особенности применения трансактного анализа к оценке
конфликтного взаимодействия (Решение ситуационных задач).
Рекомендуемая литература:
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.56-74.
Практическое занятие№3. Методы управления конфликтами
Время – 2 часа
Учебные вопросы:
1.Понятие методов управления конфликтами.
2.Методы оценки глубины конфликта (Тестирование)
|
|
|
3.Структурные методы управления конфликтами (Решение ситуационных задач)
4.Картографический метод управления конфликтом (Составление карты конфликта)
Рекомендуемая литература:
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 2003.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.85-87.
Раздел II. Психология конфликта
Практическое занятие №4. Психологические методы анализа поведения личности в конфликте
Время - 2 часа
Учебные вопросы:
1.Классификация психологических методов анализа поведения
личности в конфликте.
2.Самооценка поведения личности в конфликте методом тестирования.
Рекомендуемая литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.103-116.
|
|
|
Практическое занятие №5. Основы эффективного общения и рационального поведения в конфликте
Время - 4 часа
Учебные вопросы:
1.Методы и приемы эффективного общения и рационального
поведения в конфликте.
2.Тренинговые упражнения по выработке навыков эффективного
общения и рационального поведения в конфликте.
3.Дидактический тренинг «Овладение искусством критики».
Рекомендуемая литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.127-147.
Практическое занятие №6. Психологические основы переговорного процесса по разрешению конфликтов
Время -2 часа
Учебные вопросы:
1.Основное содержание стратегий и тактик переговорного процесса по
разрешению конфликтов.
2.Методы оценки подготовленности к ведению деловых переговоров.
3.Тренинговые упражнения по развитию навыков ведения переговоров.
Рекомендуемая литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
|
|
|
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.
Фишер Р. Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1990.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.162-179.
Практическое занятие №7. Психологические методы оценки и управления внутриличностными конфликтами
Время - 4 часа
Учебные вопросы:
1.Основное содержание психологических концепций внутриличностных конфликтов.
2.Методы анализа и оценки внутриличностных конфликтов.
3.Самооценка внутриличностных конфликтов методом тестирования.
4.Психологические механизмы защиты в структуре управления внутриличностными конфликтами.
Рекомендуемая литература:
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.
Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.:Питер,2005.- с.189-215.
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 304; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!