Права та обов'язки уповноважених (атестованих) організацій
Уповноважені (атестовані) організації мають право виконувати метрологічні роботи відповідно до галузі уповноваження (атестації).
Уповноважені (атестовані) організації зобов'язані:
· додержуватися вимог нормативно-правових актів і нормативних документів з метрології, відповідно до яких вони були уповноважені (атестовані);
· посилатися на уповноваження (атестацію) тільки стосовно тих робіт, на здійснення яких їх уповноважено (атестовано);
· оплачувати всі роботи, пов'язані з уповноваженням (атестацією);
· припинити посилання на уповноваження (атестацію) у своїй документації та рекламі в разі тимчасового зупинення дії або визнання недійсним свідоцтва про уповноваження (атестацію);
· негайно інформувати орган з уповноваження (атестації) про будь-які обставини, що заважають виконанню робіт у галузі уповноваження (атестації);
· забезпечувати облік і оперативний розгляд скарг заявників метрологічних робіт.
Уповноважені (атестовані) організації за проведення метрологічних робіт, не зазначених у галузі уповноваження (атестації), несуть відповідальність згідно з чинним законодавством.
Уповноваження на право проведення повірки засобів вимірювальної техніки
ДП «Укрметртестстандарт» уповноважений на право проведення повірки засобів вимірювальної техніки, перелік яких приведений в Додатку до свідоцтва про уповноваження № ПК 001-2009 від 23.02.2009 р. Повірку засобів вимірювальної техніки ДП «Укрметртестстандарт» проводить:
|
|
|
згідно узгоджених переліків засобів вимірювальної техніки
Відповідно до ст. 28 Закону України "Про метрологію і метрологічну діяльність" переліки засобів вимірювальної техніки (ЗВТ), що знаходяться в експлуатації і підлягають повірці (далі - переліки), складаються їх користувачами (за винятком фізичних осіб, що не є суб'єктами підприємницької діяльності) і подаються на узгодження у відповідний територіальний орган Держспоживстандарту України (див. Порядок складання переліків засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації та підлягають повірці - посилання на документ в російській версії).
Переліки прямують на узгодження до ДП «Укрметртестстандарт» з супровідним листом. Форма переліку приведена в додатку 1. (формат а4)
Прийом переліків на узгодження і видача переліків після узгодження здійснює сектор прийому-видачі ЗВТ (далі - СПВ).
Узгодження переліків здійснює директор НТІ метрологічної служби України ДП «Укрметртестстандарт».
Узгодження переліків здійснюється безкоштовно.
згідно договорів
Для складання договору на проведення повірки ЗВТ необхідний лист-замовлення з вказівкою виду договору.
|
|
|
згідно разових звернень (лист або факс з гарантією оплати)
підприємств, установ, організацій, громадян-суб'єктів підприємницької діяльності
Для проведення повірки необхідний гарантійний лист.
Термін виконання робіт - до 15 робочих днів після оплати.
Прийом листів-замовлень і ЗВТ на повірку, а також видача ЗВТ після повірки здійснюється СПВ.
СПВ також приймає ЗВТ на ремонт і видає їх після виконання ремонту.
Лекція 16. ВИМОГИ ДО ВИПРОБУВАЛЬНИХ ЛАБОРАТОРІЙ ТА АУДИТОРІВ
Лабораторія або організація, до складу якої вона входить, повинна бути самостійною правовою одиницею з юридичною відповідальністю. До обов'язків лабораторії входить випробовування та калібрування таким чином, щоб були виконані вимоги стандарту ДСТУ IEC 17025 і задоволені потреби замовника, органів влади або організацій, що здійснюють офіційне визнання.
Система управління повинна охоплювати роботи, виконувані на основній території лабораторії, у віддалених місцях, а також на тимчасових робочих місцях або у пересувних лабораторіях.
Якщо лабораторія входить до складу організації, що здійснює діяльність відмінну від випробовування та (або) калібрування, обов'язки керівного персоналу організації, що бере участь або має вплив на діяльність лабораторії з проведення випробовування та (або) калібрування, повинні бути належним чином визначені з тим, щоб ідентифікувати можливі конфлікти інтересів.
|
|
|
Обов’язки лабораторії
Лабораторія повинна:
a) мати керівний і технічний персонал, який, незалежно від інших обов'язків", має повноваження та ресурси, необхідні для виконання своїх обов'язків, зокрема впроваджування, підтримування та удосконалювання системи управління, виявляння випадків відхилів від системи управління або від процедур проведення випробовування та (або) калібрування, а також для ініціювання дій для попередження або зменшення таких відхилів;
b) вживати заходів для забезпечення незалежності її керівництва і співробітників від будь-якого невиправданого внутрішнього і зовнішнього комерційного, фінансового або іншого тиску і впливу, який може негативно позначитися на якості їхньої роботи;
с) визначати політику та процедури, що забезпечують захист конфіденційності інформації і прав власності її замовників, зокрема процедури захисту електронного зберігання та передавання результатів;
|
|
|
d) визначати політику та процедури, що дають змогу уникнути залучання до будь-якої діяльності, яка знизила б довіру до її компетентності, неупередженості чи об'єктивності в її діяльності;
є) визначати організаційну та керівну структуру лабораторії, її місце в організації, до складу якої вона входить, а також взаємозв'язки між управлінням якістю, технічною діяльністю і допоміжними службами;
f) встановлювати відповідальність, повноваження і взаємовідносини всіх співробітників, що керують, виконують або перевіряють роботи, які впливають на якість випробовування та (або) калібрування;
д) забезпечувати наглядання за співробітниками, що проводять випробовування та калібрування, охоплюючи стажистів, з боку осіб, знайомих з методами та процедурами, призначеністю кожного випробовування та (або) калібрування, а також з оцінюванням результатів випробовування або калібрування;
h) мати технічне керівництво, що несе загальну відповідальність за технічну діяльність і надання необхідних ресурсів для забезпечення належної якості роботи лабораторії;
і) призначати одного співробітника керівником з якості (як би його не називали), який, незалежно від інших функцій та обов'язків, повинен відповідати, а також мати повноваження, що забезпечують впровадження системи управління якістю та її постійне функціювання; керівник з якості повинен мати безпосередній доступ до найвищого керівництва, яке приймає рішення щодо політики або ресурсів;
j) призначати заступників керівного персоналу;
к) забезпечувати, щоб її персонал усвідомлював обґрунтованість та важливість своєї діяльності і свого внеску в досягненні цілей системи управління.
Лабораторія повинна встановити і підтримувати процедури керування всіма документами, що є частиною системи управління (розробленими в межах лабораторії або отриманими ззовні), зокрема регламенти, стандарти, інші нормативні документи, методики випробовування та (або) калібрування, а також кресленими, програмне забезпечення, технічні умови, інструкції та настанови. Перш ніж видати для використання персоналом лабораторії документи, що є частиною системи управління, їх повинен перевірити та затвердити уповноважений на це співробітник. Повинен бути встановлений контрольний перелік або еквівалентна процедура керування документами для визначання поточного стану, перегляду та поширювання документів у межах системи управління, а також щоб запобігти використанню нечинних та (або) застарілих документів.
Зміни в документах повинна аналізувати і затверджувати служба, що проводила початкове аналізування, якщо спеціально не визначено інше. Призначені співробітники повинні мати доступ до відповідної вихідної інформації, яка є основою для їхньої роботи з аналізування та затвердження. Там, де це можливо, змінений або новий текст повинен бути ідентифікований у документі або у відповідних додатках.
Лабораторія повинна встановити і підтримувати процедури аналізування запитів, пропозицій на підряд та контрактів. Політика та процедури аналізування, наслідком яких є укладення контракту на випробовування та (або) калібрування, повинні забезпечувати, щоб:
a) вимоги, зокрема використовувані методи, були адекватно визначені, задокументовані та зрозумілі;
b) лабораторія мала можливості та ресурси, що дають змогу виконувати вимоги;
c) було обрано відповідний метод випробовування та (або) калібрування, здатний задовольнити вимоги замовників.
Будь-які розходження між запитом або пропозицією на підряд та контрактом повинні бути усунені до початку робіт. Кожен контракт повинен бути прийнятний як для лабораторії, так і замовника.
Лабораторія повинна забезпечувати, щоб отримані ресурси, реактиви та витратні матеріали, що впливають на якість випробовування та (або) каліб.рування, не були використані доти, поки вони не будуть проконтрольовані або в інший спосіб не оцінені на відповідність стандартним вимогам або вимогам методів, розроблених для даних випробовування та (або) калібрування. Ці використовувані послуги і ресурси повинні відповідати встановленим вимогам. Зареєстровані дані про дії, виконані, щоб перевірити відповідність, треба зберігати. Описи на вироби, що впливають на якість результатів роботи лабораторії, повинні містити дані, що характеризують замовлені послуги і ресурси. Перед тим, як його буде випущено, опис треба проаналізувати, а його технічний зміст схвалити.
Лабораторія повинна співпрацювати із замовниками або їхніми представниками щодо роз'яснювання запиту замовника і відстежування діяльності лабораторії стосовно виконуваної роботи за умови, що лабораторія забезпечує конфіденційність щодо інших замовників.
У лабораторії повинні бути передбачені політики та процедури з вирішення скарг з боку замовників або інших сторін. Необхідно зберігати зареєстровані дані з усіх рекламацій, розслідувань, а також коригувальних дій, здійснених лабораторією.
Лабораторія повинна мати політики та процедури, до яких удаються в разі, коли будь-який аспект випробовування та (або) калібрування, або результати цієї роботи не відповідають власним процедурам лабораторії або узгодженим із замовником вимогам. Політики і процедури повинні забезпечувати, щоб:
а) обов'язки та повноваження щодо керування невідповідними роботами було визначено, і. коли невідповідну роботу виявлено, можна було здійснити відповідні дії (зокрема призупинити роботи і, у разі необхідності, призупинити чинність протоколів випробовування та свідоцтв про калібрування);
b) можна було оцінити значимість невідповідної роботи;
c) можна було негайно застосувати коригувальні дії і вирішити чи можна прийняти невідповідну роботу;
d) можна було замовника сповістити і роботу скасувати;
е) можна було встановити відповідальність за дозвіл відновити роботу.
Лабораторія повинна постійно поліпшувати результативність своєї системи управління використанням політики у сфері якості, цілей якості, результатів аудиту, аналізування даних, коригувальних та запобіжних дій і аналізування з боку керівництва.
Лабораторія повинна встановити і підтримувати процедури ідентифікації, збирання, індексування, доступу, систематизування, зберігання, ведення та вилучання зареєстрованих даних з якості і технічних питань. Дані щодо якості повинні охоплювати звіти про внутрішні аудити, результати аналізування з боку керівництва, а також дані про коригувальні та запобіжні дії.
Лабораторія повинна зберігати протягом установленого часу зареєстровані дані первинних спостерігань, вторинні дані та достатній обсяг інформації для того, щоб була можливість перевірити дані калібрування, дані про персонал та копії кожного протоколу випробовувань або виданого свідоцтва про калібрування. Дані про кожне випробовування або калібрування повинні містити достатньо інформації, яка сприяє, за можливості, виявлянню чинників, що впливають на невизначеності, і проведенню повторного випробовування або калібрування в умовах, максимально наближених до первинних. Дані повинні містити відомості про персонал, відповідальний за відбирання зразків, проведення кожного випробовування та (або) калібрування і порівняння результатів.
Лабораторія повинна періодично і відповідно до заздалегідь встановлених графіка та процедури проводити внутрішні аудити своєї діяльності, щоб пересвідчитися, чи відповідає вона, як і раніш, вимогам системи управління та цього стандарту. Програма внутрішнього аудиту повинна охоплювати всі елементи системи управління, зокрема випробовування та (або) калібрування. Керівник з якості несе відповідальність за планування та організацію аудитів відповідно до графіка і вимог керівництва. Аудити повинен проводити підготовлений та кваліфікований персонал, незалежний, якщо дають змогу ресурси, від діяльності, яку перевіряють.
Відповідно до заздалегідь встановлених графіка та процедури виконавче керівництво лабораторії повинно періодично аналізувати систему управління лабораторії і діяльність щодо випробовування та (або) калібрування, щоб забезпечити їх постійну придатність та результативність, а також здійснювати необхідні зміни або вдосконалення. Аналізування повинно враховувати:
— придатність політик і процедур;
— звіти керівних і контрольованих співробітників;
— результати останніх внутрішніх аудитів;
— коригувальні і запобіжні дії;
— результати оцінювання, проведені сторонніми органами;
— результати міжлабораторних порівнянь або іспитувань на професіональність;
— зміни обсягу і виду роботи;
— зворотний зв'язок від замовників;
— скарги;
— рекомендації щодо поліпшування;
— інші чинники, а саме: діяльність з керування якістю, ресурси, підготовленість персоналу.
Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 278; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!