Анализ методов формирования общественного мнения посредством СМИ на примере Официального сайта Брянской городской администрации
Современные информационные технологии предоставляют возможность крайне оперативного, практически мгновенного, и достоверного "из первых рук" донесения информации до миллионов граждан. В то же время эти технологии позволяют осуществлять взаимодействие граждан и органов государственной власти, реализовывать обратную связь, направленную на удовлетворение индивидуальных информационных потребностей населения страны в части получения необходимой информации и обеспечение потока индивидуальных сведений, направленных от гражданина к институтам государственной власти.
Данные возможности несут в себе огромный потенциал непосредственного общения, позволяют эффективно формировать новый облик города Брянска как полноправного члена мирового глобального информационного общества. Планомерное и целенаправленное развитие государственных информационных ресурсов в Интернет позволяет реально продемонстрировать информационно - технологическую инициативу государства, стимулирующую внедрение и развитие современных технологий на всех уровнях государственной вертикали, создать необходимые предпосылки для энергичного развития информационной инфраструктуры общества.
Создатели сайта Брянской городской администрации (БГА) www.admin.bryansk.ru руководствовались главной целью довести до граждан работу ведомства. На страницах сайта отражена актуальная информация о работе органов местного самоуправления, что позволяет быть в курсе важных событий в жизни города (Приложение 1).
|
|
|
Сегодня можно с уверенностью сказать, что сайт зарекомендовал себя как успешный проект и приобрел постоянный круг читателей. Формат одновременно и делового и общественно-политического СМИ определяет объективный анализ процессов, происходящих в экономической, культурной, политической жизни Брянска.
Можно выделить следующие преимущества web-сайта:
1. Доступность, т.е. у каждого человека есть возможность в любое время зайти на интернет-ресурс.
2. Мультимедийность, т.е. одновременное использование различных форм представления информации и её обработки. Например, в одном объекте может содержаться текстовая, аудиальная, графическая и видеоинформация.
3. Интерактивность, т.е. как процесс коммуникации, в котором каждое сообщение связано с предыдущими сообщениями, и с отношением этих сообщений к сообщениям, предшествующим им.
В целом дизайн сайта производит приятное впечатление. Он вполне соответствует лаконичной информационной структуре сайта. Графическая надстройка в большинстве случаев является компактной, не слишком утяжеляющей страницы.
|
|
|
Из явных недостатков – отсутствие локальной «сайтовой» поисковой системы, что не позволяет эффективно и быстро находить необходимые документы и другую информацию.
Исходя из существующей информационной структуры, можно предположить, что основной задачей сайта является представление информации о деятельности БГА для СМИ (в большей степени) и обычных граждан. Задача важная и достойная, и решается посредством сайта очень неплохо. Информация появляется на сайте оперативно, она хорошо структурирована.
У интернет-сайта www.admin.bryansk.ru есть определённый формат дизайна и содержания. Тематикой данного сайта является политическая и социальная сфера общества, жизнь города и его граждан, их достижения, проекты социального развития Брянска, пропаганда единства и народных ценностей и устремлений.
Одними из приоритетных тем, поднимаемых на интернет-ресурсе, являются политические темы. В основном, все политические новости связанны с деятельностью городской администрации. Именно благодаря PR в области политики, осуществляемому пресс-службой БГА, у читателей четко формируется образ руководителей, представление о направлении, итогах их деятельности. Сайт освещает все политические решения. Одним из основных методов формирования повестки дня и формирования общественного мнения средствами паблик рилейшнз на www.admin.bryansk.ru является метод акцентирования внимания на деятельности политических сил города. Образы политических лидеров имеют положительную окраску. Перед глазами читателей брянские политики предстают деятельными личностями, заботящимися о благополучии граждан. Яркий пример – рубрика «Актуальное интервью».
|
|
|
В рубриках «Пресс-релизы», «Образование» и других разделах публикуются документы, удовлетворяющие массово-политические потребности интернет-пользователя. Разносторонняя деятельность власти, представленная на сайте местным самоуправлением, создает образ политической деятельности в городе как единого, хорошо отлаженного механизма.
В формировании повестки дня на www.admin.bryansk.ru немаловажную роль играет тема бизнеса и производства. Брянск является самым крупным и стабильным городом Брянской области. В связи с расширением возможностей для развития бизнеса и ростом популярности города для инвесторов, акцентирование внимания на данной теме в СМИ просто необходимо. Данная тематика представлена на сайте целым набором публикаций в разделах «Экономика и инвестиции» и «Предпринимательство».
|
|
|
Как инструмент PR, сайт является удобным каналом информирования целевых аудиторий и ее изучения. Среди прочего он позволяет собрать статистику по посетителям, нарисовать портрет своей аудитории, что дает возможность составлять наиболее адекватное сообщение и преодолеть коммуникационные барьеры. Доказательством такой характеристики является наличие рубрики «Ваше мнение», т.е. опроса посетителей сайта по наиболее актуальным вопросам жизни города (например, ремонт дорог, вырубка деревьев).
Интернет, как канал распространения информации, как канал коммуникации, характеризуется скоростью распространения информации. Так, появившееся сообщение может быть растиражировано сетевыми, печатными изданиями, а также радио и телевидением. Пресс-служба БГА осведомлена о столь широких возможностях всемирной сети для распространения информации, в т.ч. официальной, и она активно пользуется данным инструментарием. Раздел «Пресс-релизы» обновляется постоянно и содержит самые актуальные данные.
Коммуникация в Интернете интерактивна. Это подразумевает возможность активного взаимодействия между сторонами. Интерактивность означает возможность вступать в прямой диалог с аудиторией. На ресурсе осуществлена возможность обратной связи посредством «Виртуальной приёмной». Граждане имеют возможность задать вопрос главе БГА Сергею Смирнову и в соответствующем разделе увидеть полученный ответ. Надо сказать, что данная рубрика чётко премодерируется, специалисты по связям с общественностью строго следят за корректностью ответов, не допуская «утечек информации» и сообщения не запланированных в рамках коммуникационной стратегии сведений.
В настоящее время сайт является передовым, удобным в использовании средством массовой информации. Указанные в статистике сайта тысячи просмотров материалов говорят о том, www.admin.bryansk.ru является популярным не и удовлетворяет в потребности официальной информации большого количества аудитории.
Современная глобальная компьютерная сеть является важнейшей частью инфраструктуры современного общества. Основанная на технологиях компьютерной передачи данных, сеть Интернет стала эффективной средой для осуществления массовой коммуникации, отличаясь от прежних информационно-коммуникационных сред важными особенностями, в первую очередь, расширенными возможностями в представлении информации за счет мультимедийности, интерактивности и гипертекстуальности.
Сайт www.admin.bryansk.ru – не дань моде, а ответ требованиям времени, когда коммуникационные процессы перемещаются на интернет-страницы. На сегодняшний день уже не встает вопрос: нужен сайт или не нужен, а является актуальной тема, как сделать сайт максимально эффективным с точки зрения успешной коммуникации и поддержания благоприятного имиджа. Поэтому создание и поддержка (регулярное обновление информации) сайта являются одним из важных компонентов PR-деятельности БГА.
Результаты анализа сайта Брянской городской администрации приведены в сводной Таблице 2.2. (Приложение 2).
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 319; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!