ЭКСПРЕСС_МЕТОДИКА ПО ИЗУЧЕНИЮ
СОЦИАЛЬНО_ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
Авторами методики являются О. С. Михалюк и
А. Ю. Шалыто. Методика разработана на кафедре
социальной психологии факультета психологии
Санкт_Петербургского университета.
Опыт показывает, что проводимые исследова_
ния психологического климата, как правило, пре_
следуют 2 цели:
1) подтверждение гипотезы о взаимосвязи меж_
ду особенностями психологического климата
в группах и закономерностями протекания
в них ряда процессов, т. е. предположения
о том, что производственные, социальные или
социально_психологические процессы по_раз_
ному протекают в коллективах с различным
психологическим климатом;
2) выработку конкретных рекомендаций по опти_
мизации психологического климата в коллек_
тиве.
Если для решения второй группы задач
необходимо создание в каждом случае специаль_
ной методики, то в первом случае, как показывает
практика, возникает потребность делать перио_
дические срезы с целью диагностики состояния
психологического климата в коллективе, просле_
живать действенность тех или иных мероприятий
и их влияние на психологический климат и т. д.
Такие измерения могут быть полезны, например,
при изучении адаптации новых работников, отно_
шения к труду, динамики текучести кадров, эф_
фективности руководства, продуктивности дея_
тельности.
Психологический климат первичного трудово_
|
|
|
го коллектива понимается авторами как социаль_
но обусловленная, относительно устойчивая си_
стема отношений членов коллектива к коллективу
как целому. Методика позволяет выявить эмоцио_
нальный, поведенческий и когнитивный компо_
ненты отношений в коллективе. В качестве суще_
ственного признака эмоционального компонента
рассматривается критерий привлекательности —
на уровне понятий «нравится — не нравится»,
«приятный — неприятный». При конструирова_
нии вопросов, направленных на измерение пове_
денческого компонента, выдерживался критерий
«желание — нежелание работать в данном коллек_
тиве», «желание — нежелание общаться с членами
коллектива в сфере досуга». Основным критерием
когнического компонента избрана переменная
«знание — незнание особенностей членов коллек_
тива».
Тестовый материал
Инструкция:Просим вас принять участие в ис_
следовании, целью которого является совершен_
ствование психологического климата в вашем кол_
лективе.
Для ответа на предлагаемые вопросы необхо_
димо:
1) внимательно прочитать варианты ответа;
2) выбрать один из них, наиболее соответствующий
вашему мнению;
3) поставить знак «+» в пустой клетке против вы_
|
|
|
бранного вами ответа.
1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведен_
ных ниже утверждений вы больше всего соглас_
ны?
2. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы
члены вашего коллектива жили близко друг от
друга?
3. Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно
полную характеристику:
4. Обратите внимание на приведенную ниже
шкалу. Цифра 1 характеризует коллектив, который
вам очень нравится, а цифра 9 — коллектив, кото_
рый вам очень не нравится. В какую клетку вы по_
местите ваш коллектив?
5. Если бы у вас возникла возможность провести
отпуск вместе с членами вашего коллектива, то как
бы вы к этому отнеслись?
6. Могли бы вы с достаточной уверенностью ска_
зать о большинстве членов вашего коллектива, с кем
они охотно общаются по деловым вопросам:
7. Какая атмосфера обычно преобладает в ва_
шем коллективе?
На приведенной ниже шкале цифра 1 соответст_
вует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9,
наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного
уважения и т. п. В какую из клеток вы поместили
бы свой коллектив?
8. Как вы думаете, если бы вы вышли на пенсию
или долго не работали по какой_либо причине,
стремились бы вы встречаться с членами вашего
|
|
|
коллектива?
Обработка результатов
Обработка результатов, полученных при ис_
пользовании методики, стандартизирована и име_
ет следующий алгоритм. Анализируются различ_
ные стороны отношения к коллективу для каждого
человека в отдельности. Каждый компонент тести_
руется 3 вопросами, причем ответ на каждый из
них принимает только одну из 3 возможных форм:
+1; –1; 0. Следовательно, для целостной характе_
ристики компонента полученные сочетания отве_
тов каждого испытуемого на вопросы по данному
компоненту могут быть обобщены следующим об_
разом:
— положительная оценка (к этой категории отно_
сятся те сочетания, в которых положительные
ответы даны на все 3 вопроса, относящихся
к данному компоненту, или 2 ответа — положи_
тельные, а третий имеет любой другой знак);
— отрицательная оценка (сюда относятся сочета_
ния, содержащие 3 отрицательных ответа или
2 ответа — отрицательные, а третий может вы_
ступать с любым другим знаком);
— неопределенная, противоречивая оценка (эта
категория включает следующие случаи: на все
3 вопроса дан неопределенный ответ; ответы на
2 вопроса не определены, а третий ответ имеет
любой другой знак; 1 ответ неопределенный,
|
|
|
а 2 других имеют разные знаки).
Полученные по всей выборке данные можно
свести в таблицу следующего вида.
В каждой клетке такой таблицы должен стоять
1 из 3 знаков: «+»; «–»; 0.
На следующем этапе обработки для каждого
компонента выводится средняя оценка по выборке.
Например, для эмоционального компонента:
где 
(+) — количество положительных ответов, со_
держащихся в столбце, (–) — количество отрица_
тельных ответов, n — число членов коллектива, при_
нявших участие в исследовании. Очевидно, что для
любого компонента средние оценки могут распола_
гаться в интервале от –1 до +1. В соответствии с при_
нятой трехчленной оценкой ответов классифициру_
ются полученные средние. Для этого континуум
возможных оценок (от –1 до +1) делится на 3 равные
части: от –1 до –0,33; от –0,33 до +0,33; от +0,33
до +1.
Средние оценки, попадающие в первый интер_
вал, будем считать отрицательными, во второй —
противоречивыми, неопределенными, а в третий —
положительными.
Произведенные вычисления позволяют вывести
структуру отношения к коллективу для рассматри_
ваемого подразделения. Тип отношения выводится
аналогично процедуре, описанной выше. Следова_
тельно, с учетом знака каждого компонента воз_
можны следующие сочетания рассматриваемого
отношения:
1) полностью положительное;
2) положительное;
3) полностью отрицательное;
4) отрицательное;
5) противоречивое, неопределенное.
В первом случае психологический климат кол_
лектива трактуется как весьма благоприятный; во
втором — как в целом благоприятный; в третьем —
как совершенно неудовлетворительный; в четвер_
том — как в целом неудовлетворительный; в пятом
случае считается, что тенденции противоречивы
и неопределенны.
На опросном листе вопросы 1, 4 и 7 относятся
к эмоциональному компоненту; 2, 5, 8 — к пове_
денческому; когнитивный компонент определяет_
ся вопросами 3 и 6, причем вопрос 3 содержит
2 вопроса.
Обследование по данной методике может про_
водиться как индивидуально, так и в группе. Время
тестирования — 5—10 мин. Простота обработки
результатов дает возможность быстрого их получе_
ния.
ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНО_
Дата добавления: 2018-05-01; просмотров: 671; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!