Функции вопроса и источники ошибок
Индикаторная. Обеспечивает связь содержания вопроса с целью и задачами исследования. Требует обоснованности предметного содержания вопроса (индикатора) относительно изучаемого явления или его отдельной характеристики. Источник ошибок: состояние теоретич уровня состояния проблемы, закрытые/открытые темы, проф к-ра исследователя. Средства контроля: экспертный анализ исходных теоретич моделей иссл-ия с позиции существующих теоретич концепций о предмете иссл-ия; оценка кач-ва процедуры операционализации понятий; оценка качества логич анализа; оценка кач-ва перехода с науч знания на уровень обыденного сознания. Способы повышения надежности: априорный и апостериорный (по рез-ам получ распределений и корреляц анализа) анализ.
Коммуникативная. Обеспеч адекватность передачи респ-ту коммуникатив намерений автора. Критериями для оценки качества вопроса в связи с его коммуникативной функцией являются адекватность понимания смысла вопроса респондентами, искренность и достоверность их ответов. Источник ошибок: нечеткость формулировок; неоднозначность восприятия респ-ом смысла вопроса; несоответствие вопроса особ-ям респ-та, его информац возможностям. Средства контроля: наличие априорной инф-ии об основных характеристиках респ-ов; иссл-ие влияния этих хар-к на достоверность получ инф-ии. Способы повышения надежности: проведение пилотажа; опрос интер-ов об отношений Р к инструменту.
|
|
|
Измерительная. Обеспечивает точность процедуры измерения. Соблюдение ряда требований к конструкции вопроса. Источник ошибок: погрешности в формулировке; нечеткость познават задач; некорректность вопроса. Средства контроля: исп разные формы представления вопросов респ-ту; четкое определение типа логической задачи. Способы повышения надежности: проведение специализир методич экспериментов; вторич анализ переменных, получ с пом вопросов разного типа; пилотаж; анализ получ распределений (апостериорная оценка иссл-ия); опросы И.
Требования к конструированию вопроса
Логические: 1) смысловая определенность контекста вопроса - источники ошибок: а) неоднозначность употребляемых терминов и формулировок б) неверное предположение об информированности респондентов в) неудачная синтаксическая конструкция 2) четкое обозначение области поиска ответа 3) Нейтральность вопроса и отсутствие давления: А) формулировка вопроса без позиции Б) отсутствие смысловой направленности посредством подсказок и пояснений В) нейтральность, связанная с сбалансированностью порядковых оценочных шкал 4) Единое логическое основание вопроса и предлагаемых к нему альтернатив: А) учет специфики вопроса «ли», «или» (хотели бы..? учитесь или работаете? Б) пересечение логических оснований в формулировках предложенных альтернатив: предоставить возможность уклониться от дачи ложных сведений, чтобы минимизировать неискренние ответы. 2. Социолингвистические – необходимость перевода анкеты на язык респондентов, простота формулировок. Нужно учитывать: - род занятий - социальный статус - образование - образ жизни - диалектные и национальные особенности 3. Психолингвистические: 1) вежливость по форме 2) терпеливое введение респондента в суть дела 3) требование деликатности
|
|
|
Виды вопросов
По отношению к цели иссл-ия. Программно-тематич – явл индикаторами объекта, дают инф-ию о нем. Из ответов строятся выводы об изучаемом объекте. Процедурные – предназнач для оптимизации хода опроса.
По функционал назначению. Только процедурные! Контактные – сформир комфорт ситуацию в начале. Подготовительные – направить внимание Р на опр тему. Скрининговые – отбор Р по каким-либо хар-ам. Буферные – снижают эмоц влияние одного В на ряд последующих В, эмоц сильные, отвлекающие. Вопросы – фильтры – разделить сов-ть по какому-либо значимому критерию с тем, чтобы на блоки предлаг В отвечали компетентные респ-ты. Контрольные – проверка точности ответов и искренности Р (например, сначала общий вопрос об удовлетворенности учебой, затем о частных моментах – желание сменить универ).
|
|
|
По содержанию. Фактологические – Во свершившихся действиях или фактах (Принимали ли вы участие в выборах?). Мотивационные – о знании текущих проблем, событий, их оценка (За кого вы проголосовали, какие каналы вы смотрите?). Паспортички – соц дем.
По степени стандартизации ответов. Закрытые. Открытые. Полуоткрытые/полузакрытые (респ-т может дополнить список).
По особенности конструирования закрытых вопросов
Дихотомические – 2 полярные альтернативы = ЗО. Альтернативные. Оценочные – выразить оценку в баллах/ранжировать. Вопросы – меню.
Специализированные. Ассоциативные (страна какая?). Полярные профили – свойства объекта (представьте что наш город-человек. Какой он?). Семантич дифф-л – принцип тот же, но список категорий стандартный. Тест – незаконченное предложение. Рисуночные тесты.
По способу построения. Простые. Табличные – несколько вопросов.
По ситнтаксич особенностям. Вопросит форма/повествоват.
По графич оформлению.Текстовые. Вопросы-графики (удовлетворенность – лесенка). Иллюстрации.
|
|
|
По отнош к личности Р. Прямые (ваш любимый вид досуга).Косвенные-дают возможность спрятаться (представьте..).
Факторы и механизм формирования и функционирования общественного мнения. Функции общественного мнения Понятие общественное мнение. Субъекты формирования общественного мнения. Механизмы формирования общественного мнения. Роль СМИ, интернета в формировании общественного мнения. Роль общественного мнения в формировании ценностных ориентаций и установок личности и социальных групп.
Общественное мнение (ОМ) –специфическое проявление общественного сознания (ОС), сложное духовное образование, выражающееся в оценках и характеризующее явное или скрытое отношение к актуальным проблемам действительности, присущее отдельным соц общностям или обществу в целом.
Общественное сознание (ОС) – целостное духовное явление, облад внутр стр-рой и вкл в себя различ уровни и формы сознания (сущ в инд и групп измерениях, направлено на решение общ проблем, больше устойч компонентов).
Исторический экскурс.
Древность:Гельвеций, Декарт, Гоббс, Вольтер.
12 в.Появление термина. Джон Солсберри.
Сер. 19в – первые исследования. Гольцендоф – роль ОМ в гос жизни. ОМ аморфно, завис от высш слоев об-ва, совокуп общепризнанных суждений народа.
Тард (ОМ и толпа) – обнаружил н. соц общность - общественность, специфика – сущ из-за и для прессы. Конт (солидарность, антагонизм, н. консенсус и опять солид). Дюркгейм (преобладание коллективного над индивидуальным). Парсонс (в обществе иерархия целей и ценностей, на нее опир люди). Вебер (рацио чел и сознат д-ия с учетом мнений других, несознат – подражание и чувства; идея легальности/легитимности ОМ).
Нач 20в. Хвостов (ОМ и пол. партии), Ковалевский, Соловьев. ОМ связанно с классами и диктуемой ими идеологией. Развитие рыноч эк-ки, важно мнение потребителя; усложнение пол жизни, шир слои вовлек в политику (электоральные исл-ния); увелич роли СМИ (интересы аудитории) => Выделение отрасли = Социология ОМ.
Объект СОМ – процессы и явления в области ОМ и ОС. Предмет СОМ – изучение существенных повторяющихся связей и отношений, кот возник при ф-нии ОМ в о-ве. Мех-мы форм-ния и изм-ния ОМ.
Структура ОМ
1 Рациональный компонент – кач-ва субъекта (целеполагание, выбор, самоорг-ция). 2 Эмоциональный – чувства и переживания по поводу актуальных событий (настроения, ощущения, эмоции = оценки). 3 Волевой - оценка и действия по реализ интересов (выражение ОМ).
Виды ОМ: устойчивое и гибкое, интенсивное и вялое, + - =, однородное и разн, стабильное и не.
Объект ОМ: то, по поводу чего складывается ОМ. Критерии: критерии объекта (общ интерес, актуальность, дискуссионность, порог доступности) и критерии субъекта (компетентность, лич осведомленность, уровень развития свобод=гласность).
Условия формирования и функционирования ОМ: Объем информации открыто и в масс масштабе функционирует в том или ином об-ве (полемичность). Диапазон и хар-р потребностей, интересов в соот-вии с кот то или иное явление попадает в поле ОМ. Наличный уровень сознания масс в об-ве, уровень притязаний и ожиданий.
Подходы к изучению ОМ.
Субъектный. ?Индивид=субъект ОМ? Да (событие-мнение индивида-обсуждение в группе-ОМ). ?Что это за группа, выраж ОМ? Либо реальное число людей с одинак мнением. Либо об-во в целом. => ОМ=мнение большинства (абсолютное, относит, формальное, активное.. – состояния ОМ).
Институциональный. Критерии: налич субъект стр-ры, форм-ой орг-ции, знач ф-ий.
Структура субъекта
Субъекты-носители ОМ –некая общность, кот облад совместн интересами и защищает их. Глобальные (Об-во), суб (мир религ, корпорации), социетальные (с-эк, с-пол, по странам), суб (регион, проф).
Субъекты-выразители ОМ –активная часть, им устойч позицию по какому-л вопросу.
Субъекты формирования ОМ –распространяют ОМ (гос-во, компании, люди) через сми, рекламу, инет, общение с помощью различ методов (негатив реакцию, частных агентов-лидеров, опросы, цензуру/пропаганду/агитацию, слухи, повестки дня).
Субъекты изучения ОМ –иссл-кие компании: независимые!, академические, вузовские, одиночки.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 361; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!