Особенности проведения фокус-групп
Метод фокус-групп — это качеств метод сбора информации в гомогенных группах, с участием ведущего и основанный на принципах групповой динамики. Фокус – группа- групповое, фокусированное интервью, проходящее в форме групповой дискуссии и направленное на получение от ее участников «субъективной» информации о восприятии к.либо деятельности. Основным методическим приемом фокус – группы можно считать групповую дискуссию.
2.1. Подготовительный этап.Формулировка и обоснование проблемы, цели, объекта и предмета исследования, логическом анализе основных понятий, формулировке гипотез и задач; на втором этапе - определении обследуемой совокупности, характеристике используемых методов сбора первичной социологической информац, логическ структуры инструментария для ее сбора и схем ее обработки. Гипотезы на ранней стадии исследования не выдвигаются, так как установление социологом априорно понятий и гипотез может предопределить понимание социальных взаимоотношений таким образом, что это будет расходиться с объяснением, предлагаемым респондентами.
2.2. Подготовка исследовательской команды. На первом этапе проводится обучение исследовательской команды, которая состоит из исследователя, ведущего фокус-группы (модератора), стенографистов и ассистентов.
Тех, кто участвует в проведении и подготовке, обучают основам метода фокус-групп, знакомят с темой, целями исследования, проводят практическое занятие с учетом специфики выбранной группы.
|
|
|
Определение числа и размера фокус-групп.
Набор респондентов
2.5.Выбор тем, их число.
Определение степени формализованности фокус -группы
2.7.Написание плана (гайда) для фокус-группы. План начинается с формулировки приветствия респондентам, цели исследования, объяснения основных правил участия и написания вводных вопросов, позволяющих создать раскованную и свободную атмосферу.
2.9. Определение места проведения исследования.
2.10. Роль модератора в фокус-группе. Им может быть социолог или приглашенный ведущий. Перед модератором стоит двоякая цель: с одной стороны, способствовать вовлеченности всех участников в групповую дискуссию и получить искренние мнения в соответствии с целями исследования, а с другой – управлять групповым процессом. Качества хорошего модератора: Модератор должен добиться слаженности, не прибегая к командному стилю. Способность не терять ход обсуждения, соотносить ход дискуссии с целью исследования. Способность воодушевлять участников обсуждения. Способность отстаивать свою главенствующую роль. Эффективное использование времени дискуссии.
|
|
|
Ведение: Фокус-группа начинается со знакомства, представления модератора, исследовательской команды, участников, описания цели исследования и продолжительности работы. В ходе знакомства респондент дает информацию, по проблеме, делится опытом. Формируется группа и возникают динамические процессы. В это время стенографист рисует схему, записывает имена, приписывая каждому участнику номер. Для повышения работоспособности группы и ее динамичности определяют типы респондентов. Эксперты, лидеры, тихони, болтуны и респондент, отвечающие всем требованиям исследования. Определив основные типы респондентов, модератор рассаживает: предполагаемый лидер располагается около модератора с тем, чтобы избежать частого с ним общения; "тихоня" напротив модератора для более активного включения в дискуссию через невербальные средства коммуникации). Начинаем с простых вопросов, направленных на создание благоприятной атмосферы. Метод "снежного кома", а именно, повторение высказывания любого из респондентов с вопросительной интонацией, правило "5-секундной паузы", которая создает условия для последующих высказываний других участников дискуссии по данному вопросу или пояснений со стороны говорящего, следует обращаться с вопросами по именам, и просить отвечать на вопрос по часовой стрелке, смена темы по форм группе от модератора, в полуформ от респонд и модератора, в конце попросить каждого из респондентов сделать заключение.
|
|
|
Фиксация: текст+интерпретация. Затем обсуждение+запись обсуждения. Затем расшифровка записей и составление стенограммы. Потом можно разрезать например по темам.
Исследователь при проведения анализа фокус –группы должен (Р. Крюгер): 1) обращать внимание на слова; 2) учитывать контекст; 3) принимать во внимание внутреннюю последовательность ответов и поведение участников; 4) исследовать специфичность ответов; 5) находить основные идеи.
Вопрос как инструмент сбора данных: специфика, функции вопроса в социологии Вопрос как форма организации взаимодействия исследователя с респондентами. Основные функции вопросов. Виды вопросов при анкетном опросе. Особенности постановки вопросов при интервьюировании. Типичные ошибки при постановке вопросов.
Программные вопросы – решение задач исследования. Инструментальные – анкетные, задаются респонденту. Например, программный вопрос о частной собственности на землю не следует задавать в прямой формулировке. Программный вопрос формулируется в терминах исследовательской концепции и связан с определением предмета и гипотез исследования, т. е. это исследовательский вопрос.
|
|
|
Вопрос (Ян Лютынский) – включенное в анкету или бланк интервью высказывание исследователя, адресуемое респонденту и требующее от него более или менее содержательного ответа. Вопрос всегда сопровожд директивой по поводу того, где и как должна быть записана реакция (ответ) респ-та. В сов-ти с этой записью вопрос составляет запрограммир исследователем акт коммуникации с респ-ом в письменной (анкетирование) или устной (интервью) формах. Список подобных высказываний, прикот осущ процесс обмена сообщениями в ходе интервью или анкетирования, и представляет собой опросник.
Концепции вопроса
1. Тестовая. Цель-приписать респонденту определенный результат по предписанной шкале ценностей, причем информация, полученная только с помощью одного вопроса-индикатора, ограничена и не имеет значения для решения исследовательских задач. Проблема надежности решается за счет конструирования множества вопросов-индикаторов. Эта концепция практически не используется в социологии, только в качестве вспомогательной методики..
2. Традиционная. В рамках данной концепции каждый отдельный вопрос трактуется как единичное семантическое требование искомой информации. Вся методика базируется на том, чтобы были созданы условия, чтобы респондент стал достоверным информантом. Социолог должен решать 2 задачи: 1) четко знать, что он хочет получить; 2) уметь правильно задать вопрос. Один вопрос = индикатор некоторого св-ва респ-та.
3. Индикаторная. Часто исп-ся. Посылки концепции: 1) изучаемые переменные далеко не всегда доступны прямому наблюдению (убеждения, ценност. ориентации и пр.) Поэтому вопросы задаются не об изучаемой переменной, а о некоторых других явлениях, которые выступают индикаторами переменной. 2) Содержание индикатора не тождественно содержанию индиката, т.е. оно только представляет изучаемую переменную. 3) Переход от ответов респондентов, полученных на вопросы-индикаторы, к определению состояния изучаемой переменной должен основываться на достаточно высоких корреляциях между значениями совокупности индикаторов. Таким образом, вопрос трактуется как показатель соответствующего теоретического или эмпирического понятия, - это индикатор. В рамках данной концепции то или иное свойство замеряется несколькими переменными. (напр удовлетворенность трудом)
4. Расширенная информационная. Задача – выйти на поведенч типологию. Нужно заложить логику многомерного анализа уже при построении инструмента. Данная концепция основана на выделении трех элементов в структуре вопроса как исследовательского интсрумента. Первый – это текст вопроса, задаваемого респонденту, т.е. вопрос в тексте вопросника. Второй – это способ классификации полученного ответа. Иначе говоря, это решение кодировщика, которым может быть анкетер, интервьюер, респондент (при самозаполнении), о том, к какому классу явлений относится ответ на вопрос. Третий элемент вопроса – это искомая информация данного вопроса, связь с изучаемой переменной, которая задается исследователем. Таким образом, в рамках данной концепции вопрос как исследовательский инструмент дополняется весьма существенным элементом – кодировщиком.
5. Динамика изменения сути вопроса в проц интервью. Рогозин – транзитивная схема когнитивных переходов. Програм вопрос => инструментал вопрос => прозвучавший вопрос => услышанный вопрос => ответ на вопрос.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 423; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!