Виды дивизиональных структур управления
Дивизиональные структуры - структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.
Дивизиональные (отделенческие) структуры управления являются наиболее совершенной разновидностью организационных структур иерархического типа.
Дивизиональные структуры характеризуются полной ответственностью руководителей отделений за результаты деятельности возглавляемых ими подразделений. В связи с этим важнейшее место в управлении компаниями с дивизиональной структурой занимают не руководители функциональных подразделений, а руководители, возглавляющие производственные отделения.
Структуризация компании по отделениям (дивизионам) производится, как правило, по одному из трех принципов: по продуктовому - с учетом особенностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, в зависимости от ориентации на конкретного потребителя и по региональному - в зависимости от обслуживаемых территорий. В связи с этим выделяется три типа дивизиональных структур:
дивизионально-продуктивные структуры;
организационные структуры, ориентированные на потребителя;
дивизионально-региональные структуры.
|
|
|
При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (производственной, снабженческой, технической, бухгалтерской, маркетинговой и т. д.) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту.
Компании с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Деятельность по производству определенного вида продукции находится под руководством одного человека, улучшается координация работ.
Возможный недостаток продуктовой структуры - увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для разных видов продукции. В каждом продуктовом отделении создаются свои функциональные подразделения.
При создании организационных структур, ориентированных на потребителя, подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей (например, армия и гражданские отрасли, продукция производственно-технического и культурно-бытового назначения). Цель такой организационной структуры состоит в том, чтобы удовлетворять потребности конкретных потребителей так же хорошо, как это делает компания, которая обслуживает всего одну их группу.
|
|
|
Если деятельность компании распространена на несколько регионов, в которых требуется использование различных стратегий, то целесообразно формировать дивизиональную структуру управления по территориальному принципу, т.е. применять дивизионально-региональную структуру.
Дивизионально-региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местными обычаями, особенностями законодательства и социально-экономической среды региона. Территориальное деление создает условия для подготовки управленческого персонала отделений (дивизионов) непосредственно на месте.
Функции управления в системе категорий менеджмента. Общие и специальные функции управления. Управленческий цикл.
Функция управления – содержание управленческой деятельности, позволяющее осуществлять управляющее воздействие.
Функции управления имеют связь с потребностями. На основе потребностей и интересов возникают цели и задачи управления, далее формулируются функции управления, на основе которых формируется оргструктура управления.
|
|
|
Функции управления бывают:
· Общие (временная характеристика процессу управления)
· Специальные (определяют направленность процесса на конкретные стороны деятельности и области организации) (маркетинг, управление основным производством, вспомогательным производством, инновационной деятельностью, закупками, персоналом, финансами, качеством продукции, сбытом, хоз обслуживанием, юридическим обслуживанием, капитальным стоительством, охрана труда и техника безопасности, общее делопроизводство).
Сущность основных функций управления (управленческий цикл)
· Планирование (цель и план действия)
· Организация (распределение задач, ресурсов, установление системы их взаимодействия, осуществление координации их действий)
· Мотивация (целенаправленное побуждение сотрудников к осуществлению результативных действий)
· Контроль (сравнение только достигнутых задач с запланированными)
В рамках этого цикла функции управления находятся в тесной взаимосвязи. Внешняя взаимосвязь проявляется в том, что каждая из четырех функций взаимодействует с тремя остальными. Внутренняя взаимосвязь состоит в том, что реализация каждой из них в отдельности требует использования всех остальных. Например, при осуществлении функции планирования необходимо спланировать этот процесс, организовать его исполнение, мотивировать исполнителей и проконтролировать качество исполнения. Аналогично протекают три оставшихся процесса.
|
|
|
Управленческий цикл считается завершенным, когда преследуемые им цели достигнуты.
Любая функция управления имеет: содержание(какие действия осуществляются в ее рамках), процесс реализации(задает логическую последовательность действий), структуру (как и каким образом связаны эти действия).
Планирование и прогнозирование как функции менеджмента. Этапы и принципы планирования. Методы прогнозирования и планирования.
Планирование - это процесс принятия управленческого решения, основанный на обработке исходной информации (процесс определения целей и путей их достижения (что?как?когда?).
Этапы планирования: 1)Разработка общих целей деятельности организации, 2)Определение конкретных задач (на заданный период), 3) Определение путей и средств их достижения, 4) Контроль за достижением поставленных целей, 5) анализ причин отклонения от плановых показателей
Принципы планирования:Конкретность;Гибкость;Непротиворечивость;Маргинальность;Непрерывность планирования;Обязательность исполнения;Ориентированность во времени;Комплексностьпланов;Эффективность.
Методы:
·экспертных оценок(выясняется мнение специалиста или коллектива специалистов, которые обладают профессиональным и практическим опытом решения задач); бывают индивидуальные (интервью, аналитический метод, метод написания сценариев) и групповые
·аналогий и прогнозирования по образцу(постановка задачи-перевод задачи-выполнение вопросов, вызывающих аналогии-поиск аналогии-постановка задачи-использование аналогий (личная, прямая, символическая)-оформление решения задачи)
·прогнозной экстраполяции(построенный на основании ранее полученных и изученных данных) (дает положительные результаты на ближайшую перспективу прогнозирования тех или иных объектов не более 5 лет)
·моделирования(получение новой, не зафиксированной в исходных данных, информации об исследуемых объектах)
·экономико-математические(применение методов теории вероятности, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов)
·экономического анализа: балансовый метод (разработка баланса, отражающего источники и ресурсы их поступления),программно-целевой(разработка документа, отражающего цель и комплекс мероприятий), нормативный(технико-экономическое обоснование прогнозов, планов, программ с использованием норм и нормативов)
Прогнозирование — это вероятностное определение хода дальнейших событий. Бывает: долгосрочным (свыше 5 лет; иногда до 15-20 лет), среднесрочным (от года до 5 лет), краткосрочным (обычно на год).
Прогнозирование может осуществляться:до начала процесса планирования, параллельно с процессом планирования, до окончании процесса планирования.
К важнейшим методам прогнозирования относятся:
• метод краткосрочного прогнозирования, основанный на сглаживании ряда;
• метод долгосрочного прогнозирования, основанный на выявлении тенденций развития ряда (применяется, например, в прогнозах будущих объемов продаж товара на ближайшие периоды (месяц, квартал, полугодие, год));
• метод экспертных оценок (применяется в процессе разработки новых товаров, новых технологий, оценки динамики курсов валют, инфляции и т.д.);
• метод «мозгового штурма» (применяется в процессе разработки новых товаров, новых технологий);
• метод прогнозирования сценариев развития (применяется, например, при выявлении будущих действий конкурентов, потенциальных покупателей, движения товаров, рабочей силы).
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 2009; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!