Тема 3. Феномены социальной психологии. Социальная психология групп
Обсудите в группе вопрос: Какие профессиональные компетенции необходимы для взаимодействия в группе?
осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности;
способность использовать систематизированные теоретические и практические знания гуманитарных, социальных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач;
владение основами речевой профессиональной культуры;
способностью нести ответственность за результаты своей профессиональной деятельности;
способность к подготовке и редактированию текстов профессионального и социально значимого содержания;
I. Группа как социально-психологический феномен. Классификация групп. Большие и малые социальные группы. Стихийные группы и массовые движения. Социальные движения.
1. Группа как социально-психологический феномен.
Самостоятельно прочитайте материал:Раздел III. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП . Глава 8. Проблема группы в социальной психологии (Андреева Г.М. Социальная психология).
Ознакомьтесь с материалом. Обсудите его в группе.
Основные характеристики группы
Групповая сплоченность – это динамическая характеристика группы с позиций взаимного тяготения членов группы. Если структура группы в течение достаточно долгого времени остается достаточно устойчивой, тогда говорят о сплоченности группы. Понятие сплоченности группы означает ее высокую привлекательность для членов группы, стремление добиться групповых целей, высокую групповую мораль. Необходимо отметить именно последний момент: моральное состояние членов группы - верность ее ценностям и нормам, готовность пожертвовать для группового достижения - характеризует высокую ее сплоченность. Это утверждение не означает, что сплоченной может быть только идеальная группа, в полной мере это может относиться и к криминальной группе, имеющей свою мораль, свои ценности, свои противоправные цели. Экспериментально сплоченность группы определяется социометрическими исследованиями по числу выборов внутри группы, когда "все выбирают всех".
|
|
Перечислим основные психологические факторы, определяющие сплоченность группы.
1. Хорошая организационная структура группы, четкое распределение ролей между членами; наличие стимулов для членов группы. В таких группах, что важно в управлении, интересен факт идентичности реакций выбора в соответствующих проблемных ситуациях. Например, участники сплоченной группы индивидуально (и независимо друг от друга) составляют очень близкие сюжетные рассказы по материалам проблемных картинок.
|
|
2. Личная привлекательность членов группы друг для друга (высокая степень симпатии).
3. Заинтересованность в работе, направленность на выполнение групповой задачи.
4. Престижность группы (как высокая социальная оценка ее положения и особенностей).
5. Гармоничный стиль руководства и личное участие членов группы в процессе определения и принятия групповых решений.
6. Благоприятный психологический климат в группе.
Если в группе объединены люди с различными социальным положением, взглядами, ориентацией, то это способствует формированию групповой напряженности и, как правило, неудовлетворенности члена группы самим собой и другими. Совместимость как динамическая характеристика группы определяется степенью возможного взаимодействия между членами группы в различных (в том числе и экстремальных) ситуациях. В зависимости от вида и специфичности внутригруппового взаимодействия различают уровни совместимости:
1. Психофизиологический уровень. Здесь взаимодействие осуществляется на уровне психофизиологических реакций, связанных с темпом деятельности, ее ритмом, временем реагирования на всевозможные стимулы.
2. Психологический уровень предполагает взаимодействие на уровне сходства черт темперамента и характера. На этом уровне совместимость определяется, главным образом, не подобием характеристик указанных черт, а их взаимодополняемостью.
|
|
Поэтому, например, двум холерикам взаимодействовать в одной групповой связке часто бывает невозможно, они несовместимы. Так и определенные качественные различия в интеллектуальных показателях членов группы приводят в большинстве случаев к высокой групповой совместимости.
3. Социально-психологический уровень совместимости определяется дистанцией общения, близостью, тождественностью социально-психологических установок членов группы.
Совместимость на социально-психологическом уровне определяют:
➔ " взаимная созвучность, взаимовнушаемость, то есть наличие взаимопонимания членов
группы;
➔ " общность интересов и потребностей;
➔ " положительные эмоциональные установки (симпатии друг к другу);
➔ " отсутствие выраженной эгоцентричной направленности членов группы;
➔ " сходство психографических характеристик .
Точное и компактное определение совместимости дал Н.Н. Обозов: "Совместимость - такой эффект сочетания людей при выполнении совместной работы, при котором достигается максимально возможный результат деятельности при минимально потребных затратах". В приведенном выше примере с группой полярников было убедительно показано, что совместимость членов группы в экстремальных условиях зимовки более всего зависит от однородности по возрасту и уровню образования.
|
|
Кроме эффектов совместимости в групповой динамике необходимо учитывать и эффекты несовместимости. Это противоположная, полярная сторона совместимости, и определяется она различными формами разъединенности членов группы, которая зависит от эмоциональной неадекватности членов (иногда члена) группы; отрицательного эмоционального опыта; отрицательных персональных установок; агрессивности членов (члена) группы; нарушения принципов комплектования группы (по полу, возрасту, социальному статусу и прочее); низкой способности идентификации (сравнения себя с другим лицом) членов группы.
2. Классификация групп. Социальные группы.
Самостоятельно прочитайте материал: Раздел III. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП Глава 9. Принципы исследования психологии больших социальных групп. Глава 11. Общие проблемы малой группы в социальной психологии. (Андреева Г.М. Социальная психология).
Ознакомьтесь с материалом.
Структура малой группы
Короткий эффективный обзор структуры и динамики существования малых групп требует дополнительного определения их видов. В социальной психологии сложилась довольно стабильная классификация малых групп. Такая классификация производится по различным основаниям.
1. По степени интенсивности (плотности) контактов между членами группы могут быть:
a) Первичные - в них существует высокая степень солидарности, отношения между членами группы тесные, дружественные, сердечные. Сердечные отношения между членами такой группы являются самой главной ценностью этого вида группы;
b)Вторичные - в этих группах отсутствуют постоянные личные контакты каждого с каждым. При этом размеры вторичных групп значительно больше первичных.
Примером первичных групп могут служить семья, личные группы, состоящие из хороших приятелей и пр. Производственные, научные, партийные и другие группы могут служить примером вторичных групп.
2. Классификация, связанная с наличием или отсутствием в группе регламентации деятельности.
a) Формальная группа (официальная - по Л.П. Буевой) - ее размер, структура, порядок управления деятельностью членов определенным образом регламентируются, то есть устанавливаются определенными правилами.
b) Неформальная группа (неофициальная - Л.П. Буева) - это спонтанная, самовозникающая группа, характерным понятием для которой является такое, как неформальный лидер, в отличие от формального лидера в формальной группе. В неформальной группе нет жесткого членства, но в ней существуют определенные правила поведения, определенная групповая мораль.
3. Классификация по признаку эталонности - референтная группа. Это группа, ценности которой служат некоторым эталоном для поведения ее члена, его нормой. Для каждого человека эталонная группа может быть реально существующей; группа, к которой человек хотел бы принадлежать; группа, существующая идеально (вымышленная), представленная в воображении человека.
4. Классификация по признаку необходимости решения групповой определенной задачи - проблемная группа. Формируется с конкретной целью, как правило, бывает формальной по принципу регламентации деятельности. Существование такой группы регламентировано во времени - после достижения поставленной цели, определенного результата такая группа, как правило, трансформируется или распадается.
5. Специалисту в сфере управления экономикой, в менеджменте и маркетинге необходимо владеть основными психологическими знаниями о группах как объектах управления, их закономерностях функционирования и взаимодействия. Наиболее важными параметрами группы, определяющими ее структуру, являются:
➔ " размер группы;
➔ " структура коммуникаций;
➔ " структура ролей.
Размер малой группы
Каково возможное минимальное и максимальное количество членов группы?
Относительно нижней границы размера малой группы до сих пор нет однозначного решения специалистов. Одни утверждают, что малая группа может иметь размер от трех человек и более, то есть в качестве нижней границы указывается трое членов. Другие исследователи считают, что малая группа образуется уже из двух человек, между которыми реализуется весь комплекс группового взаимодействия и коммуникаций.
Верхний предел малой группы также не установлен точно. Считается, что группа может состоять из тридцати, а иногда сорока человек. Такие многочисленные группы управляемы только официально и поэтому формируются преимущественно по формальному признаку, регламентирующему их деятельность, и поэтому являются формальными.
Неформальная группа состоит максимально из семи-восьми человек, поскольку при большем числе членов группы возникает процесс переконструирования, "перекройки" ее на другие подгруппы. Наибольшее значение в психологической сути группового эффекта имеет прибавление к группе, состоящей из двух членов, - диады, третьего члена. Это гораздо важнее, чем прибавление четвертого, пятого членов, так как именно этот факт создает в группе "эффект большинства" и "меньшинства", который определяет специфику многих групповых явлений. Наиболее тесно связаны между собой члены в диадах. Эта связь характеризуется:
➔ высоким межличностным напряжением и эмоциональностью;
➔ тенденциями избегать несогласия, несогласованности;
➔ высоким уровнем обмена информацией;
➔ жестким распределением ролей и высокой степенью терпимости участников группы.
Данные американских исследователей показывают, что группы численностью в два человека - диады - встречаются в 71% от их общего количества;
из трех человек - в 21%;
из четырех человек - в 6%.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 469; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!