Тема 3. Феномены социальной психологии. Социальная психология групп



Обсудите в группе вопрос: Какие профессиональные компетенции необходимы для взаимодействия в группе?

осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание мотивацией к осуществлению профессиональной деятельности;

способность использовать систематизированные теоретические и практические знания гуманитарных, социальных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач;

владение основами речевой профессиональной культуры;

способностью нести ответственность за результаты своей профессиональной деятельности;

способность к подготовке и редактированию текстов профессионального и социально значимого содержания;

I. Группа как социально-психологический феномен. Классификация групп. Большие и малые социальные группы. Стихийные группы и массовые движения. Социальные движения.

1. Группа как социально-психологический феномен.

Самостоятельно прочитайте материал:Раздел III. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП . Глава 8. Проблема группы в социальной психологии (Андреева Г.М. Социальная психология).

 

Ознакомьтесь с материалом. Обсудите его в группе.

Основные характеристики группы

Групповая сплоченность – это динамическая характеристика группы с позиций взаимного тяготения членов группы. Если структура группы в течение достаточно долгого времени остается достаточно устойчивой, тогда говорят о сплоченности группы. Понятие сплоченности группы означает ее высокую привлекательность для членов группы, стремление добиться групповых целей, высокую групповую мораль. Необходимо отметить именно последний момент: моральное состояние членов группы - верность ее ценностям и нормам, готовность пожертвовать для группового достижения - характеризует высокую ее сплоченность. Это утверждение не означает, что сплоченной может быть только идеальная группа, в полной мере это может относиться и к криминальной группе, имеющей свою мораль, свои ценности, свои противоправные цели. Экспериментально сплоченность группы определяется социометрическими исследованиями по числу выборов внутри группы, когда "все выбирают всех".

Перечислим основные психологические факторы, определяющие сплоченность группы.

1. Хорошая организационная структура группы, четкое распределение ролей между членами; наличие стимулов для членов группы. В таких группах, что важно в управлении, интересен факт идентичности реакций выбора в соответствующих проблемных ситуациях. Например, участники сплоченной группы индивидуально (и независимо друг от друга) составляют очень близкие сюжетные рассказы по материалам проблемных картинок.

2. Личная привлекательность членов группы друг для друга (высокая степень симпатии).

3. Заинтересованность в работе, направленность на выполнение групповой задачи.

4. Престижность группы (как высокая социальная оценка ее положения и особенностей).

5. Гармоничный стиль руководства и личное участие членов группы в процессе определения и принятия групповых решений.

6. Благоприятный психологический климат в группе.

Если в группе объединены люди с различными социальным положением, взглядами, ориентацией, то это способствует формированию групповой напряженности и, как правило, неудовлетворенности члена группы самим собой и другими. Совместимость как динамическая характеристика группы определяется степенью возможного взаимодействия между членами группы в различных (в том числе и экстремальных) ситуациях. В зависимости от вида и специфичности внутригруппового взаимодействия различают уровни совместимости:

1. Психофизиологический уровень. Здесь взаимодействие осуществляется на уровне психофизиологических реакций, связанных с темпом деятельности, ее ритмом, временем реагирования на всевозможные стимулы.

2. Психологический уровень предполагает взаимодействие на уровне сходства черт темперамента и характера. На этом уровне совместимость определяется, главным образом, не подобием характеристик указанных черт, а их взаимодополняемостью.

Поэтому, например, двум холерикам взаимодействовать в одной групповой связке часто бывает невозможно, они несовместимы. Так и определенные качественные различия в интеллектуальных показателях членов группы приводят в большинстве случаев к высокой групповой совместимости.

3. Социально-психологический уровень совместимости определяется дистанцией общения, близостью, тождественностью социально-психологических установок членов группы.

Совместимость на социально-психологическом уровне определяют:

➔ " взаимная созвучность, взаимовнушаемость, то есть наличие взаимопонимания членов

группы;

➔ " общность интересов и потребностей;

➔ " положительные эмоциональные установки (симпатии друг к другу);

➔ " отсутствие выраженной эгоцентричной направленности членов группы;

➔ " сходство психографических характеристик .

 

Точное и компактное определение совместимости дал Н.Н. Обозов: "Совместимость - такой эффект сочетания людей при выполнении совместной работы, при котором достигается максимально возможный результат деятельности при минимально потребных затратах". В приведенном выше примере с группой полярников было убедительно показано, что совместимость членов группы в экстремальных условиях зимовки более всего зависит от однородности по возрасту и уровню образования.

Кроме эффектов совместимости в групповой динамике необходимо учитывать и эффекты несовместимости. Это противоположная, полярная сторона совместимости, и определяется она различными формами разъединенности членов группы, которая зависит от эмоциональной неадекватности членов (иногда члена) группы; отрицательного эмоционального опыта; отрицательных персональных установок; агрессивности членов (члена) группы; нарушения принципов комплектования группы (по полу, возрасту, социальному статусу и прочее); низкой способности идентификации (сравнения себя с другим лицом) членов группы.

 

2. Классификация групп. Социальные группы.

 

Самостоятельно прочитайте материал: Раздел III. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП Глава 9. Принципы исследования психологии больших социальных групп. Глава 11. Общие проблемы малой группы в социальной психологии. (Андреева Г.М. Социальная психология).

Ознакомьтесь с материалом.

Структура малой группы

Короткий эффективный обзор структуры и динамики существования малых групп требует дополнительного определения их видов. В социальной психологии сложилась довольно стабильная классификация малых групп. Такая классификация производится по различным основаниям.

1. По степени интенсивности (плотности) контактов между членами группы могут быть:

a) Первичные - в них существует высокая степень солидарности, отношения между членами группы тесные, дружественные, сердечные. Сердечные отношения между членами такой группы являются самой главной ценностью этого вида группы;

b)Вторичные - в этих группах отсутствуют постоянные личные контакты каждого с каждым. При этом размеры вторичных групп значительно больше первичных.

Примером первичных групп могут служить семья, личные группы, состоящие из хороших приятелей и пр. Производственные, научные, партийные и другие группы могут служить примером вторичных групп.

2. Классификация, связанная с наличием или отсутствием в группе регламентации деятельности.

a) Формальная группа (официальная - по Л.П. Буевой) - ее размер, структура, порядок управления деятельностью членов определенным образом регламентируются, то есть устанавливаются определенными правилами.

b) Неформальная группа (неофициальная - Л.П. Буева) - это спонтанная, самовозникающая группа, характерным понятием для которой является такое, как неформальный лидер, в отличие от формального лидера в формальной группе. В неформальной группе нет жесткого членства, но в ней существуют определенные правила поведения, определенная групповая мораль.

3. Классификация по признаку эталонности - референтная группа. Это группа, ценности которой служат некоторым эталоном для поведения ее члена, его нормой. Для каждого человека эталонная группа может быть реально существующей; группа, к которой человек хотел бы принадлежать; группа, существующая идеально (вымышленная), представленная в воображении человека.

4. Классификация по признаку необходимости решения групповой определенной задачи - проблемная группа. Формируется с конкретной целью, как правило, бывает формальной по принципу регламентации деятельности. Существование такой группы регламентировано во времени - после достижения поставленной цели, определенного результата такая группа, как правило, трансформируется или распадается.

5. Специалисту в сфере управления экономикой, в менеджменте и маркетинге необходимо владеть основными психологическими знаниями о группах как объектах управления, их закономерностях функционирования и взаимодействия. Наиболее важными параметрами группы, определяющими ее структуру, являются:

➔ " размер группы;

➔ " структура коммуникаций;

➔ " структура ролей.

Размер малой группы

Каково возможное минимальное и максимальное количество членов группы?

Относительно нижней границы размера малой группы до сих пор нет однозначного решения специалистов. Одни утверждают, что малая группа может иметь размер от трех человек и более, то есть в качестве нижней границы указывается трое членов. Другие исследователи считают, что малая группа образуется уже из двух человек, между которыми реализуется весь комплекс группового взаимодействия и коммуникаций.

Верхний предел малой группы также не установлен точно. Считается, что группа может состоять из тридцати, а иногда сорока человек. Такие многочисленные группы управляемы только официально и поэтому формируются преимущественно по формальному признаку, регламентирующему их деятельность, и поэтому являются формальными.

Неформальная группа состоит максимально из семи-восьми человек, поскольку при большем числе членов группы возникает процесс переконструирования, "перекройки" ее на другие подгруппы. Наибольшее значение в психологической сути группового эффекта имеет прибавление к группе, состоящей из двух членов, - диады, третьего члена. Это гораздо важнее, чем прибавление четвертого, пятого членов, так как именно этот факт создает в группе "эффект большинства" и "меньшинства", который определяет специфику многих групповых явлений. Наиболее тесно связаны между собой члены в диадах. Эта связь характеризуется:

➔ высоким межличностным напряжением и эмоциональностью;

➔ тенденциями избегать несогласия, несогласованности;

➔ высоким уровнем обмена информацией;

➔ жестким распределением ролей и высокой степенью терпимости участников группы.

Данные американских исследователей показывают, что группы численностью в два человека - диады - встречаются в 71% от их общего количества;

из трех человек - в 21%;

из четырех человек - в 6%.


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 469; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!