Социально-психологическая диагностика конфликтов
Конфликты представляют собой особый вид социальных отношений и общения. Это многоуровневое, проявляющееся на макросреднем, микро- и личностном уровнях многомерное явление, имеющее сложную структуру. Динамика конфликта - его протекание - включает следующие стадии: 1) предконфликтная ситуация; 2) конфликтное взаимодействие; 3) исход. Структура конфликта диагностируется с помощью карты-схемы: 1) содержание конфликта, определяемое его функциями (конструктивными или деструктивными);2) стороны или участники конфликта, т. е. между кем происходит конфликт. Разные участники конфликта ведут себя по-разному в зависимости от той роли, которую они выполняют.. С психологической точки зрения выделяют: внутриличностный, межличностный, групповой конфликты и т. п., конфликты по вертикали и по горизонтали; 3) сфера возникновения; 4) причины (предмет) конфликта; образы участников конфликта - представления участников конфликта о себе, о противоположной стороне, об исходах; именно образы, а не реальные обстоятельства определяют возникновение конфликта. Для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению, стиля поведения в конфликте используется тест К.Томаса.В основании конфликтного поведения К.Томас выделил два стиля поведения: кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет следующие способы конфликтного взаимодействия: а) соревнование (соперничество);; б) приспособление - принесение в жертву собственных интересов ради другого;в) компромисс - соглашение между участниками конфликта г) избегание (уход) д) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. Опросник состоит из 60 суждений, суммированных в 30 пар.
|
|
|
Для изучения межличностных конфликтов используются различные опросники а также социометрия. С помощью социометрического опроса определяется индекс конфликтности, который асимметричен индексу сплоченности.Поведение личности в конфликте можно изучать с помощью методики С. Розенцвейга (методики изучения фрустрационных реакций).Методика состоит из 24 рисунков, на которых изображены лица, находящиеся во фрустрационной ситуации.Ситуации, представленные в тесте, можно разделить на две основные группы: 1. Ситуации «препятствия». В этих ситуациях какое-либо препятствие, персона или предмет обескураживают, сбивают с толку словом или еще каким-то способом.Сюда относятся 16 ситуаций 2. Ситуации «обвинения». Субъект служит объектом обвинения. Их 8. Между этими типами ситуаций имеется связь, так как ситуации «обвинения» предполагает, что ей предшествовала ситуация «препятствия», где фрустратор был, в свою очередь, фрустрирован. Иногда испытуемый может интерпретировать ситуацию «обвинения» как ситуацию «препятствия», и наоборот. Инструкция. На каждом рисунке изображены два или несколько человек. Один человек (слева) всегда изображен говорящим какие-то слова. Вам надо написать в пустом квадрате первый пришедший на ум ответ на эти слова. Не старайтесь отделаться шуткой. Действуйте по возможности быстрее.Каждый ответ оценивается с точки зрения двух критериев: направления реакции и типа реакции.
|
|
|
Из сочетаний этих шести критериев получают девять возможных факторов оценки и два дополнительных варианта Рисуночный тест «Деловые ситуации» является модификацией ассоциативно-рисуночного теста С. Розенцвейга. Автор создал типологию реакций на фрустрацию, которая положена в основу оценки эмоционального поведения личности в конфликте. Тестовый материал методики состоит из 20 рисунков, изображающих конфликтные ситуации на производстве. На каждом рисунке один из персонажей произносит слова, фрустрирующие собеседника. Задача испытуемого - сформулировать ответ, адекватный, с его точки зрения, конкретной конфликтной ситуации Для изучения конфликтности личности используется соответ-ствующий тест «Конфликтная ли вы личность?», состоящий из 11вопросов
|
|
|
Важным моментом социально-психологической диагностики конфликтов является разработка их симптомокомплекса, позволяющего изучать конфликты на разных этапах их развития. Впрочем, это обстоятельство позволяет диагностировать не только развитие, эскалацию конфликтов, но также их виды.О потенциальных широкомасштабных социальных конфликтах можно судить по одним симптомам, о наличии внутриличностного конфликта - по другим.Так, в качестве индикаторов социальных конфликтов выступаютне только потоки беженцев, масштаб эмиграции, закрытых пред-приятий, количество нищих, забастовок, характер требований, выдвигаемых забастовщиками, но и количество укрепленных дверей,зарешеченных окон, вооруженность населения, мода на сторожевых собак и т. д.Признаками внутриличностного конфликта выступают другие обстоятельства - невербальные и вербальные средства, аутичность или, напротив, агрессивное поведение и т. п.Четкую симптоматику имеют семейные и супружеские конф-ликты: бойкот жены, бегство ребенка из дома и т.д.Что касается конфликтов в социальной организации, то об этом можно судить по «натянутости» отношений, переходу их на сугубо официальные, неискренности, фактам сбора компромата и ис-пользованию его в межличностных отношениях и пр.Как нет абстрактных конфликтов, а есть производственные,семейные и тому подобные, так и нет абстрактных методик, пригодных для всех случаев.Представляет большую сложность диагностика широкомасштабных конфликтов, в частности социальной напряженности. Последняя может быть изучена на основе экспертного, анкетного опросов, социальной симптоматики, наблюдения и анализа ее составляющих:- степени недовольства населения, его направленности и фор-мы проявления;- доверия к власти, лояльности силовых структур к ней;- степени консолидации оппозиции и т.д.
|
|
|
Для анализа конфликтов используют математические методы:теории игр, графов (В. А. Лефевр), а также аппаратурные методики, способные моделировать конфликт (М. А. Новиков и др.).В случае затруднений при диагностировании конфликтов специалисты могут обратиться к опыту центров по прикладной конфликтологии, где сконцентрированы наиболее квалифицированные кадры. В настоящее время такие центры есть не только вСША, Англии, Австралии и т.д., но и в России.
.
2. Эволюция идей социального воспитания в зарубежной и отечественной педагогике ХХ столетия. Отечественная 1.Идея свободного воспитания русских Космистов.Вентцель – ученый-педагог. В 30-40 лет имел большую практику создания учебных заведений: - дом свободного ребенка, -общество друзей естественного воспитания, -родительский клуб, -музей образцовых детских рисунков.В этих учебно-воспитательных учреждениях осуществлялось социальное воспитание, а учебно-воспитательный процесс был направлен на создание условий для развития в ребенке творческих сил на основе самоуправления, интереса и любознательности. Учебного плана не было, ребенок должен сам искать ответы на вопросы и добывать знания, а учитель должен просто помочь в нахождении ответа если необходимо.Развивались идеи самоуправления:- то один родитель был директором, то другой, по расписанию, - дети должны были выполнять какой-либо производственный труд.Через 3 года эта школа была закрыта.Соединил свободное воспитание и принцип космизма:В основе его представлений ребенок, который является центром педагогического исследования, на его интересах построен весь учебно-воспитальный процесс. Он считал, что человек часть космоса, космос регулирует человеческое общество, поэтому воспитание свободной и творческой личности является схожей с идеей космического воспитания. Не зависеть ни от кого и не от чего. Помочь ребенку осознать себя – это роль педагога.Чижевскийсчитал, что все войны, болезни и т.д. связаны с солнцем, чем хуже люди себя ведут, тем хуже солнце влияет на нашу планету.Розонов – педагог, считал, что человек любимец божий. Приобщение человека к религиозным ценностям – идея воспитания.Вернацкий – ученый, минеролог, геолог. Ноусфера – основная его теория. Он считал – нельзя развивать химическое, биологическое и другое оружие.2.Антропологическая педагогика Кантерева.Взял начало с работ Ушинского. Он был первооткрывателем глубоких взаимосвязей между педагогикой и психологией. Большое значение предавал науке. Задача науки педагогики: устранение препятствий на пути естественного развития ребенка. Выступает за создание пространства для развития личности, за использование активных методов обучения, стимулирующих самостоятельную работу мысли. Акцент делал на самовоспитание и самообразование. При отборе образовательного материала главное полезность. Был за всестороннее развитие личности. Большое значение предавал социальному воспитанию. Личность не может развиваться вне общества. Человек существо социальное, его развитее должно накладываться на его природные способности (на его индивидуальные особенности). Воспитанием должны заниматься родители и школа, а не государство. Эта система и является эффективной, оптимальной.3. Принцип «школа для ребенка»способствует нормальному развитию ребенка. Школа не должна служить политическим, сословным, религиозным учреждениям. Учителя должны быть далеки от всего этого. Игровое развитие, учение и различные увлечения. Учитель не должен ни чего навязывать, он должен способствовать развитию интересов. Развитие это есть биологически предопределенный процесс. Развитие всегда было и будет.- нравственные начала - воспитание чувство долга - умственное воспитаниеАкцент на патриотическом воспитании. Таким образом, формирование личности связано с внутренним развитием и влиянием окружающей среды. Учителя помогаю сформировать нравственные ценности. Учителя должны уважать и любить детей, вызывать доверие к себе. Сформировал главный принцип гуманистического подхода к воспитанию – это уважение к человеческой природе ребенка. Личность ребенка на первом месте. Не допустимы средства воспитания, которые унижают человеческое достоинство, травмируют психику ребенка.4.Практическое применение социально-педагогических идей и теорий Шацким. Трудами Шацкого и при поддержке правительства создаются учебные заведения для детей имеющих социальные проблемы. В учебных заведениях практиковались идеи самоуправления учащихся, идеи лидерства в сообщности школьников, единства труда и эстетического воспитания, участие в производительном труде. Цели обучения и воспитания по Шацкому: -соответствие социальному заказу при учете индивидуальных особенностей личности. -формирование у детей умение объединять усилия для достижения общих целей.Микро и макроокружение ребенка. Главный фактор деятельности ребенка это творчество и самостоятельность. В то неблагополучное время в нашей стране было создано более 100 колоний. Он опробовал идею влияния окружающей среды на формирование личности ребенка и исследовал, как влияет сам ребенок на окружающую среду, был против свободного воспитания, потому что считал что ребенок зависит от среды. Здоровый детский коллектив возможен только при организации самоуправления, интересного и полезного труда, при участии детского коллектива в общественно полезной работе и обязательного соединения обучения с трудом.
Зарубежная В первой половине XX в. в зарубежной педагогике прослеживаются две основные парадигмы. Одна из них — педагогический традиционализм — продолжение прежней педагогической мысли. Другая — новое воспитание, или реформаторская педагогика, — определенная альтернатива такой традиции. Представители социальной педагогики (Э. Дюркгейм — Франция, В. Дильтей, П. Наторп, Э. Шпрангер — Германия, Б. Рассел, М. Макмиллан, С. Айзеке — Англия, Р. Зейдель — Швейцария и др.) главным источником педагогической науки и практики считали социально-историческое знание.Эмиль Дюркгейм (1858—1917) — один из наиболее заметных представителей социальной педагогики. Писал, что деятельность школы состоит "прежде всего, в развитии известного набора интеллектуальных, нравственных, физических качеств, которых требует общество и среда". Итог воспитательного процесса — слияние социального и биологического компонентов, т.е. достижение "индивидуальной социализации".Для достижения целей воспитания, считал Дюркгейм, педагогу следует, избегая мелочной опеки, глушить присущую ребенку неустойчивость интересов, умело дозировать свое влияние. В свете этого рассматривались, например, наказания. Педагогу отводилась роль бесстрастного, отрешенного от личных эмоций исполнителя общественной воли: "Пусть при наказании уйдет пристрастность. Ребенок должен сознавать, что за проступки надо платить во имя безликого закона".Пауль Наторп (1854—1924) в своем труде "Социальная педагогика" рассматривал школу как важнейший инструмент социализации в виде рабочего сообщества педагогов и учеников. Утверждал, что индивидуальное самосознание эффективно формируется в атмосфере человеческих взаимоотношений, где нет места соперничеству между детьми. Эдвард Шпрангер (1882 — 1963), размышляя о проблеме выбора человеком места на социальной лестнице и о воспитании как подготовке к этому месту, утверждал, что в воспитании следует ориентироваться на различные типы личности. Шпрангер предложил шесть вариантов типологии человека: экономический (со склонностями к хозяйственной деятельности), теоретический (стремящийся к научной деятельности), эстетический (с тягой к искусству), социальный (ярко выраженный альтруист), политический (рвущийся к власти) и религиозный. Иными словами, психологические и ценностные установки личности, лежащие в основе указанной типологии, — главный критерий при определении путей воспитания, считал Шпрангер.Ален (Эмиль Шар-тъе) (1868—1951) — был знатоком и поклонником античной и классической западной философии XIX в. Вслед за Гегелем Ален предлагал учитывать в воспитании прежде всего процесс взросления личности. Ведущими факторами воспитания определялись окружающий мир и деятельность самой личности. Выдвинул концепцию строгого воспитания. Школьник должен сознавать, что всякий результат зависит от его собственных усилий. Сочетая принуждение и подражание, строгое воспитание исключает бездумное подчинение. Размышляя о способах приобретения знаний, Ален считал, что если в начальной школе "главным компасом" обучения является наглядность, то в средней — методы, сориентированные прежде всего на абстрактное мышление.Реформаторская педагогика отличалась негативным отношением к прежней теории и практике воспитания, углубленным интересом к личности ребенка, новыми решениями проблем воспитания. Антитрадиционалисты искали пути формирования личности на протяжении всего периода детства. Один из них — бельгийский педагог Овид Декроли (1871 —1932) — писал в этой связи, что педагогическая деятельность должна способствовать осознанию ребенком собственного "Я", познанию среды обитания, где ему предстоит осуществить свои идеалы, цели и желания. Реформаторская педагогика провозглашала идею развития личности прежде всего на основе врожденных способностей. Антитрадиционалисты предложили ряд педагогических концепций и идей: свободного воспитания, экспериментальной педагогики, прагматической педагогики, педагогики личности, функциональной педагогики, воспитания посредством искусств, трудового обучения и воспитания и др. Приверженцев свободного воспитания объединяло отрицание традиций, призыв развивать в ребенке творческие созидательные силы. Они считали, что ведущую роль в воспитании должны играть детское переживание и накопление воспитанником личного опыта.Приверженцев свободного воспитания объединяло отрицание традиций, призыв развивать в ребенке творческие созидательные силы. Они считали, что ведущую роль в воспитании должны играть детское переживание и накопление воспитанником личного опыта
3. Технология социально-педагогической работы с детьми, имеющими заболевания опорно-двигательного аппарата.
Дети с нарушениями опорно-двигательного аппарата — это разнообразная по клиническим и психолого-педагогическим характеристикам группа, Виды нарушений опорно-двигательного аппарата. Врожденные и приобретенные заболевания и повреждения опорно-двигательного аппарата наблюдается у 5-7% детей. Нарушения функций опорно-двигательного аппарата могут носить как врожденный, так и приобретенный характер. Существуют следующие виды патологий.1.Заболевания нервной системы: детский церебральный паралич, полеомелит. 2 Врожденная патология опорно-двигательного аппарата: врожденный вывих бедра, кривошея, косолапость и другие деформации стоп, аномалии развития и дефекты конечностей, аномалии развития пальцев кисти, артрогрнпоз (врожденное уродство). 3. Преобретенные заболевания и повреждения опорно-двигательного аппарата травматические повреждения спинного мозга, головного мозга и конечностей; палиавртрит, заболевание конечностей, системные заболевания скелета. Различают три степени тяжести двигательного дефекта: *легкую — физический дефект дает возможность свободно передвигаться, не вызывает трудностей в социальной адаптации, позволяет интегрироваться в общество с наименьшими ограничениями; *среднюю — потребность в частичной помощи со стороны ближайшего окружения в передвижении и самообслуживании;*тяжелую — полная зависимость от помощи окружающих
Проблемы. Дети с поражением опорно-двигательного аппарата, которые не могут себя сами обслуживать и нуждаются в уходе, проживают в специальных домах-интернатах системы социальной защиты населения. Для детей с тяжелыми нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые живут в семьях, организуются различные виды надомного обучения. Однако этот вариант образования имеет много недостатков, заставляющих сомневаться в его эффективности. Это сокращенная общеобразовательная программа с необоснованным исключением из нее ряда учебных дисциплин, нерегулярность домашних уроков (нехватка преподавателей, нежелание педагогов, не имеющих специальной подготовки, работать с ребенком-инвалидом, не получая достаточного морального и материального поощрения), изоляция ученика от общества сверстников, ограничении общения с природой, недостаточности ряда культурных ценностей, отсутствие возможности профориентации. Большой проблемой является также профессиональное обучение лиц с тяжелыми формами ДЦП и их трудоустройство.
Актуальность У детей с нарушением опорно-двигательного аппарата ведущим является двигательный дефект (недоразвитие нарушение или утрата двигательных функций). Основную массу среди них составляют дети с церебральным параличом (89%). У этих детей двигательные расстройства сочетаются с психическими и речевыми нарушениями, поэтому большинство из них нуждается не только в лечебной и социальной помощи, но и в психолого-педагогнческой и логопедической коррекции
Основные направления СПТ В процессе социальной реабилитации решаются 3 задачи: адаптация,автоматизация и активизации личности. В их социальной адаптации определяются два направления. Первое имеет целью приспособить к ребенку окружающую среду. Для этого существуют специальные технические средства передвижения (коляски, костыли, трости, велосипеды), предметы обихода (тарелки, ложки, особые выключатели электроприборов), пандусы, съезды на тротуарах.. Второй способ адаптации ребенка с двигательным дефектом - приспособить его самого к обычным условиям социальной среды Социальные услуги оказываются детям-инвалидам в соответствии и индивидуальной программой реабилитации (ИПР). Работа социального педагога с детьми, имеющими нарушения опорно-двигательного аппарата, заключается в организации своевременной комплексной медико-психолого-социально-педагогической абилитации. Координация действий лечебно-восстановительных, образовательных и социальных учреждений, компетентная информационная поддержка родителей, использование всех имеющихся возможностей и средств различных учреждений и организаций для восстановления нарушенных функций — основное направление социально-педагогической деятельности с этой категорией клиентов. Причем чем раньше начат процесс комплексной абилитации, тем эффективнее будут его результаты.В зависимости от того, в каком учреждении работает социальный педагог и какой контингент клиентов он обслуживает, необходимо вести точный учет всех детей на обслуживаемой территории Главная функция социального педагога по отношению ко всем социальным институтам, осуществляющим абилитационные (лечебные и/или социальные) мероприятия, — координационная
- диагностика- мед.диагностика степени заболевания, Изучение индивидуальных особенностей ребёнка, выявление его интересов и потребностей проблем семьи Изучение условий и особенностей микросрсды жизнедеятельности ребенка на этой основе строится СПД
Цель социально-педагогической работы с данной категорией детей — обеспечение детям-инвалидам возможности вести образ жизни, соответствующий возрасту; максимальное приспособление ребенка к окружающей среде и обществу путем обучения навыкам самообслуживания, приобретения знаний профессионального опыта, • содействие в профориентации, профобучении и трудоустройстве;• проведение специальной работы с родителями ребенка — воспитание у родителей отношения к ребенку как равноценному члену семьи;• оказание посреднических услуг по привлечению необходимых специалистов к работе с ребенком;• информирование родителей об имеющихся правах и льготах, помощь в их обеспечении и защите.участия в общественно полезном труде; помощь родителям детей-инвалидов.
направление работы:- Работа социального педагога с данной категорией детей должна включать как минимум четыре позиции:
сбор информации о возможно более полном объеме диагностических, абилитационных, реабилитационных, образовательных и иных мероприятий, осуществляемых в учреждениях
разноведомственного подчинения как государственного, так и негосударственного секторов;
предоставление полноценной информации родителям и координация в процессе проведения всех компенсаторно-коррекционных мероприятий;
создание внутреннего реабилитационного пространства в условиях семьи;
формирование внешнего реабилитационного пространства (за границами реабилитационных учреждений) с привлечением всевозможных средств (технические средства реабилитации, а так же вспомогательные и транспортные средства, изменение инфраструктуры жилых и учебных помещений, содействие в организации дополнительного образования детей и обучения родителей, налаживание микроклимата в среде общения и т. д.).
БИЛЕТ 24
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1155; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!