ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ И ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ

1. В какую группу потребностей в теории мотивации Маслоу входит потребность сохранить уровень зарплаты и различные льготы?

· Потребности в безопасности.

1. Какой вид потребностей сотрудников должен стремиться в первую очередь удовлетворить руководитель согласно теории Маслоу?

· Физиологические потребности.

1. Теория Альдорфера утверждает, что:

· Мотивирующее воздействие потребностей может идти в обоих направлениях, как снизу вверх, так и сверху вниз.

· Чем слабее удовлетворены социальные потребности, тем сильнее действие потребностей существования.

· Чем менее удовлетворены социальные потребности, тем более усиливается их действие.

1. Согласно теории мотивационных потребностей МакКлелланда:

· Сотрудники с острой потребностью в принадлежности достигают высоких результатов при выполнении заданий, требующих высокого уровня социального взаимодействия и хороших межличностных отношений.

· Люди с ярко выраженной потребностью в успехе стремятся ставить реально достижимые цели, избегать необоснованного риска.

· Потребность во власти положительно влияет на эффективность руководства.

1. Теория мотивации Херцберга исходит из того, что:

· Сами по себе гигиенические факторы не вызывают удовлетворенности, но их ухудшение порождает неудовлетворенность трудом.

1. Согласно теории справедливости Адамса:

· Работников больше интересует не абсолютный уровень их вознаграждения, а оплата по сравнению с коллегами.

· Работник сравнивает соотношение своих вознаграждения и затрат с соотношением их у других и на основе этого строит свое отношение к работе.

1. К какой из теорий мотивации относится утверждение: «В процессе формирования мотивов работники не только соотносят цели организации и индивидуальные задания со своими потребностями и определяют их личную привлекательность, но и оценивают средства, инструменты, а также вероятность достижения этих целей. Поэтому не достаточно предложить сотрудникам сильные стимулы, важно еще указать им средства и возможности достижения целей»?

· Теории мотивации Врума.

1. К какой из следующих теорий мотивации относится утверждение: "Поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации и в прошлом. Сотрудники извлекают уроки из имеющегося у них опыта и стараются брать такие задания, выполнение которых раньше давало позитивные результаты, и, напротив, избегать тех заданий, выполнение которых повлекло за собой негативные результаты"?

· Теории усиления мотивации Скиннера.

1. Какие из факторов мотивации не включает модель Лаулера – Портера?

· Система контроля.

· Авторитет руководителя.

1. Что относится к важнейшим сферам мотивации (по Комелли)?

· Самомотивация ("Я").

· Групповые отношения.

· Руководство.

Тема 13

РАБОЧИЕ ГРУППЫ

1. Отличительными признаками первичной рабочей группы являются?

· Продолжительность взаимодействия ее членов друг с другом.

· Групповая самоидентификация.

1. Рабочую группу от плановой единицы отличает:

· Степень сплоченности (спаянности).

1. Отличительными признаками неформальной группы являeтся:

· Общность интересов и (или) взаимные симпатии членов группы.

1. К числу функций неформальных групп не относятся:

· Подготовка и предложение руководству проектов решений, в которых заинтересованы члены группы.

· Представление руководителю информации о состоянии коллектива.

1. Средством (методом) предотвращения появления деструктивных неформальных групп не является:

· Решительная борьба со всякого рода неформальными объединениями, направленная на их искоренение.

· Доверие к лидерам неформальных групп, предоставление им большей автономии и свободы.

1. По каким из следующих направлений осуществляется преимущественно негативное организационное влияние коллектива:

· Коллектив делает возможным групповое мышление.

· Коллектив влияет на рискованность принимаемых решений.

1. Какие из характеристик не относятся к симптомам группового мышления?

· Снижение мотивации группы.

· Выработка оригинальных идей, повышение инновационной способности группы.

· Групповая идентификация, отождествление себя с группой

 

1. К факторам групповой сплоченности не относится:

· Большая численность группы.

· Вхождение в состав группы несинтонных интровертов.

· Неравенство социального статуса и происхождения членов группы.

1. Гомеостазис – это:

· Саморегулирование группы, обеспечивающее поддержание ее нормального функционирования с помощью обмена информацией и перераспределения ролей и функций ее членов.

1. Небольшая величина расхождений в средней выработке сотрудников – один из типичных показателей:

· Высокой сплоченности группы.

Тема № 14

КОМАНДЫ

1. Отличительный признак команды в узком, собственном значении этого слова состоит в том, что это:

· Сплоченная рабочая группа, выполняющая задачу, которую невозможно или не целесообразно решать работая в одиночку.

1. К отличительным признакам команды по сравнению с традиционной рабочей группой относятся:

· Единство, одинаковая направленность формальной и неформальной организации с акцентом на деле.

· Взаимодополняющие навыки и способности членов команды.

1. Синергетический эффект командной работы проявляется в том, что:

· Общие результаты работы группы превышают сумму тех индивидуальных вкладов, которые могли бы внести все члены коллектива, работая в одиночку.

1. Важнейшими условиями, непосредственно влияющими на работу команды, являются:

· Характер решаемых группой задач.

· Организационно-культурный контекст, в котором действует группа.

· Количественный и качественный состав команды.

1. При каких видах труда возможно эффективное использование команды:

· Сотрудничество с несовпадающими позициями.

· Интегративный труд.

· Решение конфликтных проблем.

1. К правам члена команды не относятся:

· Право не подчиниться мнению большинства, если член команды убежден в его ошибочности.

· Право на неподчинение в случае проявления группового мышления и давления.

· Право на тщательно обдуманный индивидуальный риск при решении групповой задачи.

1. Какая из моделей коммуникационных структур наиболее адекватная командной работе?

· Звезда.

1. Главная цель каждого члена команды:

· Результаты работы всей команды.

1. В основе каких типов команд лежит идея – "Организационно-управленческие проблемы должны решаться не только руководством и экспертами-специалистами, но и рядовыми сотрудниками"?

· Кружков качества.

· Автономных групп.

1. Какой тип команд уделяет особое внимание вопросам развития их членов, расширения их участия в управлении организацией?

· Кружки качества.

1. К достоинствам команд относятся:

· Повышение готовности и способности работников к сотрудничеству.

· Гарантирование учета мнений и интересов всех участников команды.

1. На этапе разработки общей модели команды осуществляются:

· Анализ и описание характеристик решаемых командой задач.

· Определение идеологии команды.

· Определение индивидуальных характеристик членов группы и ее руководителей (лидеров).

Тема № 15

---

Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1638; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!