Теория Адельфера. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения
Nbsp; Экзаменационные вопросы 2013 года 1. «Иерархия потребностей» А.Маслоу. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения. 2. Теория Герцберга. Место и роль в системе мотивационных теорий. Гигиенические факторы и факторы-мотиваторы. Роль заработной платы по Герцбергу. 3. Теория Адельфера. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения. 4. Теория МакКлеланда. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения. 5. Теория Врума. Характеристика валентности. Практические выводы. 6. Теория Портера-Лоулера. Процесс и факторы мотивации. Практические выводы. 7. Теория Адамса. Особенности применения категории «справедливость». Практические выводы. Фактор справедливости. Ричард К. Хьюсман, Джон Д. Хэтфилд. (может разобъю на два) 8. Теория Скиннера. Позитивное и негативное подкрепления. Практические выводы. 9. Место и роль мотивации в современном менеджменте. Категории мотивационного менеджмента. Модель мотивации. 10. Типы темперамента: «сангвиник», «меланхолик» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного). 11. Типы темперамента: «флегматик», «холерик» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного). 12. Стиль мышления: «прагматик», «идеалист», «критик» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного). 13. Стиль мышления: «аналитик», «реалист» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного). 14. Потребности и персональные мотиваторы. (то, что давал на лекции) 15. Тип мотивации: «инструменталист», «профессионал», «патриот», «хозяин», «люмпен». 16. Интервью (задачи, правила, ошибки). Виды интервью: стрессовое, ситуационное, контактное, методика проективных вопросов. 17. Оценочная беседа (задачи, особенности, правила). 18. Методы идентификации личности: анкетирование, тестирование, испытание (задачи, особенности, правила). Требования к оценке личности. (возможно, разобью на два вопроса) 19. Психолингвистический анализ: стремление-избегание, тип референции, процесс-результат, процедура-возможности, содержание-окружение, типы позиционирования в рабочих группах (разобью на два или даже три вопроса). 21. Анализ экспрессивного поведения. 22. Графологический анализ: категории и параметры анализа. 23. Корпоративная культура как механизм мотивации. Функции и классификации корпоративных Культур (разобью на два вопроса). 24 Интрапренерство: принципы и механизм реализации. Партисипативное управление (внимание) 25. Аспекты формирования корпоративной культуры: распределение ролей, внедрение изменений, конформизм, склонность к риску, специальные мероприятия, метафорическое влияние (разобью на два вопроса) 26. Теория зрелости-незрелости Арджириса. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения. 27. Целевая теория мотивации Э.Локе. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения. 28. Современные тенденции в теории и практике мотивационного менеджмента
|
|
|
|
|
|
Иерархия потребностей» А.Маслоу. Место и роль в системе мотивационных теорий.
Особенности практического применения.
Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу. Самой известной содержательной теорией мотивации является теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу.
Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
|
|
|
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)
Сам Маслоу выделяет 5 уровней потребностей, не ставя их в иерархическую последовательность:
Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.
Она показывает, как те или иные потребности могут воздействовать на мотивацию человека к деятельности и как предоставить человеку возможности удовлетворять свои потребности. Однако в концепции есть ряд уязвимых моментов:
потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение в организации, возраст, пол и т. д.);
далеко не всегда наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в пирамиде Маслоу;
|
|
|
удовлетворение верхней группы потребностей не обязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию. Потребности признания и самовыражения могут оказывать усиливающее воздействие на мотивацию в процессе их удовлетворения и гасить ф
Нужно сказать, что теория Маслоу внесла важный вклад в понимании того, что является основой стремления человека к работе. Руководители осознали, что мотивация людей определяется широким спектром их потребностей и поэтому необходимо наблюдать за работниками, дабы понять, какие потребности в первую очередь движут ими.
2. Теория Герцберга. Место и роль в системе мотивационных теорий. Гигиенические факторы и факторы-мотиваторы. Роль заработной платы по Герцбергу.
Следующий шаг в понимании мотивационных механизмов трудовой деятельности сделал Фредерик Герцберг. Его работы оказали огромное влияние на практику управления.
В 50-60-х годах ХХ века Фредериком Герцбергом было проведено исследование, целью которого являлось выявление факторов, оказывающих мотивирующее и демотивирующее влияние на человека. До этого считалось, что состояние удовлетворенности и неудовлетворенности человека противоположны. Но, оказывается, не все так однозначно. Выводы, сделанные Герцбергом, были поистине оригинальными. Герцберг установил, что состояние удовлетворенности и неудовлетворенности являются независимыми. Иными словами, ликвидация факторов, вызывающих неудовлетворенность, не приводило к увеличению удовлетворенности и наоборот
Факторы теории Ф.Герцберга.
«Мотиваторы», вызывающие положительные по отношению к работе эмоции и связанные с деятельностью, которую выполняют индивиды:
«Гигиенические факторы», вызывающие негативные эмоции и имеющие отношение к обстоятельствам, сопутствующим работе:
- достижения;
- признание;
- работа сама по себе;
- ответственность;
- продвижение по карьерной лестнице.
- политика компании и администрирование;
- инспекции и контроль;
- заработная плата;
- межличностные отношения;
- условия работы.
Основываясь на данную теорию, можно сказать, что менеджеры в первую очередь должны обращать внимание на факторы, вызывающие неудовлетворенность и делать все для того, чтобы эту неудовлетворенность устранить. После этого менеджер должен привести в действие мотивирующие факторы и пытаться добиваться хороших результатов труда посредством достижения работниками состояния удовлетворенности
Теория Адельфера. Место и роль в системе мотивационных теорий. Особенности практического применения.
Еще одной содержательной теорией мотивации является теория ERG Клейтона Альдерфера. Подход Клейтона Альдерфера возник как реакция на критику иерархической модели Маслоу Альдерфер предложил более простую структуру мотивационно-потребностной сферы человека, выделив всего три типа потребностей (вместо пяти у Маслоу). Свое название - ERG - теория Альдерфера получила по первым буквам выделенных им трех групп потребностей:
- потребности существования (Existence);
- потребности в социальных связях (Relatedness);
- потребности роста (Growth)
Потребности существования касаются выживания (физиологическое благополучие). Это потребности в еде, воздухе, воде, в определенных условиях работы, в безопасности.
Социальные потребности — потребности в связях, удовлетворяемые значимыми общественными и межличностными отношениями, принадлежность к определенной группе.
Потребности вроете связаны с внутренним стремлением человека к развитию.
В отличие от Маслоу и Герцберга Альдерфер не утверждал, что потребности более высокого уровня становятся мотивирующим фактором только после удовлетворения потребностей более низкого уровня или что лишение чего-либо является единственным способом активизации потребности. Согласно теории Альдерфера, движение потребностей идет снизу вверх и сверху вниз.
Например, согласно теории ERG, происхождение человека и культурная среда могут обусловить то, что потребности в связях будут предшествовать неудовлетворенным потребностям существования, и чем больше удовлетворяются потребности в росте, тем сильнее они становятся.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 289; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!