Психолог-консультант в службе экстренной психологической помощи — «телефон доверия»
Телефонное консультирование распространилось в России сравнительно недавно. Основная функция работника службы «Телефона доверия» состоит в том, чтобы оказывать психологическую помощь тем людям, которые обращаются с экстренными проблемами.
Круг подлежащих разрешению вопросов весьма широк и многообразен: проблемы в личной жизни, семейные неурядицы, попытки суицида (самоубийства), зависимость от наркотиков, алкоголя, безработица, неприятие себя (особенно в подростковом возрасте). Иногда человек просто хочет выговориться или спросить совета. Часто звонят люди с психическими заболеваниями.
Основными принципами работы телефонного консультанта являются постоянная доступность, соблюдение анонимности разговора, уважение по отношению к звонящему и его защита. Такими консультантами становятся только люди, прошедшие отбор и профессиональную подготовку. Ввиду огромного разброса постоянно и неожиданно возникающих перед ними проблем они обязаны постоянно повышать свою квалификацию.
Обычно сотрудники службы «Телефон доверия» работают по бригадной системе. Бригада состоит из пяти-шести человек, ее состав не меняется на протяжении долгого времени. Здесь имеются не только психолог, но и психиатр, и специалист по детской педагогике и психологии. Благодаря этому всегда можно после выяснения проблем клиента переадресовать звонок профессионалу более близкой к теме разговора направленности (с людьми,
|
|
|
171
характеризующимися ярко выраженными психическими расстройствами, стараются говорить недолго).
Среди личных качеств, необходимых человеку для соответствия требованиям службы телефонного консультирования прежде всего следует назвать умение выслушать абонента, вежливость, терпимость, коммуникабельность. В то же самое время профессиональная квалификация является непременным условием работы в такой бригаде.
Клинический психолог в судебной экспертизе
Судебная практика издавна связана с психологической и психиатрической экспертизой личности человека, поскольку отклоняющееся поведение может быть понято лишь при учете психологических факторов. Обычно в судебной экспертизе принимают участие клинические психологи.
Психолог должен содействовать юристам и психиатрам в расширении и углублении анализа личности подсудимого, раскрытии мотивов его поведения в криминальной ситуации, уточнении пределов вменяемости. Во многих случаях заключение эксперта-психолога позволяет точнее диагностировать и дифференцировать фон (органический, психогенный, социогенный), на котором возникло противоправное поведение у подэкспертного.
|
|
|
В рамках судебно-психиатрической экспертизы объектом исследования могут оказаться лица, проходящие освидетельствование в связи с совершением противоправных действий. Существуют две стороны экспериментально-психологического исследования в данной области. Во-первых, это изучение специфических личностных характеристик, отражающих самосознание, содержание личностных смыслов, установок и отношений, связанных с направленностью влечений, осознанием социальных норм, особенностей их интериоризированности (освоенности), возможности их участия в регуляции поведения. Во-вторых, исследованию подлежит мотива-ционно-аффективная сфера — особенности восприятия эмоционально-значимых вариантов реализации интересов и влечений.
С каждым обследуемым психолог проводит работу, состоящую из нескольких этапов: анализа материалов уголовного дела и истории болезни подэкспертного, целенаправленного экспериментально-психологического его обследования, внимательного изучения полученных результатов и, наконец, вынесения заключения, в котором освещаются стороны личности, самосознания, саморегуляции подэкспертного, соответствующие юридически значимой ситуации.
|
|
|
Экспериментально-психологическое исследование сочетает такие методы, как наблюдение, беседа, патопсихологический эксперимент, тестирование.
172
К профессионально-важным качествам личности клинического психолога можно отнести эмпатию (сочувственное отношение к человеку), морально-этические качества (конфиденциальность, толерантность), гуманность, преодоление излишней субъективности независимо от состояния здоровья, возраста, убеждений, наклонностей пациента, готовность ответить на вопросы обследуемого и т. п. Необходимыми качествами являются также рефлексия (осознание своих действий), проработанность собственных психологических проблем, морально-нравственная и эмоциональная устойчивость личности.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 375; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!