Применение мотивации в работе менеджера по персоналу

Одна из основных задач руководителя структурного подразделения и кадровой службы — обеспечить эффективную работу персонала организации.

Знание и применение механизма трудовой мотивации помогает успеш­но решать данную задачу. Для этого необходимо определить структуру и уро­вень мотивации персонала на текущий момент и составить и реализовать программы работы с персоналом, которые усилят желание работать с полной отдачей и повысят степень удовлетворения сотрудников результатами своего труда.

 

Всю деятельность по данному направлению можно разделить на следу­ющие этапы:

■ изучение структуры мотивации работников организации;

■ определение мотивирующих факторов, которыми располагает данная организация;

■ выбор видов и методов мотивирования персонала.

Изучение структуры мотивации работниковвключает в себя выявление общих мотивов их поведения и мотивов, стимулирующих трудовую деятель­ность.

Определить, какие потребности являются ведущими для персонала на данный момент, помогают собеседования с сотрудниками из различных под­разделений и разного должностного уровня. Для получения более полной и объективной информации рекомендуется провести анкетный опрос всех со­трудников на тему их трудовых предпочтений и пожеланий относительно вза­имоотношений внутри коллектива. Вопросы анкеты должны отражать потреб­ности и ожидания сотрудников. Например: что для вас важно в настоящей работе — престиж организации, оплата труда, психологический климат в коллективе? Для получения достоверной информации анкетирование лучше проводить анонимно. Перед проведением опроса всем работникам даются разъяснения о целях и задачах этого мероприятия.

В процессе работы с пер­соналом необходимо создать атмосферу доверия и сопричастности. Результа­ты, полученные в результате анкетирования, обрабатываются и анализиру­ются менеджером по персоналу, а затем передаются руководителям соответ­ствующих подразделений и высшему руководству. Необходимо также донес­ти результаты опроса и до самих сотрудников и провести беседу на тему вы­явленных потребностей и путей их удовлетворения.

Анкетный опрос позволяет получить обобщенное мнение работников о том, что они хотели бы изменить в организации своего труда, и определить пути достижения изменений, которые необходимы для повышения мотива­ции трудовой деятельности персонала.

 

Каждая организация располагает рядом факторов, влияющих на моти­вацию персонала.

 

Все эти факторы можно разделить на три основные группы:

■ сама работа, ее характер и содержание;

■ внутренние условия существования организации;

■ внешняя среда, в которой функционирует организация.

Под характером и содержанием работы понимается разнообразие долж­ностных обязанностей, степень интенсивности, тяжесть труда, возможность профессионального роста и достижения успеха, а также признание и оценка результатов труда со стороны руководства, свобода действий и возможность проявить свои способности.

Внутренние условия существования организации — это психологичес­кий климат в коллективе, уровень оплаты труда и социальные гарантии, санитарно-гигиенические условия и безопасность труда.

Внешняя среда функционирования организации подразумевает общий рынок труда, уровень безработицы, престиж организации, ее месторасполо­жение, сравнительную оплату труда и социальное окружение.

Для реализации программ по повышению мотивации персонала необхо­дим определенный ресурс. Найти необходимый ресурс помогает анализ пере­численных факторов и определение тех из них, которые могут выступать как мотиваторы трудовой деятельности.

Сопоставив существующие потребности персонала и наличие ресурсов для удовлетворения этих потребностей, руководитель структурного подразделения и менеджер по персоналу должны оп­ределить, какие виды и методы мотивации нужны в настоящий момент. На­пример, результаты анкетирования показали, что ведущая потребность для большинства сотрудников на данный момент — это повышение заработной платы, но финансовое положение организации не позволяет увеличить общий фонд оплаты труда. В такой ситуации для удовлетворения основной потреб­ности персонала необходимо разработать систему оплаты, которая бы пере­распределяла денежное вознаграждение сотрудников в зависимости от резуль­татов их труда. В результате решена задача повышения оплаты труда хоро­шо работающих сотрудников, а работники, которые относятся к своим обя­занностям недобросовестно, проигрывают в денежном отношении. Таким об­разом, при повышении мотивации и заинтересованности в работе «хорошей» части персонала, «плохая» его часть постепенно отсеивается, так как не по­лучает желаемого вознаграждения.

 

---

Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 412; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!