Оценка и аттестация персонала



       Оценка и аттестация — это одно из направлений работы с персоналом, призванное осуществлять контроль над деятельностью работников органи­зации и уровнем их профессиональной подготовки.

Менеджер по персоналу активно участвует в работе по данному направ­лению, но степень его участия может быть различна. Это определяется его дол­жностными обязанностями и внутренними распорядительными документами.

Оценка персонала в организации проводится постоянно, на всех этапах трудовой деятельности. Начинается она с отбора кандидатов при приеме на работу, затем оценивается прохождение испытательного срока и периода адаптации. Дальнейшая деятельность каждого сотрудника тоже подвергает­ся оценке. Эта оценка определяет соответствие работника требованиям, предъявляемым организацией, влияет на его карьерный рост и возможность продвижения по службе.

Центральное место в оценке персонала занимает процесс его аттестации.

 

Аттестация персонала предполагает ежегодную проверку уровня профес­сиональных знаний и умений работающих сотрудников.

 

Для эффективного проведения аттестации персонала руководству организации необходимо сфор­мулировать:

 

■ цели и задачи, стоящие перед организацией в данный момент;

■ профессиональные качества, необходимые работникам для достижения этих целей.

С учетом существующих на данный момент целей формируются крите­рии, по которым будет оцениваться персонал во время аттестации.

Критерии оценки сотрудников:

■ общие требования, предъявляемые к данной специальности;

■ требования, разработанные в организации и соответствующие текущим целям и задачам;

■ требования, установленные должностной инструкцией.

 

Общие требования формируются вне организации и зависят от рыно­чных требований к тем или иным специалистам.

Требования, предъявляемые организацией, определяются выбранной стратегией и отражают видение руководства, какими должны быть сотрудники, качество работы и отношение к ней, показатели эффективности и ре­зультативности труда, соблюдение принятых стандартов поведения.

Должностные требования отражают те задачи, которые сотрудник дол­жен решать на своем рабочем месте.

Разработанные критерии оценки доводятся до сведения работников, которым предстоит пройти аттестацию, при этом проводится разъяснение предъявляемых к ним требований и дается время на подготовку (в пределах одного месяца).

После подготовительного периода начинается непосредственно сам про­цесс аттестации.

Для проведения аттестации формируется аттестационная комиссия, ко­торая состоит из 3-5 человек. В состав комиссии входят руководитель подраз­деления, сотрудников которого аттестуют, работник кадровой службы, отве­чающий за оценку персонала (менеджер по персоналу), специалисты, обла­дающие экспертными знаниями. Возглавляет аттестационную комиссию, как правило, представитель высшего руководства организации (заместитель ру­ководителя по соответствующему функциональному направлению).

 

 

       Цель проведения аттестации — это выявление реально существующих профессиональных знаний и навыков работников, отношения работников к своим трудовым обязанностям, системы личностных ценностей и тру­довой мотивации, результатов деятельности каждого конкретного работ­ника.

 

Для проведения аттестации необходимо подготовить ряд документов:

■ письменные характеристики на аттестуемых работников;

■ критерии оценки сотрудников;

■ протокол аттестации.

Подготовка данных документов может быть поручена лицу, ответствен­ному за проведение аттестации, или представителю кадровой службы.

 

Сама процедура аттестации работника состоит из нескольких этапов:

Предварительная оценкаскладывается из результатов текущих оценок со стороны коллег и руководства. Все эти данные предоставляются аттестаци­оной комиссии в виде письменной характеристики руководителем аттесту­емого. В свою очередь, сотрудник предоставляет отчет о своей работе, в ко­тором дает оценку своей деятельности и видение ее дальнейшей перспективы.

Собеседование с сотрудникомпроводится для выявления соответствия профессиональных и личностных качеств аттестуемого сотрудника задачам, которые он решает в рамках своей работы. Собеседование начинается с представления сотрудника, которое прово­дит его непосредственный руководитель. В ходе представления даются пояс­нения того, как сотрудник справляется со своими должностными обязанностями, предоставляется информация о его профессиональных качествах и вза­имоотношениях в коллективе. Во время собеседования члены комиссии вы­ясняют интересующие их вопросы и формируют мнение об аттестуемом со­труднике.

Подведение итогов— обсуждение результатов собеседования и оценку проводят в отсутствие аттестуемого сотрудника и фиксируют в протоколе ат­тестации. Один экземпляр протокола аттестации хранится у руководства, а второй вручают сотруднику с устными пожеланиями по дальнейшей работе.

При проведении аттестации необходимо подготовить сотрудников: разъяснить им цели аттестации и критерии оценки, помочь составить отчет о работе и т.д. Эту работу проводит кадровая служба (менеджер по персоналу).

После окончания аттестации продолжается работа по реализации заме­чаний и предложений аттестационной комиссии. С этой целью менеджер по персоналу совместно с руководителем подразделения осуществляют постоян­ный мониторинг деятельности сотрудников, помогая внести необходимые изменения в их деятельность.

 


Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 504; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!