Усредненные показатели по шкалам опросника
«Уровень субъективного контроля"
социальных работников с разной степенью выраженности "эмоционального
выгорания", в %
| Шкала интернальности | Отсутствие «выгорания" | «Выгорание" в стадии формирования | Сложившийся синдром «выгорания" |
| ОИ | 5,3 | 4,6 | 3,6 |
| ОД | 6,0 | 4,8 | 4,6 |
| ОН | 7,1 | 3,9 | 3,0 |
| ОС | 6,9 | 5,0 | 4,2 |
| ОП | 7,3 | 4,7 | 2,7 |
| ОМ | 6,0 | 4,8 | 5,5 |
| ОЗ | 6,1 | 5,7 | 5,6 |
Корреляционный анализ позволил выявить зависимость между симптомами "эмоционального выгорания" и уровнем интернальности респондентов (р<0,05).
Анализ результатов, полученных по методике Т. Элерса "Мотивация к успеху" и "Мотивация к избеганию неудач" показал (таблица 3), что большинство опрошенных не имеют четко выраженного, доминирующего мотива (55,7 %), у 24,3 % доминирует мотив стремления к успеху, у 20 % – мотив избегания неудачи.
Таблица 3
Среднегрупповые показатели мотивации к успеху и мотивации к избеганию неудач у респондентов с разной степенью выраженности синдрома "эмоционального выгорания", в %
| Преобладающий мотив | Отсутствие «выгорания" | «Выгорание" в фазе формирования | Сформировавшийся синдром «выгорания" |
| Мотив стремления к успеху | 63,6 | 19,6 | 7,6 |
| Отсутствует устойчивый мотив | 27,3 | 65,2 | 46,2 |
| Мотив избегания неудачи | 9,1 | 15,2 | 46,2 |
Как видно из таблицы, у социальных работников с высокой степенью "выгорания" преобладает мотив избегания неудачи (46,2 %), вследствие того что такие работники постоянно испытывают стресс, тревогу, вызванные ощущениями собственной несостоятельности, страхом перед активными действиями из-за боязни потерпеть неудачу, провал. Эти ощущения и чувства "подпитывают" развивающийся синдром "эмоционального выгорания". Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что мотив избегания неудачи является мотивом, свойственным профессионалам с высоким риском возникновения "эмоционального выгорания". Наличие мотива стремления к успеху (63,6 % респондентов) снижает риск "выгорания".
|
|
|
Наши выводы подтверждаются результатами статистического анализа, при помощи которого нами были выявлены достоверные различия в мотивации социальных работников в группах с разными показателями "выгорания".
Корреляционный анализ позволил выявить положительную зависимость между такими симптомами "выгорания", как напряжение, переживание психотравмирующих обстоятельств, резистенция, неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, редукция профессиональных обязанностей, психосоматические и психовегетативные нарушения и мотивом избегания неудачи.
|
|
|
Использование 16-факторного личностного опросника Р. Кеттелла позволило выявить индивидуально-психологические особенности личности испытуемых с разной степенью выраженности эмоционального "выгорания" (таблица 4).
Установлено, что респонденты с разной степенью выраженности эмоционального "выгорания" статистически достоверно различаются показателями по шкалам G, I, L, SD теста Р. Кеттела.
При корреляционном анализе полученных данных выявлена прямая положительная зависимость между степенью выраженности "эмоционального выгорания" и показателями шкал Е, L, SD теста Р. Кеттела. Установлена также прямая положительная зависимость между возможностью повышения профессиональной квалификации и степенью выраженности "эмоционального выгорания" у работников служб социальной защиты населения (при р<0,05).
Полученные в ходе исследования результаты убедительно свидетельствуют о том, что профессиональная деятельность работников служб социальной защиты населения может быть связана с формированием синдрома "эмоционального выгорания". На формирование синдрома оказывает влияние комплекс организационных, индивидуальных и других социально-психологических факторов. В связи с этим профилактике и обеспечению психогигиены социального работника необходимо уделять особое внимание и способствовать созданию системы психологической помощи самим социальным работникам.
|
|
|
Важнейшей задачей органов управления, в ведении которых находятся службы социальной защиты населения, является создание условий для сохранения здоровья социальных работников, профилактика их профессиональных заболеваний, проведение консультаций относительно профессиональных рисков в социальной работе.
Таблица 4
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 256; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!