Пенсионный этап. Самовыражение в других видах деятельности, бывших хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях и др.)
Самопрезентация при трудоустройстве.
Самопрезентация – это умение выигрышно преподнести себя работодателю, подчеркнув свои положительные качества.
Происходит во время первой встречи, состоит из пяти этапов:
1) Самопредставление.Поздороваться, обратившись к собеседнику по имени-отчеству. Представиться (ФИО, из какой организации, цель встречи). Внешний вид (опрятность, чистая обувь, причёска). Манера держаться (собранность, приветливость, энергичность). Речь (чёткая, не быстрая, содержательная, краткая). Мимика, жесты (выражающие открытость, искренность, дружелюбие, приветливость).
2) Вступление в контакт.Разговор должен начаться с того, что прямого отношения к цели встречи не имеет. Пара разминочных фраз, включающих комплимент (похвала кабинету, действиям сотрудников (не конкретным людям!), продукции фирмы. Неуместны комплименты по поводу одежды, внешности собеседника и большинства личных вещей. Лучше, чтобы говорил работодатель (задавать ему вопросы).
3) Переход к делу.Вкратце описать предмет беседы (не дольше 2 мин.) и затем передать инициативу собеседнику («Есть ли у Вас какие-нибудь вопросы?»)
4) Собственно деловой разговор.Ответы на вопросы работодателя, представление резюме о своей трудовой деятельности:
- Личные данные – имя, адрес, телефон.
- Цель – краткое описание того, на какую должность и почему Вы претендуете: «Мне бы очень хотелось, чтобы мою кандидатуру рассмотрели в качестве..., потому что…».
|
|
|
- Опыт работы (кратко, с чётким указанием прежних должностных обязанностей и достигнутых результатов). Если есть опыт этой работы – начинать с опыта работы; если нет – начинать с образования. Точное описание прежних должностных обязанностей!
- Образование (чем больше прошло времени после окончания вуза, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме).
- Дополнительная информация (желательно): владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях.
5) Выход из контакта.Договориться о новой встрече, попрощаться.
Понятие о работоспособности. Ее виды и динамика.
Работоспособность – возможность индивида выполнять работу на заданном уровне эффективности и качества в течение определённого времени.
Зависит от внешних условий деятельности и внутренних ресурсов индивида (профессиональных и психологических качеств, функциональных состояний, возраста).
Динамика и виды:
1) Врабатывание (вхождение в работу);
2) Устойчивый период –поддержание оптимальной работоспособности без напряжения;
3) Предутомление(период неустойчивой работоспособности, или компенсаторной перестройки) – работник ещё может работать качественно, но уже с напряжением. Снижение внимания, отвлечение, снижение темпа деятельности.
|
|
|
4) Утомление (к концу дня) – снижение работоспособности, качества и объёма работ.
Цикл может проходить дважды в течение рабочего дня: до обеда и после обеда.
Понятие о профессиональном стрессе.
Стресс – 1) завышенные требования среды к наличным возможностям субъекта (перегрузка); 2) отсутствие связей между потребностями человека и возможностью их удовлетворения в труде (недогруженность или низкая стимуляция).
- Информационный (лимит времени + высокая ответственность);
- Эмоциональный (чувство вины за невыполненную работу, отношения с коллегами)
- Коммуникативный (проблемы делового общения: повышенная конфликтность, неспособность контролировать себя, неумение отказать, манипулирование).
- Стресс успеха (после достижения успеха – сознание его бессмысленности).
Сущность и структура производственного конфликта.
Конфликт – ситуация, в которой цели и интересы одних людей противоречат целям и интересам других людей. Конфликт возникает при столкновении несовместимых действий.
|
|
|
Конфликт в организации – открытая форма противоречия интересов, возникающих в процессе взаимодействии людей при решении вопросов производственного или личного порядка в рамках организации. Конфликту предшествует сильная напряжённость в коллективе. Конфликты в организации – результат наличия противоречий, вызванных расхождением интересов, норм поведения, ценностей людей.
Структура:
1) Инцидент – событие, послужившее поводом для конфронтационных действий из-за различия интересов или ценностных ориентаций.
2) Конфликтная ситуация – развитие конфликта во времени.
3) Субъекты конфликта – участники конфликта.
4) Предмет конфликта – интересы или ценности, из-за которых он возник.
5) Конфликтные отношения – действия участников по разрешению конфликта.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 176; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!