СО и коммуникативные реалии XXI века.
1. Виртуализация информационного пространства
Первый условный этап.
Осуществляется физиологическое или технологическое удовлетворение потребительского спроса.
Второй условный этап.
Возникает необходимость не просто в информировании о качествах продукта, но и в формулировании уникального торгового предложения (УТП) вместе с изобретением нетрадиционных способов продвижения товаров
Третий условный этап.
Когда все чаще осознаем: торговое предложение, в том числе и самое уникальное, значительно превышает возможности человека сделать рациональный выбор.
Другой путь – это когда
бренд (совокупность виртуальных характеристик товара, призванная обеспечивать ему широкую и позитивную узнаваемость) начинает позиционироваться в относительном или полном отрыве от «реальных» параметров,когда производитель и продавец перестают привлекать рациональную аргументацию для подтверждения оптимальных сочетаний цены и качества.
К началу третьего тысячелетия на рынках большинства стран появилось так много товаров с примерно одинаковыми ценовыми и качественными параметрами
Реальный товар с его рациональными характеристиками стал трудно распознаваться и начал «исчезать»,все более замещаясь виртуальным товаром с эмоциональными характеристиками
ВИРТУАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
А. По мере увеличения информационного потока уровень эффективности воздействия на персону и целевые группы: реальной информации (позиционированной по факту) и
|
|
|
информации виртуальной (позиционированной по смыслу) меняется в пользу последней
Б. Отсюда задача PR-специалиста – преобразовывать в ходе каждого проекта информационный поток в коммуникативный поток по порождению смыслов, поскольку смысловое позиционирование формирует будущее и опережает существующую реальность
2. Существенные изменения в механизмах действий основных коммуникационных стратегий в бизнесе и политике.
Традиционные
В2В (business to business –
осуществление рыночной коммуникации одним бизнесом по поводу продвигаемого товара с другим бизнесом).
Промышленный рынок
В2С (business to customer –
комм-ция бизнеса и потребителя).
Потребительский рынок
G2G (government to government –
осуществление коммуникации одной структурой власти по поводу выполняемых политических задач с другой властной структурой).
G2C (government to citizen –
коммуникация власти с гражданином).
Новые коммуникационные схемы
C2C (citizen to citizen –
непосредственное общение людей между собой на предмет обсуждения предлагаемых им властью и бизнесом продуктов).
С2С – это схема, в рамках которой выбор потребителя делается не на основе рекламы или иной официальной информации, а исходя из рекомендаций единомышленников.
|
|
|
Новые схемы коммуникации:
от гражданина к гражданину
А. Схемы В2В и В2С (в бизнесе) и G2G и G2C (гос.организации воздействуют друг на друга и гражданина рекламными и PR-средствами) подвергаются корректировке другой схемой
– С2С, когда граждане общаются между собой напрямую (гражданин - гражданин), а затем требуют, чтобы бизнес-структуры, чиновники, парламентарии также участвовали в этом общении.
Б. Дополнительная задача PR-кампании:
(билет 16)
не просто донести информацию до целевых групп,но и сформировать категорию людей, способных передать свои (позитивные!) впечатления окружающим.
3. Интернетизация страны.
Новая сетевая реальность
BLOG:
Блог - новый вид сайта, сетевой журнал или дневник событий одного или нескольких авторов.
Блог - мнения, впечатления, отзывы граждан от той или иной организации, событии, явлении, товаре. С помощью блога авторы отзывов продвигают те идеи и предметы, которые им нравятся, и критикуют те, что доставили им неудовольствие.
Блоггеры – люди, ведущие блог.
Совокупность всех блогов сети – блогосфера.
БЛОГ – «Человек-СМИ» в сети, сетевая активность индивидуала (группы индивидуалов).
|
|
|
4. Систематизация информационной среды.
Локальные базы данных постепенно замещаются глобальными информ. системами.
Электронная медийная система выдает готовые аналитические решения.
Работа с этими системами содержит в себе расширенные возможности смысловой интерпретации происходящего
Медийные информационные системы
Медиалогия (www. medialogia.ru)
Интегрум (www.integrum.ru)
Паблик.Ру (www.public.ru)
Factiva (www.factiva.com)
Билет 37
Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 16; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!