Десять правил, которые «потрясли мир» (Жак Сегела).



1. Голосуют за человека (образ), а не за партию.

2. Голосуют за идею, а не за идеологию. Слова «правые» или «левые» людям не особо интересны.

3. Голосуют за будущее, а не за прошлое. Например, Рональд Рейган. Он любил повторять «Мой лучший день – это завтра». Нельзя скатываться на перечисление прошлых заслуг.

4. Голосуют за судьбу, а не за обыденность. Избирают того, кто говорит народу то, что он хочет слышать. Но нужно жить реальной жизнью и внушать людям доверие.

5. Голосуют за себя, а не за кандидата. Осознание общей пользы объединит избирателя и кандидата.

6. Голосуют за подлинность, а не за фальшь.

7. Голосуют за человека-легенду, а не за человека-посредственность. Например, Лех Валенса. Мифический герой. Однако всегда можно создать и контр-миф.

8. Голосуют за социальный образ, а не за политический.

9. Голосуют за активность, а не за пассивность. Нельзя расслабляться. Это касается всего.

10. Голосуют за победителя, а не за неудачника. Многие компании просто проигрывают соперникам, вот и все. Например, борьба Игумнова и Трутнева.

Кризисные СО

Кризис — это и прекращение нор­мального процесса, и непредвиденное событие, ставящее под угрозу стабильность предприятия, которое может разрушить репутацию ком­пании. М. Реджестер (один из ведущих английских специалистов в об­ласти управления кризисами), «Кризис — это событие, по вине которого компания попадает в центр не всегда доброжелательного внимания СМИ и других внешних целевых аудитории».

Экстремальные ситуации возникают редко, тем не менее готовиться к ним необходимо.

 

Сэм Блек классифицировал кризисы:

       
   
 

 


Известные-неизвестные Неизвестные-неизвестные

(невозможно предсказать)

 

Катлер классифицировал так:

 

- Внезапные (когда нет времени на подготовку)

- Возникающие (есть время для исследования и анализа)

- Постоянные (могут длится месяцами)

 

 

7 предупреждающих сигналов, которые говорят о приближении кризиса:

 

1) Удивление

2) Недостаток информации

3) Трудность отслеживания информации и ее комментирования

4) Потеря контроля над ситуацией

5) Возрастающая внешняя проверка

6) Осада

7) Паника (что делать?)

 

Подготовка:

- Создать команду

- Подготовить план

- Тренировка

- Создать информационный центр, с общедоступной информацией


Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 30; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!