Эффект предварительного вопроса
Когда нам задают праздный вопрос, например, хотим ли мы вступить в брак или завести детей, легче всего дать социально одобряемый ответ. Чтобы не втягиваться в обсуждения. Это разумно, так как экономит время. Но есть скрытая нагрузка.
Шерман (Sherman (1980)) показал, что если люди делают социально одобряемые предсказания своего поведения, они повышают вероятность такого поведения.Аналогично Гринволд с коллегами (Greenwald, Carnot, Beach, and Young, 1987) сообщили, что у людей, которых накануне спросили «будут ли они голосовать», на 25% повышается вероятность принять участие в выборах. Вопросы о нежелательном поведении уменьшают шансы на совершение такого поведения.
Вопросы, таким образом, представляют собой недириктивное управление. Когда кто-то пытается вам задавать вопросы о вашем будущем поведении, он тем самым формирует ваше будущее в социально одобряемом направлении. Хорошо ли они поступают?
Эффект халявы
Почему такая перемена в процентах после исключения средней позиции? Потому что она выступает как точка отсчета, создавая дополнительный контраст. Человек сравнивает не опции, а контрасты. Средняя позиция становится точкой отсчета, потому что она явно худшая по двум критериям: по цене и по услугам. Сравнивать крайние опции довольно сложно с когнитивной точки зрения. Ноль - цена, которую люди воспринимают по-особому.
Как нам делить расходы? Или семейные обязанности? Три варианта: 1) поделить поровну 2) поделить с точным учетом, кто что получает. 3)Платить одному, но по очереди. Третий вариант даёт дополнительное удовольствие из-за эффекта халявы. Платить много и редко менее болезненно, чем мало и часто.
|
|
|
Боль расплаты
Исследования показывают, что платить много и редко менее болезненно, чем мало и часто.
Пример эксперимент с микроплатежами.
Те, кто платил в начале, потратили больше. Чем меньше раз думаешь о плате, тем больше удовольствие. Покупать в корзине не так мучительно. Жена лучше набора проституток, даже если дороже.
Снизить боль расходов позволяет удаление от реальных, ощутимых физически денег. Кредитные карты изменяют наше поведение по сравнению с наличностью. Во-первых, они увеличивают счета. Любые. А во-вторых, провоцируют импульсивное поведение. Испытуемые, которые оплачивали покупки картой, чаще покупали нездоровую пищу, чем те, кто оплачивал покупки наличными. Кредитка особенно сильно влияет на приобретение импульсивных покупок, а не планируемых.
Если ваши близкие просят денег, дайте им наличные, а не кредитку.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 14; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!