Социальная природа проблемных проектов



Около 15-25% крупных проектов заканчиваются «провалом» - отменяются, прерываются, откладываются. В большинстве случаев участники проектов причиной краха называют «политику», а не технику, технологии или экономику. Но трудности действительно политического толка составляют незначительную часть проблем.

Крупные проекты заканчиваются неудачей не из-за проблем с технологической и «политической» организацией производства, а в первую очередь из-за социологической природы коллектива разработчиков. Человеческие взаимоотношения сложны, их проявления не бывают очевидными и прозрачными, но они имеют большее значение, чем любой другой аспект работы. Технические вопросы, вообще, решать проще, так как они очевиднее. Социология проекта и команды может выходить за рамки вашей компетенции, но не способностей.

Многие руководители сталкиваются больше с человеческим фактором, нежели с техническими сложностями. Для руководителей проектов рабочими единицами являются команды, проекты, инженеры, математики, техники, программисты и пр. и их координация – человеческое взаимодействие.

Как ни называй проблемы, связанные с людьми, именно они, вероятнее всего, станут причиной неприятностей в вашем следующем проекте, а вовсе не вопросы проектирования, реализации и методологии.

Ответ, возможно, кроется в явлении, которое мы окрестили миражами высоких технологий. Это распространенная убежденность людей, имеющих дело с любым аспектом новой технологии (а кто из нас не имеет?), что они работают в сфере действительно высоких технологий. Они потворствуют развитию этой иллюзии, объясняя на какой-нибудь вечеринке, что работают «в области компьютеров» или же «в области телекоммуникаций», намекая тем самым, что принадлежат к миру высоких технологий. Между нами говоря, обычно это не так. Исследователи, совершающие фундаментальные прорывы в перечисленных областях, действительно из мира высоких технологий. А мы лишь используем результаты их труда. Компьютеры и прочие элементы новых технологий служат нам для организации собственных предприятий. Наш успех напрямую зависит от качественного человеческого взаимодействия всех участников предприятия, а наши неудачи являются прямым следствием недостатка человеческого взаимодействия.

Проблемы в работе коллектива разработчиков имеют не столько технологическую, сколько социальную природу


Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 12; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!