Есть миллион способов потерять рабочий день и ни одного, который бы компенсировал потерю.
Рациональное рабочее пространство.
1. Рабочий стола: поверхность, оборудование, электропроводка, полки, тумбочки и пр.
2. Защита от шума, света, вибрации и т.д.
3. Создание социальной зоны – места взаимного общения, релаксации и т.д.
4. Разрешение на индивидуальные украшения рабочего пространства – фотографии, сувениры, амулеты, безделушки и пр.
Рисунок 1. Масштаб различий между индивидуумами.
На рис.1 представлены результаты, полученные из различных источников, и он иллюстрирует масштабы различий между индивидуумами.
Похоже, что при измерении вариаций производительности для выборки индивидуумов действуют три основных правила:
- Отношение производительности лучших сотрудников к производительности худших составляет примерно 10:1.
- Наиболее производительный сотрудник в 2,5 раза более производителен, чем средний.
- Наиболее производительная половина сотрудников имеет в 2 раза большую производительность, чем менее производительная половина.
Эти правила действуют практически на любые параметры производительности, которые возможно определить. Так, к примеру, лучшая половина выборки сделает заданную работу минимум в полтора раза быстрее остальных; представители другой половины, которые чаще ошибаются, сделают две трети всех ошибок и так далее.
Среди обнаруженных факторов, положительно влияющих на производительность, оказался и весьма неожиданный: большое значение - выбор напарника. Если вам доставался производительный напарник, то получалось и у вас. Если Ваш напарник никак не мог закончить работу - не могли закончить ее и Вы.
|
|
|
Факторы производительности
Исследуя результаты состязаний, мы обнаружили, что следующие факторы слабо влияли на производительность или не влияли вовсе:
- Язык: Разработчики, использовавшие старые языки, выполняли задание не хуже тех, кто писал на более «продвинутых», но одного и того же уровня технологий (Fortran, PL, Pascal, Ci). Внутри каждой языковой группы распределение производительности было таким же, как в целом по выборке. Единственным исключением из этого наблюдения стал язык ассемблера: участники, писавшие на ассемблере, сильно отстали от всех остальных языковых групп. (Впрочем, люди, пишущие на ассемблере, привыкли к такому положению вещей)
- Опыт: Люди с десятилетним опытом не превосходили по производительности тех, у кого опыта было всего два года. Опыт и производительность никак не коррелировали, разве что люди, менее шести месяцев имевшие дело с языком, работали не так эффективно, как участники.
- Количество недочетов: Около трети участников выполнили упражнение с нулевым количеством недочетов. В целом не было отмечено снижения производительности из-за более высокой точности работы. Более того, в среднем эта треть участников выполняла задание быстрее чем участники, допускавшие недочеты.
|
|
|
- Зарплата: Уровень зарплаты достаточно сильно варьировался. Между зарплатой и производительностью наблюдалась очень слабая связь. Лучшая половина получала на десять процентов больше худшей, но работала почти в два раза эффективнее.
Тенденция становится очевидной, если проследить характеристики рабочих мест тех, кто хорошо показал себя в соревнованиях (по совокупности параметров производительности), и сравнить их результаты с результатами участников, не проявивших себя столь хорошо. Мы решили сравнить первую четверть участников с четвертой. Средняя производительность участников первой четверти в 2,6 раза выше средней производительно участников последней четверти. Свойства рабочей среды приведены табл.1;
Таблица 1. Свойства среды лучших и худших в плане производителю, участников военных маневров разработчиков
| Свойство среды | Первая четверть | Последняя четверть, |
| 1. Какова площадь вашего рабочего места? | 7 кв.м. | 4,1 кв.м. |
| 2. Достаточно ли тихо на рабочем месте? | 57% ответили «Да» | 29% ответили «Да» |
| 3. Достаточно ли уединенное рабочее место? | 62% ответили «Да» | 19% ответили «Да» |
| 4. Можете ли вы отключить свой телефон? | 52% ответили «Да» | 10% ответили «Да» |
| 5. Можете ли вы перенаправлять свои звонки? | 76% ответили «Да» | 19% ответили «Да» |
| 6. Часто ли люди прерывают вас без необходимости? | 38% ответили «Да» | 76% ответили «Да» |
Первая четверть, то есть участники, быстрее и эффективнее других выполнившие задание, имеют рабочие места, существенно отличающие, от тех, что достались последней четверти. Наиболее производительно работают в более тихих, более уединенных, более просторных и лучше защищенных от внешнего вмешательства местах
|
|
|
Закон Гильбо
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 12; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!