Характеристика персонала организации
Персонал современной организации представляет собой сложное многоструктурное образование, отражающее его качественные и количественные характеристики.
Количественные характеристики персонала выражаются численностью работников организации, которая необходима для достижения цели. В настоящее время организации самостоятельно определяют количественную потребность в персонале, используя различные методы: метод расчета по нормам обслуживания, по рабочим местам, нормативам численности. Статистические методы ( регрессивный и корреляционный анализ), методы экспертных оценок.
В современных условиях, когда традиционные технологии уступают место гибким информационным системам, инновационному производству, основанному на использовании высококвалифицированной рабочей силы, предприятия стремятся к оптимизации состава и численности работников. Но в то же время возрастает значимость качественных характеристик, которые выражают определенные сущностные свойства и способности человеческих ресурсов. Выделение данных характеристик обусловлено спецификой работников как личностей, отличающихся индивидуальными способностями и возможностями, мотивацией, навыками и опытом. Именно личные качества оказывают сильное влияние на поведение работника в организации, выполнение им определенной профессиональной и социальной роли в коллективе.
Современное управление должно стремится к реализации и развитию умственных, творческих, трудовых и предпринимательских способностей работников для достижения общих целей и удовлетворения личных потребностей.
|
|
|
Уотерман пишет: «Было время, когда люди были «фактором производства». Управление ими немного отличалось от управления машинами и капиталом. Если когда-то такой метод управления людьми и позволял повышать производительность, то сейчас это дает обратный эффект. Люди стали теперь личностями, ими следует управлять по-другому. Когда организация подавляет личность, она ставит под угрозу свою способность изменяться. Когда же организация стимулирует самовыражение личности, то ей трудно не обновляться. Индивиды – единственный источник обновления в компании».
Исходной структурной единицей анализа персонала является персонифицированный работник, имеющий качественные характеристики. Они подразделяются на три группы:
· психофизиологические – способности работника, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;
· квалификационные – объем, глубина и равносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающих способности работника к труду определенного содержания и сложности; (образование, профессия, опыт, навыки);
|
|
|
· социальные – уровень социальной зрелости, ценностные ориентации, потребности, мотивы, цели, ожидания и интересы в сфере труда.
Знание психофизиологических и социальных характеристик помогает эффективно использовать потенциал каждого работника, выбрать правильную форму управленческого воздействия.
Главным критерием качества персонала является квалификация – эта динамическая способность человека выполнять предусмотренные технологией трудовые операции или работу определенной сложности. Квалификация характеризует уровень профессионального развития работника, его опыт, навыки, умения.
Начиная с 1980 гг. в качестве обобщающего показателя квалификации работников используется понятие «компетенция» как совокупность знаний, способностей, навыков, определенных целями организации. В настоящее время эффективность работника оценивается не только по профессиональной компетенции, но и социальной компетентности. Она отражает способности работника, необходимые для эффективного взаимодействия с людьми внутри и вне организации, для творческой, инновационной и предпринимательской деятельности.
|
|
|
2.3. Структура персонала
Организационная структура – это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления.
Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.
Социальная структура характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (пол, возраст, профессия, квалификация, национальность, образование).
Штатная структура определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд зарплаты.
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям.
Дата добавления: 2022-01-22; просмотров: 34; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!