Информационно-методический блок главы 5.1
Задания для самостоятельной работы
1. Выделите и проранжируйте основные составляющие сущности организации как системы.
2. Проанализируйте различия в понимании сущности статической и динамической организации.
3. Сопоставьте понятия звена и органа структуры организации.
4. Охарактеризуйте подходы к классификации организационных структур управления.
5. Определите взаимосвязь между структурой и формой организации как проявлениями ее внутреннего и внешнего строения.
Ситуации для анализа и закрепления материала
Проанализируйте системное представление ситуаций 2, 3 и 6.
Вопросы контрольного задания
1. Из каких составляющих формируется организация?
2. Что первично строение, форма или структура организации?
3. Чем различаются ступени, органы и звенья структуры организации?
4. Что определяют иерархия и уровень структуры организации?
5. Что отражает типология структур организации?
Задание по работе с предложенными в приложении тестами
Попробуйте выделить и проанализировать варианты ответов тестов всех уровней, посвященных материалу данной главы.
Адреса корреспондирующих сайтов
http://markus.spb.ru/biblioteka/guru.shtml
http://socio-org.narod.ru/
http://www.syktsu.ru/bisness-delo/
www. emsi.ru/420-022html
Дополнительно рекомендуемые по теме главы новые издания
1. Адизес А. Управление жизненным циклом корпорации. - СПб: Питер, 2007 г.
2. Полли Берд. Бизнес-план. Пошаговое руководство.- М.:Фаир-Пресс, 2006 г.
|
|
|
3. Джон Робертс. Современная организация. – М.: Вильямс , 2007 г.
4. ИСО/ТР 10013:2001. Рекомендации по документированию систем менеджмента качества.
5. Кермалли С. Инструменты эффективного менеджмента. – М: Добрая книга, 2005 г.
6. Клоков И. Бизнес-план на компьютере: быстро и просто (+CD). -СПб: Питер,2007 г.
7. Система муниципального управления:Учебник для вузов. Под ред. В.Зотова.-СПб:Питер,2007 г.
8. Хорнгрен 3.Ч., Фостер, Дж. Датар.Ш. Управленческий учет. - СПб: Питер,2007 г.
Глава 5.2. Классификация организаций
Содержание главы определяется следующими ключевыми словами и основными положениями.
Анонс 5.2.1.Вид, группировка, качества, класс, критерий, множество, особенность, отличие, оценка, параметр, признак, ранжирование, реквизит, род, свойства, совокупность, сопоставление, специализация, тип, фактор, характеристика, часть, шкала. Цели, методы, средства, формы и содержание обоснования проведения и применения результатов классификации организаций.
Любое наблюдение, а тем более исследование рано или поздно накапливает такое количество представлений об объекте, предмете, свойствах и т. д. изучаемого, что оно требует упорядочивания. Это необходимо для того, чтобы учесть, систематизировать, сохранить и обеспечить возможность эффективного использования таких представлений в научных и практических целях. Подход, состав, содержание и методика осуществления всех этих и им подобных действий получили название классификации.
|
|
|
Дефиниция 5.2.1.Тип(от греч. typos — отпечаток)—совокупность характерных внешних черт и признаков организации.
Причем такое представление является самым понятным, часто употребляемым и непосредственным проявлением интеллектуальной организации.
Соподчинение группировок, призванное отразить их соотношение, взаимосвязь, последовательность осуществления и т. д., обусловливается, как правило, их внешними характеристиками и факторами окружающей среды. Своим построением, конфигурацией и ориентацией соподчинение определяет приоритет, ранжирование, преемственность, соответствие, координацию, корреспонденцию, коммутацию, кооперацию и т. д. групп, выделяемых конкретной классификацией.
Наиболее привычная и понятная форма представления соподчинения составляющих классификации отражается графически, что еще раз подчеркивает ее организационную природу. На этой контрастно отражаемой графической основе соподчинение выделяемых классификацией группировок представляется иерархией, уровнями, ступенями, створами, сегментами, спектрами и другими, уже определенными в предыдущих глава учебника методами и инструментами позиционирования групп.
|
|
|
Составом и содержанием самих групп она определяет сущность объединения, соединения, включения или, наоборот, распределения, разграничения, разделения, разъединения и исключения классифицируемого. С этой целью в ходе подготовки и проведения классификации разрабатывается, адаптируется и применяется исключительно широкая палитра соответствующих критериев. Они также исполняют роль инструмента разработки и осуществления классификации, но в данном случае уже применительно к собственно процедуре группировки составляющих.
Основными критериями разработки и проведения любой группировки тех или иных составляющих классификации становятся их вид, параметры, признаки, содержание, наиболее полно выражаемые качествами организации. Понятно, что эти качества, их формирование, закрепление и развитие могут являться следствием проявления как того, что именно объединяется в организацию, так и того, как осуществляется такое объединение. В любом случае такие качества являются основным результатом организации, определяющим ее место и роль, ценность и значение для всего окружения [4, 15].
|
|
|
Именно поэтому большинство организаций характеризуется, оценивается, получает названия как в рамках тех или иных классификаций, так и вне их проведения по своим основным качествам, определяемым чаще всего случайным или целенаправленным достижением эффекта синергии. Эти качества, их проявление, понимание, сопоставление и применение становятся предметом специальных исследований и разработок, результаты которых всесторонне представляются самыми разнообразными классификациями организаций.
Последовательное выделение, изучение, сопоставление и матричное наложение исследуемых качеств позволяет сформировать и представить интегральную оценку совокупности свойств организации как процесса, так и системы. При этом в виде структурной основы формирования и применения такой классификации может использоваться хронологическая, технологическая, конструкционная, иерархическая или какая-либо иная доминанта. Ее выбор обусловливается основными целями, задачами, требованиями и условиями обоснования, разработки, построения и применения конкретной модели классификации.
Ранее уже отмечалось, что собственно классификация как инструмент исследования представляет собой одну из широко распространенных и наиболее часто применяемых систем интеллектуальной организации и поэтому требует самостоятельного обоснования и изучения. Вместе с тем она очень часто лишь отражает объективно, эволюционно, естественно формирующиеся группы, совокупности, множества, преемственности, последовательности, иерархии и т. д., представляя соответствующую организационную природу их возникновения, становления и развития. Именно поэтому применение классификации приобрело исключительно широкий и универсальный характер не только в исследованиях объективной и субъективной организации, но и прежде всего в обосновании, разработке, оптимизации, упорядочивании и осуществлении целенаправленного воздействия.
Сущность классификации заключается в представлении, совокупности исследуемых объектов, свойств и т. д. в виде в той или иной степени строгой модели, определяющей их внешнее восприятие, параметры идентификации, характеристики, оценки, особенности применения и на этой основе объединяющей их в группы. Наименования групп, как правило, отражающие выбранные или уже традиционно применявшиеся критерии классификации, раскрывают ведущие свойства составляющих их объектов и тем самым обеспечивают их более эффективное изучение и применение.
Универсальность классификации, обусловливаемая собственно природой инструментария, с одной стороны, и свободой выбора и применения адекватной критериальной шкалы — с другой, делает эту интеллектуальную организацию одной из основополагающих составляющих большинства областей теоретических знаний и сфер практической деятельности.
Такой подход к пониманию и построению классификации как системы интеллектуальной организации может быть представлен, например, следующим образом (рис. 5.2.1).
Рис. 5.2.1.Критерии классификации организации
Любая классификация более или менее определенной совокупности объектов начинается с выбора критериев, в качестве которых на первом этапе чаще всего выделяются и применяются явные, внешние или внутренние, признаки. Их выбор, как правило, достаточно свободен и основывается на конкретно складывающихся прагматических обстоятельствах или делегируется вместе с постановкой задачи. Со временем эти признаки могут утрачивать свое самостоятельное значение, но сохраняться именно в виде критериев классификации, например, при формировании и выделении классов в самых разнообразных, в том числе абстрактных, множествах. Отчасти именно поэтому выделяемые ими группы получили наименование «классов».
Более серьезные, научно обоснованные и последовательно наращиваемые исследования систем выявляют их основополагающие свойства, широко применяемые в виде качественных критериев классификации. Они в целом характеризуют внутреннее состояние системы, отражают природу ее происхождения, выделяют важнейшие характеристики. Наиболее последовательно, обоснованно и убедительно эти критерии применяются при выделении, формулировке и формировании групп по критерию «род». В них объединяются, идентифицируются и позиционируются совокупности объектов по критериям, прямо или косвенно указывающим на единство происхождения, общность природы или однородность процессов их возникновения, становления, развития.
Иллюстрация 5.2.1.Мужской, средний, женский, войск, общий, первый (род).
Третьей группой критериев чаще всего выбираются параметры, оценивающие явные, объективно складывающиеся или наглядно выделяющиеся конструктивные характеристики наблюдаемых и исследуемых элементов или им соответствующих множеств. Они воспринимаются и идентифицируются по аналогии с уже хорошо известными объектами, которые рассматриваются в качестве прообразов, выделяя критерий тип.
Иллюстрация 5.2.2.Конкурентный, открытый, коммерческий, рыночный (тип).
Дефиниция 5.2.2.Классификация(от лат. classis — разряд, класс)—представление совокупности системой соподчиненных, обусловленных группировок.
К типичным могут относить состав, строение, соотношение классифицируемых объектов, определяющие единство или общность их формирования и развития. Научное исследование и сделанное на его основе описание совокупности таких проявлений получило название «типология».
В группировке однотипных объектов достаточно часто применяются условности, вводятся понятия конкретных типов в качестве общего, широко распространенного свода конструктивных совокупностей наиболее характерных, контрастно проявляющихся особенностей, определяющих объекты классификации. Здесь применяется практически неограниченный спектр аналогов и подобий, описывающих общие черты внешнего проявления объектов, их отношение, внутреннюю аналогию или образную похожесть на других. Такая классификация, как правило, является наиболее явной и вместе с тем остаточно общей, обусловливая необходимость дальнейших уточнений.
Наиболее свободным и часто применяемым критерием классификации являются субъективно выбираемые, регистрируемые или устанавливаемые реквизиты.
Дефиниция 5.2.3.Реквизит(от лат. requisitum — необходимое)—присваиваемый организации необходимый для идентификации признак.
Именно по реквизитам ищутся, находятся, устанавливаются, выделяются, идентифицируются, регистрируются, группируются, корреспондируют и т. д. самые разнообразные объекты. Наиболее часто используемыми среди них являются критерии, классифицирующие объекты по их порядковому номеру, коду и т. д. в ряду аналогичных внешнему виду конструктивным особенностям, закрепляющемуся признаку восприятия или, что уже абсолютно субъективно, присваиваемому наименованию организаций.
Окончательные уточнения сущности и содержания рассматриваемых объектов проводятся с помощью применения самых гибких и разнообразных критериев классификации в виде оценки тех или иных качеств, параметров, показателей, субъективно или экспертно используемой в каждой конкретной ситуации. С их помощью формируются достаточно условные, свободно трансформирующиеся группы, как правило, целенаправленно сориентированные в выделении и применении. Причем классификация на группы по свободно выбранным и применяемым критериям может развиваться и осуществляться неограниченно долго и глубоко, что обусловливает использование внутри нее возможности последующего разделения на основе вновь принимаемых критериев.
Приведенная модель выбора критериев и построения системы универсальной классификации имеет достаточно общее, широко применяемое представление, реализующее методику последовательного выделения свойств и группировки объектов. При этом как в выбранных критериях классификации, так и в формируемых объединениях применяется общепринятая логика структурного анализа «от сложного к простому». Именно это позволяет последовательно выделять и использовать в качестве критериев внешние признаки, внутренние свойства, их основные параметры, устанавливаемые реквизиты и их экспертные оценки.
Иными словами, в соответствии с приведенным выше подходом и отражающей его моделью (рис. 5.2.1) классификация представляет совокупность объединения групп в виды, видов в типы, типов в роды, родов в классы. Понятно, что эта последовательность может иметь и нередко имеет большее число ступеней развития, в том числе и на основе других критериев выделения, но логика ее осуществления, как правило, остается прежней.
Такой достаточно универсальный метод, как последовательно-преемственный анализ, позволяет обосновать и сформировать основные разряды классификации, объединяющие объекты по признакам таксономического, генетического, типологического, видового, группового или иного критериального единства на научной основе. Этот анализ становится необходимой процедурной или структурной основой представления, разработки и построения процессов и систем. Применение в классификации последовательно-преемственного метода анализа в качестве основного инструмента познания позволяет исследовать и представить внутренний состав и содержание объективной, смешанной и субъективной организации.
Все эти достаточно очевидные заключения приводятся и рассматриваются в настоящем учебнике с позиций обоснования и представления организационной природы построения и применения единой методики и общей основы инструментария исследования и воздействия. Такое понимание, в свою очередь, позволяет представить методически общий организационный подход к исследованию и воздействию любых объектов и предметов, с любыми целями и в любых условиях. Это становится совершенно необходимой базой организационно-методической разработки, внедрения и сопровождения применения современных научно-производственных продуктов. На этой единой организационно-методической основе осуществляется их тиражирование, адаптация и использование в самых разнообразных организациях.
Как уже отмечалось выше, в спектре выбора и применения критериев разделения и группировки исследуемых объектов может выделяться и применяться сколь угодно много ступеней и критериев классификации в соответствии с конкретно решаемыми ею задачами. Это отражает проецирование инструментального подхода на процедуру разработки, выбора, адаптации, кооперации и применения палитры критериев классификации, что, в свою очередь, позиционирует ее также в качестве инструментария интеллектуальной организации.
В ряде случаев традиционно применяемые, заданные или единственно возможные критерии во многом предопределяют или даже диктуют форму и содержание классификации, что само по себе становится методом ее обоснования и проведения. Такая зависимость требует более подробного исследования и представления открытого подхода к классификации.
Практическое применение этого подхода к исследованию организации позволяет анализировать, описывать и систематизировать, в соответствии с поставленными и решаемыми задачами, неограниченные совокупности и множества самых разнообразных объектов в виде открытой системы классификации, представленной следующим образом на рис. 5.2.2.
Рис. 5.2.2.Модель открытой системы классификации организации
Понятно, что открытость данной модели предполагает возможность ее последовательного развития как по горизонтали и вертикали, так и в других плоскостях и измерениях. Она обеспечивает неограниченную, саморазвивающуюся перспективу комплексного представления и описания организации как системы.
Применение организационного подхода в различных областях исследований и сферах практической деятельности может неоднократно повторять приведенную конфигурацию в самостоятельных плоскостях и на различных уровнях, уточняя и расширяя конкретные представления организации, что широко и разнообразно используется в научных исследованиях и практической деятельности. Более того, критерии классификации, процедуры анализа будут задаваться реальными целями, ресурсами, условиями исследований или воздействий, что существенно повысит обоснованность и эффективность применения инструментария.
В рамках осуществления открытого подхода ученые и практики последовательно выделяют адаптированные шкалы классификации систем организации, определяют их в диапазонах параметров:
¨ от упорядоченных до стихийных;
¨ от устойчивых до неустойчивых;
¨ от стационарных до мобильных;
¨ от развивающихся до затухающих;
¨ от централизованных до децентрализованных;
¨ от самоуправляемых до подчиненных;
¨ от независимых до интегрированных и т. д.
Причем выбор и применение конкретных критериев классификации организаций определяются целями, субъектами и объектами, факторами и условиями непосредственного использования его результатов.
Наиболее показательно применение данного подхода к построению хронологически доминантной классификации основных систем организации современного мира, представленной следующей моделью (рис. 5.2.3).
Рис. 5.2.3. Хронологическая классификация основных организаций
Применение хронологической доминанты в построении данной классификации позволяет представить не только последовательность формирования основных систем организации современного мира, но и логику их взаимодействия в процессе его развития. Это положение особенно важно для понимания и представления последовательности преобразования реальной взаимосвязи объективной и субъективной организации в ходе общего эволюционного развития вселенной.
Так, процесс зарождения планеты Земля в виде последовательности возникновения, формирования, взаимодействия и объединения физических, химических и биологических систем в конкретных условиях обеспечил происхождение жизни и, на определенном этапе организационной эволюции, — появление человека.
Эволюционная теория происхождения человека, приобретения им первичных навыков, становления и развития сознания в качестве одного из необходимых условий рассматривает использование естественных технических систем, примитивных орудий, инструментов. Альтернативные гипотезы возникновения жизни на Земле просто приводят собственно технические системы как условия или обстоятельства происхождения и развития человека. Так или иначе, все существующие концепции допускают, что первичная техническая организация в своем естественном, природном выражении как минимум сопутствовала появлению и развитию человека.
Объективное стремление к самосохранению, воспроизводству, совершенствованию индивидуума определило необходимость создания и развития социальной системы, как основной формы организации цивилизации. В свою очередь, ее становление и развитие необходимо обеспечивалось активной мобилизацией и использованием самых разнообразных ресурсов окружающей среды, в том числе в виде приспособления существующих природных и создания новых технических систем. Именно этим обусловливается феномен их возникновения и парадоксальная роль в становлении и развитии эволюционного и революционного процессов социальных метаморфоз.
Становление и развитие социальной системы порождало необходимость определения и установления условий ее функционирования, обеспечения основными ресурсами существования. Этот процесс обусловливал и необходимо сопровождался целенаправленным и последовательным формированием информационной, культурной, экономической, правовой систем, выразившимся, в конечном счете, в создании государства. В свою очередь, возникновение государства как исторически выделившейся, официально закрепленной и социально признанной интеграции определенных организаций сформировало политическую систему современного общества.
Понятно, что в реальных условиях возникновение и становление всех этих организаций осуществлялось не только последовательно, но и параллельно, тесно переплетаясь и взаимно обусловливая прогресс цивилизации. В этом плане приведенная выше классификация не претендует на однозначность, а всего лишь выстраивает общую конфигурацию классификации основных систем организации мироздания.
Вместе с тем данная хронологическая классификация систем смешанной организации позволяет представить общественный прогресс в виде последовательности важнейших этапов развития, результатом каждого из которых становилось закрепление определенной формы организации как той или иной социальной системы цивилизации (рис. 5.2.4).
Рис. 5.2.4.Классификация социальных организаций
Данная классификация основывается на определении сущности взаимосвязи формирования, преобразования и развития социальных организаций. Это позволяет вскрыть не только конкретные формы и складывающуюся иерархию, но и направления, характер, содержание социальной эволюции, последовательность становления и развития их основных форм в рамках и условиях всеобщей организации цивилизации. Каждый индивидуум одновременно позиционируется сразу в нескольких организациях, которые и формируют его ориентацию, корреспонденцию, что существенным образом предопределяет его самовыражение.
В ходе обеспечения необходимых условий существования, становления и развития личности, интеграции в общество каждый индивидуум первоначально эволюционно, а начиная с определенного этапа развития и целенаправленно, позиционируется. Это происходит в рамках системы таких последовательно интегрирующихся социальных организаций, как:
¨ семья — нация — социум;
¨ товарищество — объединение — союз;
¨ коллектив — кооператив.
Приведенная здесь последовательность цепочек социальных организаций отражает преемственно-позиционированный подход к формированию их классификации. Его применение обусловлено тем, что, как уже отмечалось выше, процессы позиционирования осуществляются индивидуумом параллельно-последовательно в нескольких самостоятельных организациях одновременно, что оказывает определяющее воздействие на архитектонику и содержание классификации социальных организаций.
Формирование последовательности этих цепочек, преемственности позиционируемых в них моделей определяются, с одной стороны, объективными условиями воздействия окружающей среды и логикой общественного развития, а с другой — целенаправленной модернизацией и совершенствованием самоорганизации индивидуума, отражая последовательность и преемственность возникновения, становления и закрепления наиболее стабильных и эффективных форм первичных и производных социальных организаций. Такой анализ позволяет представить реальные факторы формирования и развития связей в конфигурациях тех или иных классификаций.
Архитектоникой представленной классификации, отражающей сложные, параллельно и взаимно развивающиеся процессы, выделяются и такие значительно более сложные, многофакторные и вероятностно ориентированные на конкретные результаты цепочки развития социальных организаций, как:
¨ коллектив — товарищество — семья;
¨ кооператив — предприятие — объединение — общество — нация;
¨ корпорация — союз — соглашение — сообщество — социум.
Направления и последовательность их формирования, функционирования, взаимосвязи, преобразования и развития во многом отражают возможности субъективного участия человека в процессах поиска, выбора, построения, адаптации и закрепления наиболее конструктивных форм социальных организаций и взаимодействия между ними, обеспечивающих решение более сложных задач. Логика представления этих форм и последовательностей возможного взаимодействия между ними отражает процессы конструирования и синтеза социальных организаций в ходе эволюции и развития общественного сознания.
Вместе с тем именно многообразие этих форм, активное участие в их становлении и развитии конкретного индивидуума во многом определяют и формируют реально осуществляемую им самоорганизацию. Более того, в зависимости от целей, содержания и условий той или иной социальной организации индивидуум формирует и специализирует соответствующие ресурсы самоорганизации, обеспечивающие его адекватную адаптацию. Так, в семье, коллективе и т. д. это проявляется в статусе межличностных отношений, на предприятии и в корпорации — в должностной субординации и т. д.
Понятно, что анализируемая конфигурация отражает только самые общие направления и распространенные формы классификации социальных организаций в последовательности построения основных взаимосвязей между ними. Но вместе с тем она создает конструктивные условия для достаточно четкого определения директории формирования практически любого, в том числе и пока никогда не создававшегося, социального образования. Формируя систему новых взаимосвязей, такой инновационный подход, в свою очередь, также будет определять то или иное построение ранее не имевшейся конфигурации и новое содержание элементов и связей классификации социальных организаций.
Выделение приведенных последовательностей формирования и развития социальных организаций, их влияния на функционирование самоорганизации индивидуума обеспечивает обоснование общей открытой модели классификации ее представления. Такой подход позволяет представлять всю возможную совокупность конфигураций формирования и развития связей между объектами классификации: векторно-ориентированными директориями, створами, секторами, эшелонами, направлениями. Их последующее наполнение и детерминирование новыми формами классификации социальных организаций раскрывает перспективы ее содержательного совершенствования и развития.
При этом необходимо помнить, что в каждом из сложившихся и представленных направлений функционирования и развития человеком ставятся и решаются первично самостоятельные задачи, которые объединяются, переплетаются и взаимодействуют в рамках формирования единого дерева целей индивидуума и организации. Это означает, что реальная модель построения классификации социальных организаций, ее ориентации, конфигурации, модификации определяется архитектоникой целей, задач, решений и т. д.
Аналогичный феномен характерен и для большинства юридических лиц, также представляющих соответствующие формы позиционирования и взаимодействия социальных организаций. Исходя из архитектоники дерева целей корпоративного функционирования и развития, они определяют и реализуют широкое разнообразие форм своего участия в тех или иных социальных организациях.
Важно понимать, что процессы такой интеграции в реальной жизни осуществляются как последовательно, так параллельно и смешанно, обусловливая многофакторный статус участия одного и того же индивидуума или юридического лица одновременно в различных системах социальных организаций.
Положение 5.2.1.Отдельный индивидуум является представителем нации, общества, социума, может быть членом семьи, товарищества, коллектива, кооператива, работать в корпорации или на предприятии и в объединении, участвовать в союзах, соглашениях, ассоциациях тех или иных юридических лиц — и все это одновременно.
Этим определяется сложнейшее построение, переплетение и взаимодействие разнообразия классификации системы социальных организаций современной цивилизации, отражается место и роль человека в формах ее проявления и развития. Это обусловливает необходимость выработки и реализации универсального подхода к постановке и применению единой концепции построения классификаций социальных организаций.
Представленная в данной главе модель может стать комплексной и эффективной основой построения и применения единого научного подхода к определению классификации, представляющей палитру возможного участия конкретных форм социальных организаций в становлении организации индивидуума и социальных образований в целом. Одним из показательных примеров такого участия является целенаправленное воздействие приоритетно интеллектуальных организаций, функционирование которых во всем их многообразии немыслимо без определяющей роли самых разнообразных классификаций.
В процессе становления и закрепления социальных систем они последовательно воспринимали и использовали закономерности и принципы объективной организации. Человек ассоциативно копировал процедуры и системы организации окружающего мира. На основе понимания и применения классификационного инструментария реальное становление и развитие наиболее совершенных социальных систем во многом обеспечивается уровнем интеллектуальной организации общества, чей потенциал и является основным ресурсом построения универсальной системы классификаций социальных организаций.
Практическое применение этого инструментария и использование его результатов в рыночных условиях будут подробно исследованы в третьей главе настоящего раздела, посвященной непосредственно социально-экономическим организациям.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 364; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!