ВЛИЯНИЕ ИМИДЖА НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Малашенко Т.О.,
студентка 4 курса УО «ВГУ им. П.М. Машерова», г. Витебск, Республика Беларусь
Научный руководитель – Бумаженко Н.И., канд. пед. наук, доцент
В настоящее время очень важно иметь грамотно созданный благоприятный имидж. Как при построении межличностных отношений, так и при продвижении по карьерной лестнице. Кроме того, благоприятный имидж – залог развития и процветания организации, и ее успеха в конкурентной борьбе. Сегодня имидж – многогранное понятие, выполняющее различные функции, имеющее свои характерные особенности.
В сознании населения сегодня сложилось противоречие между идеальным и реальным имиджем специалиста социальной работы, которое оказывает негативное воздействие на реальных и потенциальных клиентов социальной работы, препятствуя их обращению за помощью к профессионалам в учреждения системы социальной защиты населения. Имидж социального работника вследствие новизны этой профессии в нашей стране еще не успел сформироваться. Вместе с тем трудно переоценить значение этого фактора в профессиональном общении, где резко возрастает роль самопрезентации. Позитивный имидж как особый личностный инструментарий облегчает установление контактов с другими людьми, делая процесс взаимодействия с ними более эффективным. Обладая мощным психотерапевтическим эффектом, имидж наделяет своих обладателей профессиональной уверенностью и коммуникабельностью, позволяя наилучшим образом проявиться деловым качествам человека. В связи с этим актуальной становится проблема его целенаправленного формирования в этих условиях подготовки будущих специалистов.
|
|
|
С целью рассмотрения влияния имиджа на профессиональную деятельность специалистов социальной сферы нами было проведено исследование. Данные показывают, что 58,74% опрошенных знают, что означает понятие имидж. Если говорить об оставшихся респондентах, то у них были затруднения с этим вопросом. Немало важным моментом является то, что респонденты не достаточно полно осведомлены в вопросе о составляющих имиджа. 40,04% считают, что в имидже главная составляющая внешность, 19,25% – язык, речь и только 7,7% к составляющим имиджа относят невербальное общение, 8,47% – межличностные отношения, 10,78% – самооценку.
51,62% опрошенных специалистов отметили, что имидж формируется на протяжении всей жизни и это, безусловно, правильно. 33,82% опрошенных думают, что имидж приобретается по собственной инициативе, 5,34% – с рождения и с приходом на работу, 1,78% – с поступлением в учреждение образования, 1,78 – затруднились ответить.
Интересен тот факт, что опрошенные специалисты утверждают, что имидж в их работе не главное – 7,84 %, а 19,6 % отметили, что благодаря ему окружающие считают их квалифицированными работниками, 58,8 % он помогает в работе с клиентами и коллегами. Никто не считает, что имидж влияет отрицательно и мешает в работе с клиентами. Это говорит о том, что, несмотря на ответы многих специалистов, настоящий профессионал нуждается в положительном имидже.
|
|
|
Отвечая на вопрос о том, когда на прием к специалисту приходит клиент, на что он в первую очередь обращает внимание, большинство опрошенных специалистов ответили, что на профессиональную компетентность – 35,97 % и на манеры поведения 34,88 %, а это ведь и есть составляющие имиджа. 13,08 % отметили, что клиент в первую очередь обращает внимание на одежду, 10,9 % на интерьер кабинета и 4,36 % на личные качества.
Профессиональный имидж социального работника входит в состав качеств, повышающих эффективность его деятельности. Проблема исследования – поиск, выявление и обоснование содержания и путей формирования профессионального имиджа будущего социального работника как фактора эффективной профессиональной деятельности.
Таким образом, если мы хотим обратить на себя внимание, нам необходимо произвести правильное впечатление на конкретного человека или группу людей и быть при этом заметным, запоминающимся. В привлечении внимания огромную роль играют неосознаваемые установки, которые в обход сознания формируют положительные или отрицательные впечатления человека.
Литература:
1. Браун, Л. Имидж – путь к успеху/ Л. Браун. – СПб: Питер Пресс, 1996. – 288 с.
2. Вечер, Л.С. Ваш имидж / Л.С. Вечер. – Мн.: Полымя, 2002. – 288 с.
3. Холостова, Е.И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие для вузов / Е.И. Холостова. – М.: Дашков и К, 2007. – 236с.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 1904; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!