Обязанности и ответственность
В этом разделе представлен детальный список фактической ответственности и обязанностей, соответствующих рабочему месту. Каждая из основных обязанностей должна быть внесена в список в виде одного-двух предложений, описывающих ее. Например, обязанность “выбор, обучение и развитие подчиненных” может быть далее определена следующим образом: “развитие духа сотрудничества и понимания...”, “гарантии того, что члены рабочей группы получат специализированное обучение по мере необходимости...”, и “направленная подготовка, включающая обучение, демонстрации и/или консультации...”.
Вы можете использовать Словарь Департамента труда “Наименования Профессий” (Department of Labor's Dictionary of Occupational Titles (DOT) ) с перечислением работ, соответствующих им обязанностей и ответственностей. Как показано далее на рис. 3.4, отрывок из словаря со списком обязанностей и ответственностей менеджера по человеческим ресурсам включает “планирование политики и следование ей во всем, что касается деятельности персонала”, “набор, интервьюирование и отбор служащих на свободные места”, а также “оценку заработной платы в рамках трудового рынка, чтобы определить конкурентоспособную ставку заработной платы”.
Полномочия
Следующий раздел должен определить пределы полномочий работодателей, включая ограничения принятия решения, прямое наблюдение со стороны персонала и бюджетные ограничения. Например, работодатель мог бы иметь полномочия одобрить просьбы о закупках на сумму до 500 долларов, предоставлять свободное время или разрешить отсутствие, контролировать дисциплину персонала отдела, рекомендовать увеличение жалованья, интервьюировать и нанимать новых служащих.
|
|
|
63
64
166.117-018 МЕНЕДЖЕР, ПЕРСОНАЛ, альтернативное название:
Менеджер, человеческие ресурсы
Планирует и выполняет работу, касающуюся всех стадий деятельности персонала: набор, интервьюирование и выбор служащих на свободные места. Планирует и проводит новую ориентацию служащего, чтобы создать положительное отношение к целям компании. Ведет дела по охвату страхованием, пенсионному плану и операциям с персоналом, таким как: наем, продвижение, перемещение и увольнение. Исследует несчастные случаи и готовит отчет для выплаты страховок. Определяет размер компенсационных выплат. Проводит анализ заработной платы в пределах трудового рынка, чтобы определить конкурентоспособную ставку заработной платы. Готовит план действий персонала. Встречается с профсоюзными организаторами и наблюдателями для решения жалоб. Пишет отдельные замечания служащим с их обоснованием и проводит переговоры для определения дальнейших действий. Готовит доклады и рекомендует процедуры для сокращения прогулов и пропусков. Представляет компанию в слушаниях и исследованиях, связанных с персоналом. Заключает контракты с внешними поставщиками, чтобы обеспечить для работников услуги типа буфета, транспортировки или помочь им при переселении. Может готовить план действий персонала, используя компьютер. Может давать советы руководству и руководить испытаниями претендентов. Может контролировать служащих. Может хранить характеристики наемных работников для правительственных отчетов. Может заключить соглашение на переговорах между предпринимателями и профсоюзами об условиях труда с ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ДЕЛОВЫХ КРУГОВ, ПРОФСОЮЗ 187.167-018. GOE: 11.05.02 STRENGTH: S GED: R5 M5 L5 SVP: 8 DLU: 88.
|
|
|
Рис. 3.4. “Менеджер по персоналу”. Описание из словаря “Наименований Профессий”
Стандарты исполнения
Некоторые описания работ содержат перечень стандартов исполнения. Они представляют собой стандарты, которых служащий, как ожидается, достигает, выполняя основные обязанности и неся определенную ответственность.
Создание стандартов — нелегкая задача. Однако большинство менеджеров скоро узнают, что говоря подчиненным “Старайтесь”, Вы не обеспечиваете необходимого руководства для достижения наилучшего качества исполнения. Один из прямых путей установки стандартов состоит в том, чтобы закончить утверждение: “Я буду полностью удовлетворен Вашей работой, когда...”. Это предложение в законченном виде, за что установлена ответственность, внесенная в описание работы, должно обеспечивать создание стандартов исполнения. Например:
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 566; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!