Гарантии того, что все обязанности соответствуют данной должности

Анализ работы также достаточно полезен для обоснования того, что все долж­ностные обязанности, которые должны в действительности выполняться, соответст­вуют данной конкретной должности. Например, при анализе работы производст­венного менеджера Вашей компании Вы можете обнаружить, что он отвечает за выполнение двух десятков различных служебных обязанностей, включая составление еженедельных планов производства, закупку сырья, контроль за ежедневной работой каждого управляющего первого звена и т. д., забывая, однако, об управлении запа­сами сырья и готовой продукции. При последующем анализе Вы обнаруживаете, что ни один из представителей производственных отделов также не отвечает за уп­равление запасами. При анализе работы (основанном не только на сведениях, полу­ченных от работников о их обязанностях, но и на Ваших знаниях того, что должны включать в себя обязанности, соответствующие данным рабочим местам) Вы обна­руживаете вид работы, за который никто не отвечает и который должен быть за­креплен за каким-либо рабочим местом. Не закрепленные ни за одним рабочим мес­том должностные обязанности часто обнаруживаются при анализе работы. В результате анализ работы играет свою роль при решении проблем, которые могли бы возникнуть, например, если бы никто не отвечал за запасы.

Этапы анализа работы

Анализ работы включает в себя шесть этапов.

Этап 1

Определение цели, для которой будет использоваться информация, полученная при анализе работы. Начинайте с установления целей, для которых будет использо­ваться информация, так как это определяет вид информации и ее источники. Неко­торые способы сбора информации, такие как опрос работников о сути работы и ответственности их, хороши для описания работы и подбора работников. Другие методы, используемые при анализе работы (такие как опросный лист для анализа должности, приведенный ниже), не позволяют получить пространную информацию для создания описания работы, но позволяют получить цифровой рейтинг для каж­дого вида работ, что может использоваться для сравнения одного вида работ с дру­гим при определении размеров компенсации.

 

51

52

 

Этап 2

Сбор вспомогательной информации. Проанализируйте доступную вспомога­тельную информацию, такую как структура компании, технологические карты и опи­сание работ.

Организационная структура показывает, как рассматриваемый вид работ соот­носится с другими видами работ и его место в общей организационной структуре. В организационной структуре должны быть определены названия каждой должнос­ти, посредством связующих линий должно быть показано, кто кому подчиняется и кто с кем общается в процессе работы.

Технологическая карта позволяет подробнее представить ход выполнения рабо­ты, чем это можно сделать по структуре организации. Самая простая технологичес­кая карта (например, показанная на рис. 3.1.) отображает “входы” и “выходы” рас­сматриваемой работы. В данном случае, например, предполагается, что служащий, отвечающий за управление запасами, получает материальные ценности в виде това­ров от поставщиков, принимает заявки на материал от управляющих производством, предоставляет требуемое количество материалов этим управляющим и дает инфор­мацию о наличии запасов на складе.

Наконец, описание работы, если такое существует, может послужить хорошей отправной точкой для создания нового скорректированного описания работы.

 

………………………..

Рис. 3.1. Технологическая карта для анализа выполнения работы

Этап 3

Выбор репрезентативной должности для анализа. Это необходимо, когда нужно проанализировать большое количество сходных видов работ и когда для этого тре­буется слишком много времени. Скажем, нужно проанализировать работу вех рабо­чих сборочного цеха.

 

Этап 4

Сбор информации для анализа работы. Ваш следующий шаг — это непосред­ственный анализ работы путем сбора информации о рабочей деятельности, требо­ваниях к поведению наемного работника, условиях работы и личных качествах (таких, как черты характера и способности, необходимые для выполнения работы). Для этой цели Вы можете использовать один из нескольких методов анализа работы, о которых будет рассказываться далее в этой главе.

 

52

53

 

Этап 5

Анализ работы, проводимый менеджером совместно с ее исполнителем. Анализ работы позволяет получить информацию о сущности и функциях, выполняемых на данном рабочем месте. Эту информацию следует проверить совместно с работником, выполняющим эту работу, а также с его непосредственным руководителем. Проверка информации позволит определить, является ли информация фактически корректной, полной и легкой для понимания всеми заинтересованными лицами. Этот этап ана­лиза может также помочь получить одобрение работником данных, собранных Вами при анализе работы, дав ему возможность подкорректировать Ваше описание его деятельности.

Этап 6

Разработка описания и спецификации работы. В большинстве случаев описание и спецификация работы представляют собой два реальных результата анализа ра­боты. Описание работы — это документ, содержащий информацию о работе, вы­полняемой на данном рабочем месте и ответственности, а также об особенностях рабочего места, таких как условия труда и безопасность. Спецификация работы со­держит информацию о личных качествах, чертах характера, навыках и образовании, необходимых для выполнения работы. Это может быть представлено в виде как отдельного документа, так и составной части описания работы.

 

---

Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 553; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!