Критерии характеристики исторических школ менеджмента
Тип школы управления
Авторы и предмет исследования
Отношение к участникам процесса труда
Отношение к структуре организации
Методология исследования
Научная» школа
Авторы: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрет, Гаррингтон Эмерсон, Генри Форд, Генри Гантт.
Признаки научности: создание нового знания
- Определение предмета науки:
Утверждение М. в качестве самостоятельной науки и вида деятельности: субъект – менеджер. объект — производственная подсистема, предмет М. — организация производства с целью получения максимальной прибыли;
2. Разработка методологии исследования: - подход к производству как управляемому процессу, выявление закономерностей повышения производительности труда рабочих
3. Разработка приемов (правил) научного исследования: наблюдение, эксперимент, хронометраж, экономические расчеты
4.Выявление принципов (правил) организации производства:
- Отбор работников по способностям к выполнению конкретных операций
- Обучение работников рациональным движениям
- Обеспечение их достаточными производственными ресурсами
- Расчленение процесса труда на операции
- Рационализация трудовых операций
Слабость методологических позиций научной школы — механистичность взглядов:
- организация рассматривается как совокупность отдельных трудовых процессов в сфере материального производства;
|
|
|
- Работник рассматривается как технический элемент производственного процесса, без лишних связей, непроизводительных движений, подобный машине;
Административная (бюрократическая) школа
Авторы: Анри Файоль (автор административной теории управления), Макс Вебер (автор бюрократической теории управления) и др.
Признаки научности: создание нового знания
1. Определение предмета науки:
- Предмет М. — организация управляющей подсистемы; администрация в целом (а не только планирование) как самостоятельный объект управления
2. Разработка методологии исследования:
Подход к работе менеджеров как управляемому процессу
Выявление закономерностей организации труда управленцев (теория администрации)
3.Выявление принципов организации бюрократии Принципы управления — это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления. Их по Файолю 14:
1. Разделение труда (специализация управленцев и исполнителей).
Власть и ответственность как взаимосвязанные факторы.
Дисциплина, в т.ч. на основе личного примера начальника.
|
|
|
Единоначалие: единство распорядительства и действия
Единство руководства: единая цель, единый план организации.
Подчинение частных интересов общим.
Вознаграждение: максимальное удовлетворение сотрудникам и работодателям.
Правильное соотношение централизации и децентрализации
Скалярная цепь: целесообразный набор ответственных начальников.
Порядок: “всем свое место, и все на своем месте”.
Справедливость: лояльность и преданность персонала — уважительное отношение администрации.
Стабильность рабочего места для персонала (преодоление текучести кадров).
Инициатива: отказ от личного тщеславия администраторов.
14. Корпоративный дух, т.е. принцип “в единении — сила”
Файоль выделил 6 групп функций управления:
- технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные.
Административные операции он разделил на этапы :
- планирование, организацию, мотивацию, контроль, координацию.
4. Разработка приемов (правил) научного исследования:
- Наблюдение, эксперимент, хронометраж, экономические расчеты — как и в школе Тейлора-Форда
Слабость методологических позиций научной школы — механистичность взглядов:
|
|
|
- управление организацией — безличный механизм, построенный в форме многоуровневой иерархии должностных позиций
- Основной элемент организации — «человек-функционер»
- все связи в организации — функциональные, т.е.формализованные, нормативно регламентированные, алгоритмизированные по способам, средствам и результатам деятельности
- Гарантия эффективности управления — нормативные стандарты деятельности, за счет субординации, однозначности функциональных отношений
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 684; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!