Контактная информация: ТРК «Сити – Центр» г. Краснодар, ул. Индустриальная, 2 тел. (861)213-47-19 / Факс: (861) 787-45-26
СИТУАЦИЯ 1
В Орле создается новое российское предприятие по производству прохладительных газированных напитков и соков. При максимальной загрузке предприятия на нем будут работать 800 человек производственного состава. Предусматривается наличие новых неприменяемых ранее технологий с использованием роботизированных.
Предложить способы формирования персонала предприятия для рабочих и служащих.
Обосновать их с учетом того, что предприятие не имеет возможности предлагать более льготные условия работы и оплаты труда, чем те, которые существуют в данной отрасли в регионе.
Т.к. на предприятии вводятся новая система, основанная на использовании роботизированного оборудования, то потребность в рабочих снижается, но имеет место возрастание потребности в кадрах, имеющих обращаться с данным оборудованием и имеющим возможность обучить этому остальных работников. Тем самым, возможна переподготовка и перераспределение работников по выполняемым должностным обязанностям. Если же численность работников превысит необходимую, то следует прибегнуть к увольнению. Также предприятие может прибегнуть к расширению производства и внутризаводскому перемещению работников, соответственно, следует рассчитать эффективность инвестиций в данном направлении. Если руководитель предприятия не хочет прибегать к увольнению работников, то тогда возможна ситуация перевода работников на режим неполного рабочего дня.
|
|
|
СИТУАЦИЯ 2.
Торговое объединение – сеть «ПАЛАДА», которое имеет в подчинении ряд крупных торговых точек в Орле, решило преобразовать службу по персоналу. Численность занятых во всех подразделениях объединения, включая торговлю, склады, управление, транспортировку – 1200 человек. Предложить концепцию работы с персоналом и структуру службы по персоналу, учитывая специфику деятельности данного объединения.
Для торгового объединения «Паллада» характерна концепция управления человеческим капиталом, т.к. для работодателя эффективно инвестирование в человеческий капитал, который в дальнейшем используется для работы в данном предприятии, инвестирование при этом имеет большую отдачу, которая выражается в увеличении выручки от сбыта продукции, вложения в капитал осуществляются постоянно, учитывая новые технологии и знания.
При этом структура службы по персоналу может выглядеть следующим образом:
Генеральный директор
1. зам.директора по экономическим вопросам :- отдел продаж;- отдел организации управления.
2. зам. директора по социальным вопросам и быту:- транспортный отдел, - административно-хозяйственный отдел (склады)
|
|
|
3. зам.директора по кадрам:- служба по персоналу - отдел кадров - 
отдел по подготовке кадров
СИТУАЦИЯ 3.
Промышленное объединение в Воронеже, выпускающее телевизоры «Рекорд», обнаружило, что текучесть персонала на предприятии составляет 21 % в год, при этом текучесть высококвалифицированного основного персонала рабочих намного ниже – 5 % в год. Объясните, с чем может быть связана такая ситуация и каковы пути ее решения при различных внешних и внутренних условиях. При этом следует исходить из того, что уровень оплаты высококвалифицированных рабочих на 60 %, чем в среднем по региону, а остальных работников – на 10-15 % выше среднего по региону.
Данная ситуация может быть связана с тем, что для основного работника важна не только оплата труда, но и неэкономические факторы. Текучесть персонала может быть связана как с внутренними, так и с внешними факторами. При этом к внутренним факторам следует отнести повышение уровня конфликтности на рабочем месте, неудовлетворительная организация рабочих мест, коммуникаций, социальная незащищенность, невозможность приобретения новых знаний и навыков. К внешним условиям при этом следует отнести переманивание работников в другую организацию и предоставление им необходимых неэкономических условий для труда, удаленность предприятия от места проживания работников, что существенно снижает мотивацию работника к работе на данном предприятии. В данном случае следует прибегнуть к неэкономическому мотивированию работников, создавая необходимые для этого условия: создание эффективной системы разрешения конфликтов, проведения социальных мероприятий, организация курсов по обучению и переобучению, возможно, создание системы оплаты проезда до места работы.
|
|
|
СИТУАЦИЯ 4.
В вашем подчинении находятся три предприятия: центр по программированию, создающий сложные программные продукты для организаций промышленного и научно-промышленного типа; торговое предприятие, реализующее компьютерные программы и компьютерное оборудование, и ИНТЕРНЕТ – кафе. Все предприятия активно развиваются. Предложите оптимальные варианты кадровой стратегии и тактики для каждого из них.
1.Для центра по программированию, создающий сложные программные продукты для организаций промышленного и научно-промышленного типа :
при концентрации внимания на качестве продукции.
На основе базового механизма: КС минимизации издержек. Испол. на предпр. с прод. массового хар-ра. В основе этих прод. или услуг лежит конкурентосп-ть в обл. цена-кач-во,чем ниже стоимость и относит. выс. кач-во, тем бол. прибыль получ. предпр-е. Для производства подобной прод. треб. работники в массовом объёме присутств-е на рынке тр., и имеющие средний уровень подготовки, позвольющий справиться с данным производством. В отношении кадров стратегия предполагает экономию затрат на персонал, т.е. применение простейших методов отбора и набора; минимизацию з.п.,соц. пакета; отсутствие программ обучения, доп. программ мотивирования; жёсткий контроль за дисциплиной тр.; мин. обеспеченность рабочих мест.
2.торговое предприятие, реализующее компьютерные программы и компьютерное оборудование:
|
|
|
КС сегментации. Применяется в тех случаях, когда в рамках 1 предприятия чётко разделяются группы работников основного и вспомогательного хар-ра, при этом эф-я деятельность основного состава без вспомогательного невозможна, но с т.з. эф-ти деятельности предприятия одинаковые затраты на все гр. работников невозможны, т.к. предприятие м. утратить конкурентосп-ть. Гр. р-ков разделяются на сегменты, с т.з. возможного уровня затрат и учёта преобладающей групповой мотивации, что и определяет приоритетность затрат по гр. раб-ков, с целью стабилизации кол-ва предприятия по гр. вспомогательных р-ков при относительно невысоких затратах на з.п. в связи с массовостью контингента. Приоритетными м.б.:обучение персонала по спец. программе; наличие соц. пакетов и сист. неявных контрактов; различие форма неэк. мотивации. Для гр. основных раб-ков в числе приоритетных направлений м.б. эф-ть з.п., наличие гибких графиков работы; индивидуализ-я сист. контрактов.
3.ИНТЕРНЕТ – кафе: стратегия стабилизации. действует в рамках планового объёма производства. Приоритеты: удержание необходимого перс., поддержание стимулов деятельности, позволяющих не снижать производительность, отсев перс., не соотв. кач-ва или склонного к отлыниванию. Принципы: соразмерность затрат на перс., его значимости и производительности тр. перс.; создание благопр-й соц-психол-й среды деят-ти; многообразие применяемых методов стимульрования. Цель: удержать состав и производительность.
СИТУАЦИЯ 5.
В Орле ликвидируется предприятие, выпускавшее ранее продукцию приборостроения и бытовую технику типа кухонных комбайнов. Всего под увольнение попадают 600 человек, из них 50 человек руководящего состава, 150 – специалистов различного профиля, в том числе 120 имеющих инженерные специальности; 50 человек технического персонала (вахтеры, сторожа, уборщицы); остальные – рабочие основного и вспомогательного производства (вспомогательный персонал – инструментальщики, ремонтники, складские работники – 100 человек). Основные работники имеют специальности, не находящие спроса на других предприятиях. Что Вы предложите для дальнейшего трудоустройства данных работников? Обоснуйте.
О предстоящем высвобождении, в связи с сокращением численности (штата) либо реорганизацией или ликвидацией предприятия, работники персонально предупреждаются не позднее, чем за два месяца письменным распоряжением администрации, которое объявляется им под расписку. При этом разъясняются возможности и порядок дальнейшего трудоустройства, переподготовки и обучения новым профессиям и специальностям; действующие льготы и компенсации.
Одновременно с предупреждением об увольнении, администрация представляет в органы по трудоустройству сведения о высвобождаемых работниках с указанием их фамилий, профессий, специальности, квалификации, занимаемой должности, размера заработной платы и даты предстоящего увольнения.
В тех случаях, когда отсутствует вероятность предоставления прочей работы либо когда работник отказался от трудоустройства на своем предприятии, он увольняется с работы. Одновременно администрация на основе сведений, полученных от органов по трудоустройству и вышестоящих хозяйственных органов, информирует работника о том, куда он может обратиться для трудоустройства.
Трудоустройство работников, уволенных с предприятий в связи с сокращением численности или штата, либо реорганизацией или ликвидацией предприятий, осуществляется органами по трудоустройству. Органы по трудоустройству предоставляют высвобожденным работникам всю имеющуюся информацию о потребностях в кадрах, возможностях и условиях межтерриториального перераспределения рабочей силы, профессионального обучения, переобучения и повышения квалификации, а также дело предпринимательской деятельностью, особенно в сфере малого бизнеса.
Направление рабочего или служащего на переобучение осуществляется тем предприятиям, на которое он поступил самостоятельно или направлен органом по трудоустройству. Продолжительность и условия переобучения (с отрывам или без отрыва от производства), порядок дальнейшей работы после обучения обусловливаются при заключении с работником трудового контракта при приеме на работу. Переобучение осуществляется предприятиями на собственной учебно-курсовой базе или по договорам с другими предприятиями, профессионально-техническими училищами, высшими и средними специальными учебными заведениями.
При поиске нового места необходимо максимально использовать все доступные инструменты – и Интернет, и ярмарки вакансий, и личные связи, Службу занятости. При этом, разумеется, необходимо продолжать совершенствовать профессиональные навыки, а высвободившееся время можно посвятить дополнительному обучению.
СИТУАЦИЯ 6.
На Вашем предприятии, которое расположено в Орле и производит женскую и мужскую повседневную одежду, находящую сбыт на внутреннем рынке очень низкая производительность труда. Уровень зарплаты у Вас – средний по региону. Все работники имеют специальное среднее или высшее образование. Все положенные по Трудовому Кодексу социальные льготы, вы соблюдаете. Выявите возможные причины низкой производительности и пути ее повышения.
Низкая производительность труда может быть связана с неблагоприятным социально-психологическим климатом на предприятии, неудовлетворительной системой разрешения конфликтов, неудовлетворительной организацией рабочего места, неорганизованность и недисциплинированность подчиненных, приводящая к многократной переделке одной и той же работы. Данные проблемы могут быть решены, если будут применяться мероприятия по улучшению социально- психологического климата, повысится качество работы системы разрешения конфликтов, в том числе и с участием руководителей, неорганизованность и недисциплинированность может снизиться при введении системы штрафов за прогулы и неоднократные браки при производстве продукции
СИТУАЦИЯ 7.
Вы оказались после окончания вуза без работы и нуждаетесь в срочном трудоустройстве. В ИНТЕРНЕТе вы нашли несколько вакантных рабочих мест, куда нужно разослать свое резюме и пройти собеседование. Потенциальные места работы: торговая компания «Магнит», промышленный холдинг «Протон», строительная компания «Алексо». Потенциальное место работы одинаковое – сотрудник службы по персоналу. Составьте резюме для каждого случая и отметьте, что Вы будете приводить как аргумент в свою пользу.
«магнит»
ФИО:
Дата рождения:
Проживание:
E-mail:
Телефон: 8 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ (моб.), ХХХ-ХХ-ХХ (дом.).
Семейное положение: не замужем
Опыт работы: нет
Образование: Высшее экономическое ОГУ
Специальность : ФиК
Основные навыки : 1С, Microsoft Office, Internet, Excel , английский — разговорный.
Готовность к переезду : да
Желаемая зарплата:
Несколько слов о себе: - пунктуальна; - креативна; - объективна; - инициативна и активна; - исполнительна; - стремлюсь к самообразованию; - желаю работать
«Протон»
ФИО:
Дата рождения:
Проживание:
E-mail:
Телефон: 8 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ (моб.), ХХХ-ХХ-ХХ (дом.).
Семейное положение: не замужем
Опыт работы:нет
Образование: Высшее экономическое ОГУ
Специальность : ФиК
Основные навыки : 1С, Microsoft Office, Internet, Excel , английский — разговорный.
Готовность к переезду : да
Желаемая зарплата:
Несколько слов о себе: Активная жизненная позиция, способность к быстрому обучению, целеустремлённость, ориентация на постоянное профессиональное развитие, способность генерировать идеи
«Алексо»
ФИО:
Дата рождения:
Проживание:
E-mail:
Телефон: 8 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ (моб.), ХХХ-ХХ-ХХ (дом.).
Семейное положение: не замужем
Опыт работы:нет
Образование: Высшее экономическое ОГУ
Специальность : ФиК
Основные навыки : 1с. Microsoft Office, Internet, Excel , английский — разговорный.
Готовность к переезду : да
Желаемая зарплата:
Несколько слов о себе: Стрессоустойчивость, легкая обучаемость, коммуникабельность, умение общаться с людьми и решать конфликтные ситуации,
активность и нацеленность на положительный результат.
СИТУАЦИЯ 8
Ваш работодатель просит составить объявления для найма главного бухгалтера, плотника-краснодеревщика, программиста, уборщицы и продавца розницы в магазине при предприятии. Максимальный срок, когда вы должны найти претендентов – 20 дней. Какими способами набора Вы воспользуетесь, почему. Составьте объявления.
Бухгалтер: размещение объявления в специализированных изданиях или на корпоративных сайтах предприятий, т.к. он является высококвалифицированным работником и постоянно читает специализированные журналы и газеты.ЗАО «МосТехинформ» требуется на работу главный бухгалтер.Стартовый оклад от 120 000 руб. в месяц,Тип работы: полный рабочий день,Оформление по ТК РФ, соц.пакет по ТК, оплата мобильной связи.Должностные обязанности: Бухгалтерский и налоговый учет в полном объеме компании (аффилированная группа 7 организаций, штат более 1000 человек). Управленческий учет, бюджетирование. Руководство бухгалтерией 7 чел.Требования к кандидату: женщина до 45 лет с высшим образованием. Опыт работы в предприятиях с большими объемами. Навыки постановки учета, документооборота, планирования средств. Отличные организаторские способности. ПК: 1С, Консультант, Гарант. Обращаться: г. Москва ул. Покровская д.256 Тел. (495) 775-28-11; 917-76-61 Контактное лицо: Кузнецов Роман
плотник-краснодеревщик-Размещение на специализированных стендах в профессиональных учебных заведениях, газетах и СМИ, т.к. работников по данной специальности готовят в профессиональных учебных заведениях и в небольшом количестве, также они могут обращаться к СМИ при поиске работы.ОАО «Главмосстой» в связи с расширением производства приглашает на постоянную работу плот7ников-краснодеревщеков
Стартовый оклад: от 22 000 руб. в месяц,Тип работы: Полный рабочий день,Оформление согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации, оплата б/л, отпуска.,Должностные обязанности: выполнение плотничных и опалубочных работ на строительном обьекте,Требования к кандидату: образование средне-специальное, знание технологий деревообработки
Контактная информация: ОАО «Главмосстрой» г. Москва Ленинградский пр-т, д.14
http://www.glavmosstroy.ru/ Контактное лицо: Кузнецова ЕленаТел. (495) 629-13-22 / Факс: (495) 629-18-00
программист-Размещение рекламы в сети Интернет, т.к. программисты постоянно используют сеть Интернет для работы и поиска работы.ОАО «Staffmax»срочно требуется на постоянную работу программист 1С
Стартовый оклад: от 20 000 руб. в месяц,Оформление по ТК, больничные, отпускные оплачиваются, мед. страховка, оплата бассейна. Режим работы: 9-00 – 18-00, 5\2.,Должностные обязанности: осуществление настройки и сопровождения программ 1С8.0 УПП: Предприятие, ввод исходных данных, определяемых условиями поставленных задач. Провидение корректировки разработанного ПО на основе анализа выходных данных. Разработка инструкций, оформление необходимой технической документации. Осуществление сопровождения внедренных конфигураций и программных средств.,Требования к кандидату: мужчина от 25 до 40 лет, Наличие профильного высшего образования IT. Программы__Win xx, MS Office, MS SQL, MS Visio, MS Project, 1C v 7.7-8.0, Галактика приветствуется; Знание платформы 1С: Предприятие 8.0 (УПП или УТ) на уровне, достаточном для текущих задач; Знание предметной области: бухгалтерский, налоговый учет и управление на производственных предприятиях; Участие в проектах по созданию/развитию инф. сист. управленческого, фин. и бух. учета. Обязателен опыт внедрения 1С 8.0., знание английского языкаКонтактная информация: http://www.staffmax.ru/
Тел. (413) 504-62-97, 8-903-753-58-98 Контактное лицо: Косаковская Анна
и продавец розницы -Размещение рекламы на специализированных стендах вблизи магазина, газетах и СМИ, работа не требует высокой квалификации, и размещение на специализированных стендах вблизи магазинов помогает при обращении претендентов, т.е. он может свободно ознакомиться в условиями труда.ТРК «Сити - Центр»приглашает на постоянную работу продавцав отдел женских аксессуаровСтартовый оклад: от 20 000 руб. в месяц,График работы: 2/2 с 10 до 22,Оформление в соответствии с ТК,Оклад + премии по выполнению магазином плана,Скидка на продукцию компании,Дружный коллектив,Должностные обязанности:прием денежных средств, осуществление наличных и безналичных платежей, кассовый документооборот, консультирование покупателей, продажи.,Требования к квалификации: образование средне-специальное или высшее, приветствуется опыт работы в аналогичной должности. Коммуникабельность, обучаемость, желание развиваться в сфере продаж
Контактная информация: ТРК «Сити – Центр» г. Краснодар, ул. Индустриальная, 2 тел. (861)213-47-19 / Факс: (861) 787-45-26
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 712; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!