Jewish Education Committee, 1946. 178 страница
что большее количество членов группы будет зало гом большей эффективности планируемых изменений. Третьей группе участников тренинга была обеспечена помощь экспертов даже после их возвращения домой.
Первый этап осуществления такого проекта пред полагал сбор информации о разнообразных типах межгрупповых проблем, с которыми вынуждены стал-
378 Межгрупповые конфликты
киваться различные сообщества. Сообщества и коман ды социальных работников в этих сообществах долж ны были быть подобраны таким образом, чтобы можно было сравнить результаты этих трех экспе риментальных подгрупп. Иными словами, для осуще ствления этого проекта нужно было решить те же самые проблемы, которые мы уже рассматривали выше, когда говорили о типичных этапах процесса планирования в целом.
|
|
|
|
Члены Консультативного совета Межрасовой ко миссии штата Коннектикут предоставили всю необ ходимую информацию, на основе которой были вы браны города, где предлагалось провести более де тальное исследование. Для того чтобы оценить эф фективность тренинга, была проведена предваритель ная диагностика, целью которой было выявление стиля мышления социальных работников, направле ния их действий и тех трудностей, с которыми им приходится сталкиваться. Планировалось, что повтор ная диагностика будет проведена спустя несколько месяцев после окончания тренинга.
|
|
Чтобы понять, почему тренинг спровоцировал те или иные изменения и почему некоторые изменения не произошли, нам, очевидно, необходимо вести на учную запись основных событий, имевших место во время групповой работы. И здесь, как мне кажется, перед исследователем встает самая сложная задача. Понятно, что записи лекции или программы будет совершенно недостаточно. Описание форм лидерства должно включать в себя: степень инициативности, проявляемой как отдельными лицами, так и подгруп пами; распределение участников по подгруппам; имев шие место разногласия внутри и между этими под группами; кризисы и их результаты; и, прежде все го, целостные модели управления и то, как они день ото дня меняются. Именно эти масштабные аспекты, по всей видимости, определяют, насколько успешным будет тренинг. Задача объективной регистрации дан ных, которая стоит перед исследователем, занимаю-
|
|
Межгрупповые конфликты | 379 |
щимся социальными науками, сродни задаче, кото рую решает любой историк. Нам придется научиться справляться с этими довольно большими временными периодами и социальными образованиями, не снижая при этом стандартов валидности и надежности, к которым мы привыкли в психологических исследова ниях, где мы имеем дело с более мелкими единица ми действия и временными периодами от нескольких секунд до нескольких минут.
Методы регистрации существенных событий, про исходящих во время тренинга, включают в себя и оценочные сессии в конце каждого дня. Наблюдате ли, присутствовавшие на сессиях различных подгрупп, регистрируют (с помощью записывающего аппарата) подмеченные модели лидерства, степень прогресса в развитии группы, например, перешли ли они от ста дии конгломерата отдельных людей к стадии фор мирования чувства «мы», и так далее. Лидеры групп также дают свою оценку проведенных сессий; кроме того, своими комментариями делятся некоторые уча стники группы.
На меня произвело огромное впечатление то ис ключительное влияние, которое оказали на сам про цесс тренинга эти оценочные встречи, задуманные изначально с целью научной регистрации происхо дящего. Атмосфера объективности, готовность пре подавателей к открытому обсуждению их ошибок приводили к более полному пониманию ситуации и способствовали возникновению настроения ненапря женной объективности, которая нигде не достигает ся с таким трудом, как в сфере межгрупповых от ношений, где даже так называемые либералы и те, кому по роду занятий приходится заниматься опти мизацией межгрупповых отношений, как правило, отличаются чрезмерной эмоциональностью и ригид ностью установок.
Дата добавления: 2021-04-15; просмотров: 88; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!