Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю)
Перечень компетенций с указанием этапов их формирования и описание показателей и критериев оценивания компетенций на различных этапах их формирования, описание шкал оценивания.
| Планируемые результаты освоения образовательной программы | Этап | Показатели и критерии оценивания результатов обучения | Вид оценочного средства | |||||
| 1. | 2. | 3. | ||||||
| неуд. | удовл. | хорошо | отлично | |||||
| Способность использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности (ОК-3) | 1этап:Знания | Отсутствие знаний | Показывает знания только основного материала, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки | Сформированные, но содержащие отдельные пробелы знания об основах экономических знаний в различных сферах деятельности | Сформированные систематические знания, прочно усвоил программный материал, последовательно его излагает. | Устный опрос | ||
| 2этап:Умения | Отсутствие умений | Фрагментарные умения использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности | Успешное, но содержащее отдельные пробелы умение использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности | Сформированное умение использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности | Тестирование Курсовая работа. | |||
| 3этап:Владения(навыки/опыт деятельности) | Отсутствие навыков | Не полное владение основами экономических знаний в различных сферах деятельности | В целом успешное, но не полное владение основами экономических знаний в различных сферах деятельности | Сформированное владение основами экономических знаний в различных сферах деятельности | Контрольная работа. | |||
| Способность находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений (ОПК-2)
| 1этап:Знания | Отсутствие знаний | Показывает знания только основного материала, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки | Сформированные, но содержащие отдельные пробелы знания о типах организационно-управленческих решений и готовности нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Сформированные систематические знания, прочно усвоил программный материал, последовательно его излагает. | Устный опрос. | ||
| 2этап:Умения | Отсутствие умений | Фрагментарные умения использовать методы принятия организационно-управленческих решений и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Успешное, но содержащее отдельные пробелы умение использовать методы принятия организационно-управленческих решений и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Сформированное умение использовать методы принятия организационно-управленческих решений и готовность нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Тестирование Курсовая работа. | |||
| 3этап:Владения(навыки/опыт деятельности) | Отсутствие навыков | Не полное владение способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | В целом успешное, но не полное владение способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Сформированное владение способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность с позиций социальной значимости принимаемых решений | Контрольная работа. | |||
| Владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности (ПК-3)
| 1этап:Знания | Отсутствие знаний | Показывает знания только основного материала, допускает неточности, недостаточно правильные формулировки | Сформированные, но содержащие отдельные пробелы знания о теоретических основах стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Сформированные систематические знания, прочно усвоил программный материал, последовательно его излагает. | Устный опрос. | ||
| 2этап:Умения | Отсутствие умений | Фрагментарные умения стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Успешное, но содержащее отдельные пробелы умение стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Сформированное умение стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Тестирование Курсовая работа. | |||
| 3этап:Владения(навыки/опыт деятельности) | Отсутствие навыков | Не полное владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | В целом успешное, но не полное владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Сформированное владение навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегии организации, направленной на обеспечение конкурентоспособности | Контрольная работа. | |||
Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе освоения образовательной программы
|
|
|
|
|
|
Перечень вопросов к устному опросу:
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ОК-3 на этапе «Знания»:
1. Возникновение и становление научных представлений об организации.
2. Классическая теория организации.
3. Административная теория организации.
4. Бюрократическая теория организации.
5. Неоклассическая школа.
6. Школа человеческих отношений.
7. Характеристика организации как объекта управления.
8. Свойства организации как системы, закономерности ее функционирования.
9. Организационно-правовые формы предприятий.
10. Социальная система, её основные структурные элементы.
11. Классификация хозяйственных организаций.
12. Понятие департаментализации.
13. Линейные системы управления. Особенности.
14. Функциональные системы управления. Особенности.
15. Дивизиональные системы управления. Особенности.
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ОПК-2 на этапе «Знания»:
1. Матричные системы управления. Особенности.
2. Классификация законов организации.
3 Закон синергии и вариант его реализации.
4. Закон самосохранения в различных системах. Параметры, влияющие на уровень самосохранения.
5. Характеристика закона развития в оргпанизации.
6. Специфические законы организации.
7. Частные законы организации.
8. Какова взаимосвязь законов организации.
9. Общая характеристика мотивации. Мотивационный процесс.
10. Содержательные теории мотивации. (Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Теория К.Альдерфера. Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда. Теория двух факторов Ф.Герцберга)
11. Процессуальные теории мотивации. (Теория ожидания В.Врума. Теория постановки целей Э. Лока. Теория справедливости С.Адамса. Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера).
12. Роль коммуникаций в управлении организацией.
13. Каковы основные элементы коммуникационного процесса.
14. Основные типы коммуникации. Основные элементы коммуникации.
15. Понятие об управленческом решении. Участники процесса принятия решения.
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ПК-3 на этапе «Знания»:
1. Социально-психологический климат в коллективе, методы его изучения и коррекции. Формальная и неформальная группы.
2. Причины, заставляющие людей становиться членами неформальных групп. Характеристики неформальных групп.
3. Общая характеристика стратегического управления.
4. Миссия и цели организации.
5. «Дерево» целей фирмы.
6. Выработка и выполнение стратегии фирмы.
7. Особенности стратегического контроля и оценки результатов.
8. Концепция организационной культуры. Содержание организационной культуры. Типология организационных культур.
9. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.
10. Влияние культуры на организационную эффективность.
11. Национальные особенности организационной культуры. Модель Хофстеде. Модель Оучи. Системный подход к анализу культуры.
12. Корпоративная культура, ее особенности.
13. Основные правила делового общения.
14. Основные этапы принятия управленческого решения. Типы управленческих решений.Методы индивидуального и группового принятия решений.
15. Понятие трудового коллектива, его функции, структура.
Тестовые задания:
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ОК-3 на этапе «Умения»:
1. Какие из перечисленных принципов были предложены Ф. Тейлором:
a) подчиненность личных интересов обидим;
b) чем больше разделение труда, тем выше производительность;
c) планирование, подготовку производства должны осуществлять руководители, а производить продукцию рабочие.
2. Какую из перечисленных функций А. Файоль считал основной:
a) техническая деятельность;
b) коммерческая деятельность;
c) администрирование.
3. Организация - это:
a) фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям;
b) установленные нормы отношений между людьми при выполнение ими закрепленных за ними функциями;
c) группа людей, деятельность, которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
4. Родоначальником теории организации считают:
a) Э. Мэйо;
b) Ф. Тейлора;
c) А. Файоля.
5. Согласно, какому закону А. Богданова расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части:
a) первому закону;
b) второму закону.
6.Теорию организации и результаты научных исследований следует рассматривать как:
a) абсолютную истину;
b) науку, которая помогает понять невероятно трудный мир организации.
7. Богданов рассматривал организацию, используя:
a) системный метод;
b) сравнительный метод;
c) специфические методы.
8. Второй закон А. Богданова называется:
a) закон организованности-дезорганизованности;
b) закон расхождения;
c) закон синергии.
9. Согласно Гражданскому кодексу. Российской Федерации юридическим лицом признаётся организация, которая (5 правильных ответов):
a) зарегистрирована в установленном порядке;
планирует масштаб своей деятельности исходя из выделенных государством средств;
b) имеет самостоятельный баланс или смету;
c) имеет расчетный счет в банке;
d) предназначена для человека;
имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном yправлении обессоленное имущество;
e) создаётся для удовлетворения социальных потребностей и интересов своих членов;
f) объединяет двух лиц и более для осуществления предпринимательской деятельности;
g) выполняет возложенные обязанности.
10.Кто сформулировал 14 принципов организации:
a) А. Файоль;
b) М. Вебер;
c) Ф.Тейлор.
11. Что понимается под термином «организация»?
a) процесс;
b) объект;
c) и то и другое.
12. Какие черты являются необходимыми для понятия «организация»?
a) наличие названия;
b) наличие как минимум одного человека;
c) наличие юридического адреса.
13. Какими чертами характеризуется этап создания организации?
a) наличием строгого контроля за деятельностью каждого члена организации;
b) наличием неформальной системы отношений;
c) наличием утвержденных планов работы.
14. Что больше всего способствует нормальной работе организации на этапе формализации?
a) усиление рекламной работы;
b) документальное оформление организационной структуры;
c) закупка нового оборудования.
15. На каком этапе организация переходит к системе планирования по центрам прибыли?
a) на этапе становления;
b) на этапе формализации;
c) на этапе делегирования полномочий.
16. Что может помочь в преодолении тенденций сепаратизма внутри организации?
a) переход к планированию по центрам инвестиций;
b) изменение названия организации;
c) внедрение более подробной системы отчетности.
17. Чем различаются товарищества и общества?
a) только названием;
b) вкладами в имущество;
c) ответственностью по обязательствам организации.
18. Какая организация может выпускать акции?
a) общество с ограниченной ответственностью;
b) акционерное общество;
c) оба типа организаций.
19. Какая организация обязана публиковать финансовые результаты своей годовой деятельности?
a) закрытое акционерное общество;
b) открытое акционерное общество;
c) хозяйственное товарищество.
20. Могут ли некоммерческие организации распределять полученную прибыль между участниками?
a) могут;
b) не могут;
c) все зависит от решения общего собрания.
21. Какие основные задачи стоят перед фирмой на этапе юности?
a) определить направление дальнейшей деятельности;
b) стараться расширить производство и ассортимент товара;
c) вкладывать инвестиции в НИОКР.
22. Когда говорят, что для фирмы наступил этап старости?
a) когда она просуществовала большой период времени;
b) когда сфер деятельности фирмы перестает быть привлекательной для инвесторов;
c) когда появляются новые конкуренты.
d) Тема. Системные основы организации
23. Основные компоненты социальных систем:
a) человек;
b) ресурсы;
c) процессы;
d) орудия и средства труда;
e) стратегия;
f) динамика развития;
g) духовные и нравственные ценности.
224. Главной целью социально-культурной организации является:
a) получение максимальной прибыли;
b) удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях;
c) реализация эстетических установок.
25. Организация ставит своей основной целью удовлетворение общественных потребностей:
a) правительственная;
b) коммерческая;
c) некоммерческая;
d) хозяйственная.
26. Объединение людей, связанных между собой договоренностью о правах и обязанностях:
a) формальная организация;
b) государственная организация;
c) неформальная организация.
27. Организации планируют свою деятельность исходя из выделенных государством средств:
a) общественные;
b) хозяйственные;
c) бюджетные;
d) внебюджетные
6. Социальная организация:
a) создается для удовлетворения потребностей и интересов учредителей и общества путем производства товаров и оказания услуг;
b) система, в которую входит человек или которая предназначена для человека.
28. Политические партии, союзы, блоки, экологические и правозащитные организации относятся к:
a) общественным;
b) хозяйственным;
c) коммерческим.
29. Организации, создаваемые индивидуальными предпринимателями, а также АО, хозяйственные товарищества, уставный капитал которых базируется за счет частных взносов или долей являются:
a) государственными или муниципальными;
b) частными;
c) со смешанной формой собственности.
1. Организация, основной целью которой является получение прибыли - это:
a) коммерческая;
b) бюджетная;
c) некоммерческая.
30. К административно-территориальным уровням социально- экономических систем относят (укажите 3 правильных ответа):
a) Федерация;
b) ЮНЕСКО;
c) субъекты Федерации;
d) ИНТЕРПОЛ;
e) муниципальное объединение.
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ОПК-2 на этапе «Умения»:
1. Структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения дифференцируемые по территориальному либо продуктивному признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются:
a) линейно-масштабными
b) матричными
c) дивизиональными
d) бригадными
e) Функциональными
2. Форма общественного разделения труда, состоящая в сосредоточении производства отдельных видов продукции или ее частей в самостоятельных отраслях, производствах, на отдельных предприятиях, называется:
a) специализацией производства
b) концентрацией
c) кооперацией
d) универсализацией
e) диверсификацией
3. Застой в производстве, торговле, экономике называется:
a) спадом
b) рецессией
c) кризисом
d) стагнацией
e) ростом
4. Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является
a) переориентация
b) ликвидация
c) отсечение лишнего
d) сокращение
e) увеличение
5. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется:
a) комиссией
b) функциональной
c) линейной
d) матричной
e) нет правильного ответа
6. Организации с экстенсивным использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются:
a) органическими
b) линейными
c) верны ответы а и в
d) механистическими
e) функциональными
7. Плоская организационная структура управления характеризуется:
a. Малой нормой управляемости
b. Большой нормой управляемости
c. Большим количеством уровней иерархии
d. Верного ответа нет
8. Сущность деятельности в сфере финансового менеджмента организации заключается в:
a) Управлении финансовой информацией
b) Проведении финансового анализа результатов деятельности организации
c) Управлении финансовыми потоками организации
d) Управлении материальными потоками организации
9. Под границами контроля в управлении следует понимать…
a) количество функций, выполняемых руководителем
b) объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо +
c) число функциональных специалистов в структурном подразделении
d) количество уровней в организационной структуре
10. Под открытой системой в менеджменте понимается система:
a) объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование
b) в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности
c) состоящая из элементов и подсистем
d) взаимодействующая с внешней средой
11. К инновациям относится:
a) Фундаментальная научная идея
b) Новый товар
c) Новая молодежная организация
d) Зарубежная технология производства продукции
12. Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем расчленения главной цели на подцели, называется:
a) банк целей
b) пирамида целей
c) дерево целей
d) корзина целей
e) цепочка целей
13. Что такое «Социотехническая система» организации с высокой технологией производства?
a) всеобщая компьютеризация производства
b) развитие социальной сферы
c) профессиональный рост работников
d) интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат
14. Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?
a) созданы филиалы предприятия в пяти городах
b) созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам
c) созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели
d) созданы отделы на предприятии, равные по численности
15. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:
a) 1, 2
b) 2
c) 1, 2, 3
d) 1
16. Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является:
a) гибкой
b) саморегулируемой
c) стабильной и прочной
d) все перечисленное
17. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Бернарду)?
a) способность общаться
b) достижение общей цели
c) стремление к свободе действий
d) желание совместных действий
18. Организационная структура – это
a) искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами
b) вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена
c) система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
d) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях
19. Автором теории «Х» является
a) Оучи
b) Мескон
c) Файоль
d) МакГрегор
e) Герцберг
20. К основным функциям управления трудовыми ресурсами относят:
a) формирование трудовых ресурсов;
b) развитие трудовых ресурсов;
c) создание нормального производственного климата;
d) верно все выше перечисленное.
21. Мотивация – это:
a) разнообразные способы побуждения человека к каким-либо действиям (лидерство);
b) способы и характер общения людей на производстве (механизмы передачи информации);
c) создание системы стимулов работать с отдачей (материальных, моральных и т.д.);
d) управление отношениями и способами взаимодействия людей на производстве.
22. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
a) теория Абрахама Маслоу
b) модель Портера Лоулера
c) теория Фредерика Герцберга
d) теория Макклеланда
23. Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с …
a) Надеждами сотрудника на материальное вознаграждение
b) Желанием работника сократить объем работы
c) Производительностью работника
d) Общими потребностями работника +
24. В условиях жесткой научной производственной системы управления персоналом опирается на принципы:
a) классической теории мотивации;
b) сложную систему разнообразных материальных и нематериальных мотивов;
c) сложную систему коллективных и индивидуальных стимулов;
d) не имеет специальных методов управления персоналом.
25. Выберите последовательность потребностей от низших к высшим, правильно отражающую иерархию потребностей Маслоу:
a) потребность в самовыражении, потребность в признании, социальные потребности, потребность в безопасности, физиологические потребности;
b) физиологические потребности, потребность в самовыражении, потребность в признании, социальные потребности, потребность в безопасности;
c) физиологические потребности; социальные потребности, потребность в признании, потребность в безопасности, потребность в самовыражении;
d) физиологические потребности, потребность в безопасности, социальные потребности, потребность в признании, потребность в самовыражении.
26. Согласно теории Z средний человек:
a. должен быть максимально вовлечен в процесс управления фирмы;
b. наиболее эффективно работает если удовлетворяются потребности всех уровней по Маслоу, включая высшие;
c. любит работать в коллективе, в котором его признают, любят и относятся как к члену семьи;
d. верно все выше перечисленное.
27. Выплаты работникам, сверх регулярной заработной платы или тарифа, представляющие собой вознаграждение за достигнутые успехи:
a. поощрением;
b. премия;
c. вознаграждением;
d. комиссионными.
28. Основные функции управления
a) планирование, контроль
b) планирование, организация, мотивация, контроль
c) организация, мотивация
d) организация, мотивация, контроль
29. В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
a) в объеме
b) во времени осуществления
c) в методах
d) в объеме и методах
30. Коммуникационный процесс в организации или в группе приводит к выполнению и реализации следующих функций коммуникации (выберите 4 правильных ответа);
a) информативная функция;
b) управляющая функция;
c) экспрессивная функция;
d) координирующая функция;
e) контрольная функция;
f) инновационная функция;
g) организационная функция.
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ПК-3 на этапе «Умения»:
1. Какой смысл вкладывается в слово «риск» при принятии решений?
a) степень значимости проблемы для общей деятельности фирмы
b) степень влияния неправильно решенной проблемы на служебное положение руководителя
c) уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат
d) уровень превышения своих полномочий
2. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является:
a) рациональным
b) аналитическим
c) интуитивным
d) основанным на суждении
e) нет правильного ответа
3. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?
a) интенсификация мыслительного процесса
b) анализ нестандартных решений
c) выявление альтернатив
d) вовлечение всех участников в процесс принятия решений
4. Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является…
a) Выбор оптимального варианта решения
b) Уяснения проблемы
c) Постановка задачи
d) Разработка вариантов решения
5. Обязательным следствием этапа проверки управленческого решения должно быть процесс, связанный с…
a) проведением корректировки деятельности организации
b) организацией выполнения решения
c) планированием реализации решения на будущий период
d) планированием будущего управленческого решения
6. Управленческие решения, основанные на разработке системы целей и задач для всех уровней управления‚ называются:
a) целевым управлением;
b) ситуационным управлением;
c) систематическим управлением;
d) руководство с учетом непредвиденных обстоятельств.
7. Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод…
a) многомерных матриц
b) синектики
c) мозгового штурма
d) «дерево решений»
8. Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями:
a) контроля
b) прогнозирования
c) планирования
d) программирования
e) управления
9. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив и окончательный выбор – этапы принятия:
a) основанного на суждении решения
b) рационального решения
c) аналитического решения
d) интуитивного решения
e) свободного решения
10. В каком случае управленческие решения считаются обоснованными?
a) когда они принимаются на основе одновариантного расчета;
b) когда они принимаются на основе экономического анализа и многовариантного расчета;
c) когда они принимаются на основе стратегического анализа;
d) когда они содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность;
e) все ответы верны.
11. Что такое «мозговой штурм»?
a) метод принятия управленческого решения;
b) общая теория социального управления;
c) многотуровая процедура анкетирования;
d) метод подготовки управленческих решений, представляющий собой совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений;
12. Из предложенных вариантов выберите тот, который является недостатком матричной организационной структуры:
a. руководителем проекта может быть назначен любой сотрудник предприятия;
b. снижение затрат на разработку и апробацию новшества;
c. повышение затрат на разработку и апробацию новшества;
d. возникновение конфликтов между руководителями проектов и начальниками подразделений;
e. сокращение времени на внедрение новшеств.
13. Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины характеризует показатель:
a) оборота по выбытию
b) необходимого оборота рабочей силы
c) оборота по приему
d) текучести рабочей силы
e) стабильности кадров
14. Инженерно-технические работники, административно-управленческий персонал, рабочие, служащие, ученики – это категории персонала:
a) фермерского хозяйства
b) промышленного предприятия
c) торговой организации
d) финансового учреждения
e) государственного учреждения
15. Основным звеном системы управления персоналом является:
a) руководители подразделений
b) коллектив
c) кадровая служба
d) директор
e) отдел НИОКР
16. Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины – это:
a) оборот по выбытию
b) необходимый оборот рабочей силы
c) оборот по приему
d) текучесть рабочей силы
e) текучесть кадров
17. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми – это
a) коммуникация
b) дискуссия
c) контакт
d) диалог
e) разговор
18. Что представляют собой межличностные коммуникации?
a) это жестикуляция в процессе разговора людей;
b) это устное общение людей;
c) это деловая переписка посредством электронной почты;
d) все средства и способы связи;
e) это информация, получаемая организацией извне.
19. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми – это
a) коммуникация
b) дискуссия
c) контакт
d) диалог
e) разговор
20. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это
a) текущий план
b) резолюция
c) инструкция
d) организационное решение
e) индикативный план
21. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются:
a) тактическими
b) среднесрочными
c) долгосрочными
d) стратегическими
e) индикативными
22. Процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании называется:
a) организационной работой;
b) планированием;
c) руководством;
d) контролем.
23. Первым этапом стратегического планирования является:
a) SWOT-анализ
b) попарный анализ
c) выборочный анализ
d) целевой анализ
e) линейный анализ
24. Назовите ключевой фактор, отличающий стратегически управляемую компанию от компании, не ориентированной на перспективу?
a) совершенство технологии планирования;
b) связь между стратегическим планированием и принятием оперативных управленческих решений;
c) осторожность;
d) тщательность;
e) все ответы верны.
25. Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит _______ характер.
a) обязательный
b) рекомендованный
c) директивный
d) приказной
26. Три стадии менеджмента как процесса:
a) экономическая, социальная, техническая
b) стратегическое управление, оперативное управление, контроль
c) наука, искусство, практика
d) высшая, средняя, низшая
e) Нет правильного ответа
27. Началом всякой управленческой деятельности является:
a) приказы
b) бюджетное планирование
c) целеполагание
d) контроль
e) распоряжения
28. С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на:
a) основной и вспомогательный
b) стратегический и оперативный
c) центральный и локальный
d) предварительный и заключительный
e) временный и постоянный
29. Временные рамки долгосрочного планирования –
a) 6 месяцев – 1 год
b) 15-20 лет
c) 1-2 года
d) 5 лет
30. Первым этапом стратегического планирования является:
a) SWOT-анализ
b) попарный анализ
c) выборочный анализ
d) целевой анализ
e) линейный анализ
Курсовая работа:
Курсовая работа является завершающим этапом изучения курса «Теория управления».
Целью курсовой работы является исследование системы, структуры и функций управления.
Объект исследования курсовой работы по дисциплине «Теория управления» - управление как вид профессиональной деятельности.
Тему курсовой работы следует выбирать в соответствии со своими научными интересами и имеющимся практическим материалом. Разработка выбранной темы курсовой работы может быть в дальнейшем продолжена в выпускной квалификационной работе.
Курсовая работа состоит из следующих частей:
– содержания;
– введения;
– основного текста, состоящего, как правило, из двух разделов;
– заключения.
– списка использованных источников,
– приложения.
Общий объем курсовой работы составляет 20-30 страниц машинописного текста.
В перечисленных выше разделах должны быть отражены следующие моменты:
5) в содержании дается формулировка составных частей курсовой работы применительно к выбранной теме исследования с указанием страниц.
6) во введении (общий объем 2-3 страницы) обосновываются актуальность выбранной темы исследования; формулируютсяцель работы, задачи, решение которых необходимо для достижения данной цели; перечисляются использованные методы; обзор литературы; дается краткая характеристика объектов исследования и подразделов каждого параграфа основного текста (структура работы);
7) основной текст курсовой работы должен быть представлен в двух разделах, в которых должны быть выделены самостоятельные подразделы (2-3 подраздела).
8) Первая глава имеет теоретический характер. Здесь демонстрируется умение студента систематизировать существующие исторические и теоретические аспекты, методологию и методические разработки проблем обозначенной темы, критически их рассматривать, выделять существенное, оценивать ранее сделанное другими исследователями, определять главное в современном состоянии изученности темы, аргументировать собственные позиции. Поскольку объем курсовой работы строго ограничен, обзор изученных публикаций следует делать только по вопросам выбранной темы, а не по всей проблеме в целом, но разработки, имеющие непосредственное отношение к теме курсовой работы, должны быть названы и оценены.
При изложении спорных вопросов необходимо приводить мнения различных авторов, в том числе в форме цитаты. Обязательным при наличии различных подходов к решению изучаемой проблемы является сравнение рекомендаций, содержащихся в действующих инструктивных материалах и работах различных авторов. Только после проведения сравнения следует обосновывать свое мнение по спорному вопросу или соглашаться с одной из уже имеющихся точек зрения, однако в любом случае нужно выдвигать соответствующие аргументы.
Во второй главе даются фактические и прогнозные оценки, формулируются перспективные направления в развитии данной темы, плановые и проектные расчеты вариантов развития объекта исследования, если есть необходимость отражается зарубежный опыт и возможности его использования в РФ.
6) заключение содержит конкретные выводы и предложения, вытекающие из разделов (объем 3-5 страниц);
7) список использованных источников оформляется в соответствии с библиографическими требованиями, включает обширный список новейших источников литературы, в том числе периодические издания (журналы), интернет источники (электронные журналы, официальные сайты налоговой службы, статистических органов и т.д.) и др.
Знакомиться с литературой целесообразно в следующей последовательности:
– руководящие документы (вначале законы, затем законодательные акты),
– научные издания (первоначально книги, затем периодические издания),
– статистические данные.
При этом вначале целесообразно изучить самые свежие публикации, затем – более ранние.
Текст курсовой работы должен быть кратким, четким, не допускающим различных толкований.
| Критерии оценивания курсовых работ: | |
| «Отлично» | выполнены все требования к выполнению работы: обозначена проблема и обоснована её актуальность, сделан краткий анализ различных точек зрения на рассматриваемую проблему и логично изложена собственная позиция, сформулированы выводы, тема раскрыта полностью, выдержан объём, соблюдены требования к внешнему оформлению, даны правильные ответы на дополнительные вопросы. |
| «Хорошо» | основные требования к проекту и его защите выполнены, но при этом допущены недочёты. В частности, имеются неточности в изложении материала; отсутствует логическая последовательность в суждениях; не выдержан объём реферата; имеются упущения в оформлении; на дополнительные вопросы при защите даны неполные ответы. |
| «Удовлетворительно» | имеются существенные отступления от требований к выполнению задания. В частности: тема освещена лишь частично; допущены фактические ошибки в содержании проекта или при ответе на дополнительные вопросы; во время защиты отсутствует вывод. |
| «Неудовлетворительно» | тема задания не раскрыта, обнаруживается существенное непонимание проблемы. |
Перечень вопросов для оценки уровня сформированности компетенции ОК-3 на этапе «Умения»:
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 76; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!