Шаг 3. Введите данные для подключения платежей.

⇐ ПредыдущаяСтр 22 из 48Следующая ⇒

Затем вы получите Merchant ID — уникальный ID для подключения платежей, а также приватный ключ продавца. Укажите их во вкладке «Настройки оплаты» в Магазине и сможете получать деньги сразу на расчётный счёт, а Ваши клиенты — оплачивать покупки в несколько касаний.

Шаг 4. Настройте фискализацию.

Настройте автоматическую отправку чеков, чтобы коммерческая деятельность соответствовала 54-ФЗ, а покупатели получали онлайн-подтверждение об оплате через VK Pay.

Если у Вас нет онлайн-кассы, Вы можете подключиться к АТОЛ Онлайн на специальных условиях — для этого зарегистрируйтесь в системе по специальной ссылке в Настройках оплаты Магазина.

Вы уже используете АТОЛ Онлайн? Тогда просто скопируйте реквизиты Вашей кассы и укажите их в настройках «Для юридических лиц» → «Чеки при оплате через VK Pay».

Если вы используете другую онлайн-кассу, вам необходимо самостоятельно настроить отправку чеков при оплате через VK Pay

Ограничения

Сейчас существуют ограничения по работе с юридическими лицами через VK Pay: прием оплат доступен только на личный кошелек с выводом денег с него на банковскую карту.

Для получения возможности получать денежные средства на расчетный счёт подайте заявку, и мы свяжемся с вами, когда начнем подключение юридических лиц.

F.A.Q. по работе с сервисом

— Если покупатель решит сдать товар, как вернуть средства?

Вы можете перевести нужную сумму на баланс пользователя в VK Pay.

— Смогу ли я выводить средства на расчётный счёт?

Сейчас деньги можно вывести только на банковскую карту.

— Как продавать через сообщество?

Все возможности для сообществ описаны на специальной странице.

— Что нужно, чтобы принимать платежи с помощью VK Pay в сообществе?

Укажите получателя платежей. Им может быть любой администратор сообщества. Чтобы получить перевод от пользователя, нужен «Расширенный» тип аккаунта VK Pay. Получить такой статус можно после подтверждения личности с помощью документов.

— Какая комиссия за приём платежей?

В VK Pay нет комиссий.

— Какой максимальный платёж я смогу принять?

За один платёж можно принять не более 60 тысяч рублей.

— Куда поступают платежи от пользователей?

На баланс VK Pay того администратора сообщества, который будет выбран в настройках «Магазина», либо в Управлении страницей → Денежные переводы «Получатель переводов VK Pay».

— Есть ли комиссия за пополнение?

Пополнение баланса VK Pay с банковских карт Mastercard, Visa, «Мир» осуществляется без комиссии. За исключением случаев, когда комиссию взимает банк-эмитент карты.

— Есть ли комиссия на вывод средств?

Комиссия не взимается при выводе до 15 000 руб. в течение календарного месяца. Свыше 15 000 руб. - комиссия составляет 3%. Подробнее о тарифах узнайте на вкладке «Настройки».

С чего начать?

Создайте полноценный Магазин на вашей Странице бизнеса.

Витрина, корзина, выбор доставки и оплата — функциональность интернет-магазина доступна для каждой Страницы бизнеса совершенно бесплатно.

Как сделать свой Магазин?

Шаг 1. Подключите раздел «Товары» и настройте Магазин

Клиенты смогут положить товары вкорзину, рассчитать стоимость покупки с доставкой иоформить заказ не покидая вашу Страницу бизнеса.

Шаг 2. Загрузите товары

Вы можете загружать товары вручную или автоматизироватьэтот процесс, если товаров много.

Шаг 3. Принимайте заказы

Для вас есть удобная CRM со статусами заказов, возможностью оставлять комментариями, учётом товаров и многим другим.

Остается только выбрать удобный способ оплаты — наличный или безналичный расчёт. А чтобы принимать оплату мгновенно, подключите VK Pay.

Кстати, вы можете получить скидку на рекламу за каждые 10 продаж с помощью VK Pay.

Деньги будут поступать на расчётный счёт, который вы указали при заключении договора, по рабочим понедельникам и четвергам.

Магазин работает в полной и мобильной версиях сайта, а также в официальных мобильных клиентах для iOS, Android и Windows Phone.

Шаг 3. Настройка Магазина

Теперь выполните настройки внутри приложения «Магазин»:

Укажите текст сообщения для пользователя, который совершит заказ.
Выберите администратора, который будет получать уведомления о новых заказах (можно отметить до семи человек).
Установите минимальную стоимость заказа в магазине.

Шаг 4. Настройка формы заказа

Перейдите во вкладку «Форма» в разделе «Настройки магазина»и выберите поля для оформления заказа. Доступны несколько типов:

· контактные данные —фамилия и имя, контакты и город (данные подставляются автоматически из анкеты пользователя);

· способ и адрес доставки;

· промокод — используйте при проведении акций;

· текстовые поля для комментариев к заказам.

Поля могут быть обязательными и необязательными к заполнению. Выберите «Обязательный», если информация является важной.

Обратите внимание: для корректной работы Магазина на Странице бизнеса должен быть загружен хотя бы один товар .

Загрузка товаров

Для полноценной работы вашего Магазина ВКонтакте необходимо добавить хотя бы один товар на Страницу бизнеса.

Добавление товара

Пройдите в раздел Товары и в правом верхнем углу нажмите Добавить товар и заполнить карточку товара.

В раздел Товары можно попасть из приложения Магазин, нажав на кнопку Перейти в корзину,или по прямой ссылке https://vk.com/market-ID, подставив ID сообщества

· В поле «Категория» укажите категорию товара из предложенного списка. Это необходимо для размещения товаров в едином каталоге ВКонтакте.

· Укажите название и заполните описание. Эта информация будет учитываться при поиске товаров на Странице.

· Загрузите основную фотографию товара и до четырёх дополнительных, а затем укажите область миниатюры. Миниатюра может быть только квадратной формы, это следует учесть при выборе иллюстрации.

Загружаемые фотографии должны иметь размер не меньше 400 px и не больше 7000 px по каждой из сторон. Нельзя использовать фотографии, у которых одна из сторон в несколько раз превышает другую.

После сохранения вы сможете зайти в карточку товара и проверить все данные.

Создание подборки товаров

Вы можете рассортировать товары, создав подборки из разных категорий товаров.

Для создания новой подборки нажмите на ссылку Создать подборку в правом верхнем углу раздела Товар. Укажите название подборки и загрузите фотографию для обложки.

Один товар может находиться одновременно в нескольких подборках — до десяти.

Добавить новый товар к какой-то подборке можно тремя способами:

· зайти на страницу с подборкой и добавить товар оттуда;

· выбрать существующую подборку при создании товара;

· указать подборку при редактировании товара.

В режиме редактирования товаров можно свободно
перемещать товары из одной подборки в другую

Товары на главной странице

По умолчанию на главной странице сообщества показываются 3 товара, которые были добавлены последними.

Вы можете выбрать, какие товары показывать на витрине первыми:

1. Пройдите в создание или редактирование специальной подборки товаров.

2. Отметьте опцию «Это основная подборка сообщества».

3. Добавьте в эту подборку три товара, которые хотите вынести на главную.

Редактирование товаров

Вы можете отредактировать любой товар после его создания. Для этого откройте блок товаров, наведите курсор мыши на миниатюру товара и нажмите на иконку карандаша.

Если какой-то товар временно закончился, отметьте при редактировании опцию «Товар недоступен».

Такие карточки снимаются с витрины и попадают на вкладку Недоступные товары, которая видна только администраторам и редакторам сообщества.

Менять порядок товаров можно простым перетягиванием мышью.

Распространение товаров

Чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей к одному из товаров, опубликуйте его на Странице бизнеса. Для этого нажмите на кнопку Поделиться на карточке товара и выберите нужное сообщество.

Поделиться товаром можно и в записи, добавив его как вложение. Для этого нажмите при создании поста Прикрепить → Ещё → Товар, либо просто вставить ссылку на него в текст. Карточка с товаром автоматически прикрепится к публикации

Если вы временно отключите раздел Товары в Управлении сообществом,ваши карточки товаров не удалятся, но перестанут отображаться на Странице бизнеса. Если кто-то откроет один из ваших товаров по прямой ссылке, будет пометка, что товар временно недоступен.

Вы сможете вернуть товары в любой момент, включив снова раздел Товары обратно.

Автоматизация

Для автоматической загрузки товаров есть готовые решения от популярных платформ интернет-магазинов.

С их помощью можно интегрироваться с сервисом товаров ВКонтакте, легко производить импорт товаров и следить за актуальностью базы:

· МойСклад;

· 1С-Битрикс;

· Битрикс 24;

· Эквид;

· InSales;

· VK-Sync.

Если у вас есть технические навыки или команда разработки, создайте своё приложение для работы с товарами — с документацией можно ознакомиться по ссылке.

Обработка заказов

Все заказы попадают в простую CRM-систему, где с ними можно работать в удобном формате.

Для учета вы можете проставлять заказам статусы:

· стандартные — новый, поступил, обработан, отменен;

· настраиваемые – задайте свои статусы, если это необходимо.

Используйте фильтр, чтобы сортировать заказы по статусам.

Совет: в правом углу нажмите кнопку «…» и
выберите Настройка таблицы, чтобы указать те столбцы,
которые вы хотите выводить в таблице CRM

При оформлении заказа у клиента создается диалог со Страницей бизнеса. Вы сможете уточнить дополнительные детали по заказу, написав ему сообщение, а также отчитаться по изменениями статуса его заказа (собран, отправлен и т.п.).

Приём оплаты

В Магазине ВКонтакте можно выбирать удобный способ получения оплаты:

· онлайн на расчетный счёт помощью VK Pay;

· другими способами при получении товара.

Получение онлайн-оплаты

Для настройки получения оплаты онлайн на расчётный счёт вашей организации выполните четыре основных шага:

Шаг 1. Заполните анкету.

Для того, чтобы принимать оплату на расчётный счет, необходимо заключить договор. Перейдите в раздел «Настройки оплаты» → «Для юридических лиц». Укажите данные своего юридического лица в этой анкете и отправьте её на согласование платёжному провайдеру РНКО «Деньги.Мэйл.Ру» (ООО) — ДМР.

Шаг 2. Подпишите документы.

После проверки данных на почту, указанную при заполнении анкеты, вы получите согласованную анкету и заявление на присоединение к оферте. Оба документа нужно подписать и отправить сканы в ДМР.

Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 316; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 17 18 19 20 212223 24 25 26 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!