ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»



Школа инженерного предпринимательства

Направление подготовки

 

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель ООП

_____ _______ ____________

(Подпись) (Дата)      (Ф.И.О.)

ЗАДАНИЕ

На выполнение выпускной квалификационной работы

В форме:

Бакалаврской работы

 

Студенту:

Группа ФИО
3Н41 Борцову М.Ю.

Тема работы:

Краудсорсинг как инновация для реализации проектов по развитию городской среды

Утверждена приказом директора (дата, номер) №3528/с от 18.05.2018

 

Срок сдачи студентом выполненной работы: 22.06.2018

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Исходные данные к работе Подготовленный в рамках преддипломной практики теоретический материал и обобщенные результаты работы, научная литература по теме развития городской среды и краудсорсинга
Перечень подлежащих исследованию, проектированию и разработке вопросов Анализ зарубежного и российского опыта использования краудсорсинговых платформ; Оценка и анализ эффективности работы краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество»

Консультанты по разделам выпускной квалификационной работы

Раздел Консультант
«Социальная ответственность» Мезенцева И.Л., ассистент ООД
Дата выдачи задания на выполнение выпускной квалификационной работы по линейному графику

Задание выдал руководитель:

Должность ФИО Ученая степень, звание Подпись Дата
Доцент ШИП Галанина Е.В. к.ф.н.

Задание принял к исполнению студент:

Группа ФИО Подпись Дата
3Н41 Борцов Максим Юрьевич

РЕФЕРАТ

Выпускная квалификационная работа содержит 7 страниц, 5 рисунков, 14 таблиц, 37 использованных источников, 4 приложения.

Ключевые слова: краудсорсинг, платформа, городская среда, город, власть.

Объектом исследования является технология краудсорсинга для реализации проектов по развитию городской среды.

Предметом исследования является применение технологии краудсорсинга на примере платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

Цель работы – разработка рекомендаций по дальнейшему развитию краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

В процессе исследования проведен анализ зарубежного и российского опыта использования краудсорсинговых платформ для развития городской среды, анализ краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

В результате исследования разработаны рекомендации по оптимизации и дальнейшему развитию платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

Область применения: Интернет-технологии в государственном и муниципальном управлении.

Экономическая эффективность/значимость работы заключается в возможности применения разработанных рекомендаций для улучшения показателей сайта краудсорсинговой платформы, таких как посещаемость, рейтинг в поисковых системах.

В будущем планируется продолжить меры по оптимизации сайта, вести разработку новых направлений деятельности, использовать полученный опыт для возможного масштабирования технологии для других муниципальных образований в РФ.

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение. 8

Глава 1. Инновации для устойчивого развития городской среды.. 11

1.1. Устойчивое развитие городской среды: основные принципы и понятия. 11

1.2. Краудсорсинг как инновационная технология в региональном и муниципальном управлении. 19

1.3. Зарубежный и российский опыт использования краудсорсинговых платформ для развития городской среды.. 25

Глава 2. Краудсорсинговая платформа «Томск 7.0 Технологии и творчество» 32

2.1. Краудсорсинговая платформа «Томск 7.0 Технологии и творчество» как инновация для развития городской среды г. Томска. 32

2.2. Анализ эффективности работы платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество». 37

2.3. Рекомендации по оптимизации и дальнейшему развитию платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество». 47

Раздел «Социальная ответственность». 60

Заключение. 66

Список использованых источников. 69

Приложение А. Сценарии продвижения платформы в социальных сетях. 73

Приложение Б. Анкета и результаты социологического опроса. 74

Приложение В. Форма обратной связи «Предложить идею!». 75

Приложение Г. 76

 

 

Введение

 

Актуальность темы обусловлена растущим интересом со стороны власти и бизнеса, научной и практической общественности к вопросам повышения эффективности муниципального и государственного управления в условиях инновационного развития страны. Региональный уровень управления рассматривается в настоящее время как наиболее перспективный с точки зрения достижения социально-экономического результата развития, как отдельных регионов, так и страны в целом.

Сущность современного государственного и муниципального управления во многом определяют информационные технологии. Под воздействием информационных технологий меняется структура общества – оно освобождается от национальных границ, а Интернет инициирует процесс создания новой виртуальной среды обитания со своими правилами и нормами поведения.

Общество в сетевой среде само продуцирует новые знания и информацию, которые могут быть с успехом использованы в системе государственного управления, для повышения качества предоставляемых государственных услуг. Одной из технологий, позволяющих выстроить этот процесс, является краудсорсинг. Этот термин появился относительно недавно и не знаком широкой массе людей. Однако, с применением краудсорсинга современный человек встречается практически каждый день: от проведения опросов в Интернете о качестве продукции или услуги до известной большинству Википедии. Данная технология давно зарекомендовала себя в бизнес-сфере, и распространяется в сферу власти.

Применение краудсорсинга в сфере муниципального управления позволит решить одну из проблем взаимоотношения власти, жителей и бизнеса – баланс интересов. Только с его соблюдением возможно устойчивое развитие городской среды. Городские территории, в данном случае, являются объединяющим фактором всех видов деятельностей, осуществляемых как местными властями и отраслевыми структурами, так и физическими и юридическими лицами. Эффективное применение технологии краудсорсинга невозможно без сформированного профессионального сообщества – группы людей, объединенных для обмена знаниями, опытом, для поддержки друг друга и поиска новых решений различных задач.

В Томской области, и в Томске, в частности, нет примеров использования органами власти краудсорсинга для реализации проектов по развитию городской среды. Существуют только различные частные проекты в Интернете, социальных сетях, которые привлекают малое количество участников и не являются каким-либо влиятельным инструментом. С учетом сильного университетского потенциала Томска, есть основания полагать, что краудсорсинг начнет применяться именно в рамках университетских проектов. Один из таких проектов – рассматриваемая краудсорсинговая платформа «Томск 7.0 Технологии и творчество».

Объектом исследования является технология краудсорсинга для реализации проектов по развитию городской среды.

Предметом исследования является применение технологии краудсорсинга на примере платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

Цель работы – разработка рекомендаций по дальнейшему развитию краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы применения краудсорсинга как инновации;

2. Оценить и сравнить зарубежный и российский опыт использования краудсорсинговых платформ для развития городской среды;

3. Оценить краудсорсинговую платформу «Томск 7.0 Технологии и творчество»

4. Проанализировать эффективность работы платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество»

5. Разработать рекомендации по оптимизации и дальнейшему развитию платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество»

В процессе работы были использованы такие методы исследования, как: изучение и анализ научной литературы, изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики, SWOT-анализ, социологический опрос, экспертное интервью.

Научная значимость работы заключается в объединении различных теоретических и практических исследований в сфере применения краудсорсинга для развития городской среды.

Практическая значимость работы заключается в возможности применения рекомендаций для оптимизации и дальнейшего развития краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество».

 


Дата добавления: 2019-11-25; просмотров: 186; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!