Современные подходы при установлении целей.
При установлении целей могут использоваться два подхода.
1. Установленные цели имеют статус закона для организации, для всех ее подразделений и для всех членов. Однако из требования обязательности целей никак не следует их неизменность. В силу динамизма среды цели могут меняться. Подходить к проблеме изменения целей можно следующим образом: цели корректируются всякий раз, когда этого требуют обстоятельства. В этом случае процесс изменения целей носит сугубо ситуационный характер.
2. Организации могут осуществлять систематическое упреждающее изменение целей. При таком подходе в организации устанавливаются долгосрочные цели. На базе этих долгосрочных целей вырабатываются детализированные краткосрочные цели (обычно годовые). По достижении этих целей разрабатываются новые долгосрочные цели. В них учитываются те изменения, которые происходят в среде, и те требования, которые выдвигаются по отношению к организации субъектами влияния. На основе новых долгосрочных целей определяются краткосрочные, по достижении которых опять происходит выработка новых долгосрочных целей. При таком подходе не происходит достижения долгосрочных целей, так как они регулярно изменяются. Однако постоянно в деятельности организации присутствует долгосрочная целевая ориентация и регулярно проводится корректировка курса с учетом возникающих новых обстоятельств и возможностей.
|
|
|
Процесс установления целей в организациях может быть как централизован, так и децентрализован. Каждый из данных подходов имеет свою специфику, свои преимущества и недостатки.
В случае полной централизации при установлении целей все цели определяются самым верхним уровнем руководства. При таком подходе все цели подчинены единой ориентации. И это является определенным преимуществом. Недостатком является то, что на нижних уровнях организации может возникать неприятие этих целей и даже сопротивление их достижению.
В случае децентрализации в процессе установления целей участвуют наряду с верхним и более низкие уровни организации. Существуют две схемы децентрализованного установления целей.
1. Сверху вниз. При этом каждый из нижестоящих уровней в организации определяет свои цели исходя из того, какие цели были установлены для более высокого уровня.
2. Снизу вверх. В этом случае нижестоящие звенья устанавливают себе цели, которые служат основой для установления целей последующего, более высокого уровня.
Общим для всех подходов к установлению целей является то, что решающая роль должна принадлежать высшему руководству организации.
Формы принятия решений по целям.
|
|
|
Формы принятия решений по установлению целей могут базироваться на индивидуальной ответственности за принятое решение и основываться на коллективном решении и коллективной ответственности.
Среди индивидуальных форм решения по целям различают следующие:
- авторитарная. Она предполагает, что решение принимается индивидуально руководителем на основе имеющейся у него информации. Обычно к подготовке информации привлекаются специалисты, они могут готовить и варианты решения;
- коллегиальная. Она предполагает обсуждение вопроса о целях на заседании коллегии, которая обычно состоит из ответственных лиц организации. Однако решение как и в случае авторитарной формы по итогам обсуждения принимается индивидуально руководителем;
- партисипативная. Она предполагает установление такой процедуры подготовки и обсуждения вариантов решения по целям, при которой к этой деятельности привлекаются те сотрудники, которым в дальнейшем непосредственно предстоит выполнять решение. Принятие же решения осуществляет руководство.
В случае формы коллективного решения по целям группа людей определяет то, к каким целям будет идти организация, и она же берет на себя ответственность за принятое решение по целям. Может показаться, что при такой форме принятия решения уровень объективности выше, чем в случае индивидуального решения. Однако в случае коллективного решения выше уровень безответственности, что может приводить к установлению целей, неадекватных условиям и возможностям организации.
|
|
|
Сущность стратегии.
После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами (например, наращивать прибыль можно: путем снижения издержек или путем увеличения полезности для потребителя производимой продукции). Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии фирмы.
Отличительная особенность стратегии состоит в следующем:
- если установление целей отвечает на вопрос, к чему организация будет стремиться,
- если план действий по достижению цели отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели,
- то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели.
Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи.
|
|
|
Стратегия — это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также ее позиции в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.
Стратегию в общем виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование в рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей. Стратегия — это совокупность планов и задач, с помощью которых организация приближается к достижению поставленных целей. Стратегия — это средство достижения целей, широкая концепция того, как должны быть использованы ресурсы для максимального достижения целей.
Примеры стратегий:
Цель - увеличить долю объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены;
- начать производство определенной продукции при одновременном сокращении производства другой продукции;
- проникнуть в сети распределения товаров, контролируемые конкурентом.
Следует отметить, что такое понимание стратегии справедливо только при рассмотрении ее на верхнем уровне управления организацией. Для уровня, находящегося ниже в организационной иерархии, стратегия верхнего уровня превращается в цель, хотя для более высокого уровня она являлась средством. Так, стратегии поведения на рынке, разработанные для фирмы в целом, для маркетинговой службы выступают в виде целевых установок.
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 282; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!