Тема 12. Товар как объект маркетинга



Товар — это все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, ис­пользования или потребления (физические объекты, услуги, лица, орга­низации, идеи). Товарная единица — это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами (например, губная помада— товар, а тюбик— единица товара).

Товар можно рассматривать с позиции трех уровней (рис. 12. 1):

• товар по замыслу;

• товар в реальном исполнении;

• товар с подкреплением.

Рис. 12. 1

Конкуренция по- новому это конкуренция не товара, а того чем фирма дополнительно снабдила свой товар.

Марка — это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназ­наченное для идентификации товаров и услуг одного продавца или их груп­пы и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов. Атрибуты мар­ки: марочные названия, марочный знак, товарный знак, авторское пра­во. Марочные обозначения применяются для того, чтобы обозначить при­надлежность товара производителю. В последнее время появилась тенден­ция к ликвидации марочных обозначений для снижения цены.

Товар может предлагаться на рынке тремя путями:

• под маркой самого производителя;

• под маркой посредника, продающего этот товар;

• как под своей, так и под маркой посредника. Существуют четыре подхода к присвоению марочных названий:

1. Индивидуальное марочное название (не связанное с именем фирмы).

2. Единое марочное название для всех товаров.

3. Коллективное марочное название для товарных семейств.

4. Торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марка­ми товаров.

Может иметь место многомарочный подход: сочетание двух и более марок в одной товарной категории.

Товарный знак— это марка или ее часть, обеспеченные правовой за­щитой. Он защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием или марочным знаком.

Качество — это расчетная способность марочного товара выполнять свои функции: долговечность, ремонтопригодность, надежность, точ­ность, простота эксплуатации и т. п. В маркетинге качество рассматрива­ется с точки зрения покупательских представлений.

Упаковка товара – это различное оболочка товара.

Товар по замыслу превращается в товар в реальном исполнении, а затем в товар с подкреплением. Идея подкрепления товара заставляет деятеля рынка присмотреться к существующей у клиента системе потребления в целом, к тому как покупатель товара комплексно подходит к проблеме. Сервисное обслуживание включает: абонемент бесплатный ремонт свободу выбора.

Одно из действенных орудии маркетинга, которому способствуют следующие факторы:

1. самообслуживанию в торговле

2. образ фирмы и образ марки

3. возможность для новотворства

Функции упаковки:

1. сохранить товар

2. донести определенную информацию до покупателя ( цена и т.д.)

Задание: На примере любого продукта по вашему выбору расскажите о трех уровнях товара:

Товар: ___________________________________________________________

Первый уровень товара:___________________________________________________

________________________________________________________________________

Второй уровень товара: __________________________________________________

________________________________________________________________________

Третий уровень товара: __________________________________________________

________________________________________________________________________

Задание: Какие ключевые факторы определяют покупку товаров организации с позиции потребительских характеристик: качество, цена, функциональные возможности, упаковка, дизайн, технические характеристики.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание: Что означает понятие «брендинг»? Раскройте содержание технологии планирование брендинга – выделите основные этапы. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

Задание: Оцените макет новой упаковки для продукции какой-либо компании. Произведите детальную оценку по следующим критериям:

1. Цельность образа_____________________________________________________

2.  Сочетание изображений на упаковке и названия__________________________.

3. Сочетание изображений на упаковке и вида продукта______________________

4. Ограничение количества цветов и элементов_____________________________

5. «Честность» упаковки________________________________________________.

6. Индивидуальность упаковки____________________________________________.

7. Информация на упаковке_______________________________________________.

8. Выделение главной информации__________________________________________

9. Читаемость основной информации о товаре на упаковке с расстояния________

________________________________________________________________________.

10. Соответствие принципу концентрации внимания__________________________

11. Анализ цветовых решений упаковки _____________________________________.

12. Тональный разбор_____________________________________________________.

13. Цвета и форма _______________________________________________________.

14. Характер линий ______________________________________________________.

15. Возможность внесения изменений в дизайн упаковки_______________________.

16. Дайте характеристику методу ценообразования вашей организации__________

________________________________________________________________________

17. Назовите способы корректировки цены__________________________________.

Задание: Распределите нижеперечисленные информационные и изобразительные элементы на упаковке продукта?

  1. Название продукта.
  2. Геометрические фигуры, составляющие композицию
  3. Фирменный знак.
  4. Изображение самого продукта
  5. Награды продукта
  6. Информация о производителе.
  7. Информация о свойствах продукта.
  8. Сюжеты изображения
  9. Различные символы
  10. Информация об особенностях продукта.
  11. Информация о специальных предложениях (33% бесплатно, «новая экономичная упаковка»)
  12. Особенности потребления продукта (рецепты, новых возможности).
  13. Легенда, связанная с продуктом.
  14. Фон и фактуры.
  15. Маркировка в виде штрихкода.

Информационные элементы:______________________________

Изобразительные элементы:_______________________________

Задание: Назовите информационные элементы, наносимые на упаковку стирального порошка, кофе?_______________________________________________

_______________________________________________________Видеотреннинг


Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 641; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!