Тема 12. Товар как объект маркетинга
Товар — это все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи). Товарная единица — это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами (например, губная помада— товар, а тюбик— единица товара).
Товар можно рассматривать с позиции трех уровней (рис. 12. 1):
• товар по замыслу;
• товар в реальном исполнении;
• товар с подкреплением.
|
Конкуренция по- новому это конкуренция не товара, а того чем фирма дополнительно снабдила свой товар.
Марка — это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров и услуг одного продавца или их группы и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов. Атрибуты марки: марочные названия, марочный знак, товарный знак, авторское право. Марочные обозначения применяются для того, чтобы обозначить принадлежность товара производителю. В последнее время появилась тенденция к ликвидации марочных обозначений для снижения цены.
Товар может предлагаться на рынке тремя путями:
• под маркой самого производителя;
• под маркой посредника, продающего этот товар;
• как под своей, так и под маркой посредника. Существуют четыре подхода к присвоению марочных названий:
|
|
1. Индивидуальное марочное название (не связанное с именем фирмы).
2. Единое марочное название для всех товаров.
3. Коллективное марочное название для товарных семейств.
4. Торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марками товаров.
Может иметь место многомарочный подход: сочетание двух и более марок в одной товарной категории.
Товарный знак— это марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой. Он защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием или марочным знаком.
Качество — это расчетная способность марочного товара выполнять свои функции: долговечность, ремонтопригодность, надежность, точность, простота эксплуатации и т. п. В маркетинге качество рассматривается с точки зрения покупательских представлений.
Упаковка товара – это различное оболочка товара.
Товар по замыслу превращается в товар в реальном исполнении, а затем в товар с подкреплением. Идея подкрепления товара заставляет деятеля рынка присмотреться к существующей у клиента системе потребления в целом, к тому как покупатель товара комплексно подходит к проблеме. Сервисное обслуживание включает: абонемент бесплатный ремонт свободу выбора.
Одно из действенных орудии маркетинга, которому способствуют следующие факторы:
|
|
1. самообслуживанию в торговле
2. образ фирмы и образ марки
3. возможность для новотворства
Функции упаковки:
1. сохранить товар
2. донести определенную информацию до покупателя ( цена и т.д.)
Задание: На примере любого продукта по вашему выбору расскажите о трех уровнях товара:
Товар: ___________________________________________________________
Первый уровень товара:___________________________________________________
________________________________________________________________________
Второй уровень товара: __________________________________________________
________________________________________________________________________
Третий уровень товара: __________________________________________________
________________________________________________________________________
Задание: Какие ключевые факторы определяют покупку товаров организации с позиции потребительских характеристик: качество, цена, функциональные возможности, упаковка, дизайн, технические характеристики.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание: Что означает понятие «брендинг»? Раскройте содержание технологии планирование брендинга – выделите основные этапы. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________
Задание: Оцените макет новой упаковки для продукции какой-либо компании. Произведите детальную оценку по следующим критериям:
|
|
1. Цельность образа_____________________________________________________
2. Сочетание изображений на упаковке и названия__________________________.
3. Сочетание изображений на упаковке и вида продукта______________________
4. Ограничение количества цветов и элементов_____________________________
5. «Честность» упаковки________________________________________________.
6. Индивидуальность упаковки____________________________________________.
7. Информация на упаковке_______________________________________________.
8. Выделение главной информации__________________________________________
9. Читаемость основной информации о товаре на упаковке с расстояния________
________________________________________________________________________.
10. Соответствие принципу концентрации внимания__________________________
11. Анализ цветовых решений упаковки _____________________________________.
12. Тональный разбор_____________________________________________________.
13. Цвета и форма _______________________________________________________.
14. Характер линий ______________________________________________________.
15. Возможность внесения изменений в дизайн упаковки_______________________.
16. Дайте характеристику методу ценообразования вашей организации__________
________________________________________________________________________
17. Назовите способы корректировки цены__________________________________.
|
|
Задание: Распределите нижеперечисленные информационные и изобразительные элементы на упаковке продукта?
- Название продукта.
- Геометрические фигуры, составляющие композицию
- Фирменный знак.
- Изображение самого продукта
- Награды продукта
- Информация о производителе.
- Информация о свойствах продукта.
- Сюжеты изображения
- Различные символы
- Информация об особенностях продукта.
- Информация о специальных предложениях (33% бесплатно, «новая экономичная упаковка»)
- Особенности потребления продукта (рецепты, новых возможности).
- Легенда, связанная с продуктом.
- Фон и фактуры.
- Маркировка в виде штрихкода.
Информационные элементы:______________________________
Изобразительные элементы:_______________________________
Задание: Назовите информационные элементы, наносимые на упаковку стирального порошка, кофе?_______________________________________________
_______________________________________________________Видеотреннинг
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 641; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!