Подготовка материалов для СМИ. Специфика текстов связей с общественностью. Материалы для публикации в СМИ и распространения среди журналистов
Стиль и язык связей с общественностью
Хороший диалог всегда конструктивен, а в России еще и задушевен. Таким и должен быть стиль ПР. Информация, конструктивность, взаимное доверие - вот девиз связей с общественностью.
Язык текстов и образов должен быть понятен аудитории, поэтому необходима соответствующая адаптация при сохранении избранного стиля. При взаимодействии с широкими слоями населения следует добиваться максимальной обзорности и простоты подачи материала, подкрепляя его образами, сравнениями и примерами. Желателен узнаваемый сюжет (недаром детективы столь популярны).
Пиар всегда позитивен. В условиях кризиса доверия значительная часть ПР-деятельности переводится на упрощенный, но концептуальный, емкий и образный язык. Упор делается на максимальную ясность и полезность информации, активный диалог. Усиливается роль добрых начинаний, личного фактора и самопрезентации («покажите людям ваши лица»), а также прямых взаимодействий: встреч, акций, участия в мероприятиях, презентаций, приглашений, благотворительности, раздачи буклетов и информационных материалов и т.п.
Следует ненавязчиво резюмировать любой материал, подводя к выводам. Надо учитывать законы социальной и личностной психологии, технологии массовых коммуникаций и имиджмейкерства, закономерности и парадоксы массового сознания.
Подача информации
Связь с общественностью - это, прежде всего информационное взаимодействие. Заявления, публикации, обсуждения, текстовые и визуальные материалы несут информацию. Сообщение информации состоит из сентенции и интенции. Сентенция - это то, что и как вы говорите (демонстрация), а интенция - то, что подразумеваете, что хотите донести до собеседника (цель). Они часто совпадают, а могут различаться (этим намеренно пользуются дипломаты, политики и все, кто пытается манипулировать сознанием других людей).
|
|
|
Независимо от содержания и способов распространения информации существует стиль ее подачи. Приведем возможный набор содержательно-стилевых характеристик информации. Информация должна быть:
- конструктивной;
- понятной;
- очеловеченной;
- полезной (прагматичной);
- имиджеформирующей;
- побуждающей.
Для прагматических целей можно упростить этот набор - материал должен быть таким, чтобы человек сказал себе: «это для меня: понял - действую».
Конструктивность предполагает позитивность и доброжелательно-деловой тон, нацеленность на созидание, партнерство и содействие. При этом журналистские материалы могут быть и остро полемичными. Однако информация должна быть выдержанной, а критика - взвешенной и нетенденциозной.
|
|
|
Понятность в общем смысле базируется на ясности, простоте и обзорности, а в специальном смысле предполагает адаптацию к определенной аудитории. В любом случае выигрышен емкий, образный и иллюстративный материал.
Очеловеченность - это оттенок задушевности и обращенность к нуждам человека. Это также выбор интонации, свидетельствующей, что материал исходит от человека к человеку, а не от абстрактной системы к людям вообще. В этом смысле лучшая модель - когда ты собеседник или заочно обращаешься к некоему, пусть даже собирательному собеседнику.
Полезность - это способность информации помочь в решении определенной ситуации (что и как делать ради достижения определенной цели).
Если потребность уже существует, то информация является актуальной, а если потребность возникнет в будущем, то информация потенциально полезна. Формула такова: «Если вы хотите это, то надо сделать вот так». Еще раз, но уже афористически, подчеркнем важный тезис: «Люди хотят не знать, а пользоваться».
Побудительность. Информация побуждает к действию, если она точно определяет выгоду и пути ее достижения.
При наличии данных характеристик информация будет востребованной, эффективной и полезной для имиджа компании.
|
|
|
Основные типы ПР-текстов
Работа специалиста по связям с общественностью предполагает активное использование множества типов текстов. Сегодня, как и много веков назад именно тексты выступают одним из основных способов передачи информации.
Классические типы ПР-текстов:
Базисные
1.1. Первичные:
- простые (пресс-релиз, приглашение, бэкграундер, лист вопросов и ответов (FAQ, ЧаВо), факт-лист, биография, заявление для СМИ, байлайнер, поздравление, письмо);
- комбинированные (пресс-кит, проспект, брошюра (годовой отчет, корпоративный кодекс), буклет, листовка, ньюслеттер).
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 297; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!