Показатель: Выражение эмоций.
Методология: Наблюдения, интервью с клиентами и сотрудниками, документы
Выражение эмоций | Человек выражает эмоции (позитивные и негативные). | 0 | 1 | 2 | |
Измерения |
При наблюдении - видим эмоции (улыбка, плач, гнев, удивление, интерес). Причины негативных эмоций выясняют. Проявление длительных негативных эмоций или плохого настроения – фиксировано (это может быть признаком депрессии или обострения хронической болезни). Возможности выражения эмоций – другой клиент, персонал поддержки, друг.... | ||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. |
1 | Во время оценки видим проявление негативных эмоций – персонал реагирует адекватно, но не выясняет причину. | |
0 | Человек апатичный. Человек проявляет негативные эмоции, но персонал не реагирует или реагирует неадекватно. Причины негативных эмоций не выясняются. |
У человека нет проявлений «монотонного» поведения. | 0 | 1 | 2 | ||||||
Измерения
| При наблюдении видим прявление «монотонного» поведения», стереотипное поведение (например, человек «качается»). Человек безразличен к тому, что происходит вокруг, апатичен. Разработана тактика для изменения монотонного поведения, тактика выполняется.
| ||||||||
Оценка | 2 | Не наблюдается монотонное поведение. Если человек апатичен, персонал целенаправлено работает с изменением поведения. Разработана тактика для изменения поведения.
| |||||||
1 | Разработана тактика для изменения поведения, но выполняется частично. | ||||||||
0 | Человек апатичен. Наблюдается монотонное поведение. Персонал провоцирует монотонное поведение. | ||||||||
Показатель: Активность.
Методология: Наблюдения, интервью с клиентами и сотрудниками, документы
Активность | Целеноправлено поощряется активность человека. | 0 | 1 | 2 | |
Измерения |
Человек активен (самообслуживание, продуктивная активность, все, что имеет отношение к занятости, то, что человек делает не только для себя, но и для других, свободное время). Существует ежедневный план мероприятий. Человек ознакомлен с планом мероприятий. План в понятной форме. Активное соучастие поощряется, принимая во внимании ресурсы человека (человек делает то, что может сделать самостоятельно, и персонал поддержки поощряет самостоятельность) и при серьёзных функциональных нарушениях. Каждое мероприятие имеет смысл. | ||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. |
1 | Нет ежедневного плана мероприятий, но человек активно соучаствует и вовлечен в мероприятиях. Существует ежедневный план мероприятий, план реализуется, но план в непонятной форме. | |
0 | Мероприятия не имеют смысла. Персонал поощряет пассивность (выполняет задание вместо человека, нет ежедневных мероприятий, не предлогаются возможности соучастия). Нет ежедневного плана мероприятий. |
|
|
Достаточная поддержка в ежедневных мероприятиях . | 0 | 1 | 2 | |
Измерения | Есть сотрудник, который достаточно компетентный в вопросах поощрения активности человека. Сотрудник имеет достаточно времени для поддержки |
Оценка | 2 | Выполнены все условия. |
1 | Поддержка периодическая. | |
0 | Есть сотрудник поддержки, но он некомпетентный в вопросах поощрения активности человека (например, сотрудник только присматривает за человеком). |
Показатель: Поведенческие расстройства.
Методология: Наблюдения, интервью с клиентами и сотрудниками, документы
Поведенческие расстройства | Причины поведенческих расстройств выявлены и проанализированы. | 0 | 1 | 2 | |||||
Измерения
| Если у человека нет поведенческих расстройств н/п Поведенческие расстройства: гиперактивность, выраженная пассивность, агрессия, самоагрессивность.
Поведенческие расстройства документированы, причины выявлены, разработана тактика для коррекции поведения.
| ||||||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. | |||||||
1 | Поведенческие расстройства документированы, причины выявлены, но разработанная тактика для коррекции поведения выполняется не полностью. | ||||||||
0 | Не выполнены все условия. | ||||||||
| Меры по сокращению поведенческих расстройств. | 0 | 1 | 2 | |||||
Измерения
| Персонал обучен применять тактику по сокращению поведенческих расстройстви тактику применяют. Документируется эффективность применения тактики и при необходимости тактику пересматривают. При агрессии или нападкам психоза вызывается Скорая помощь – бригада психиатров (это документировано). Физическая фиксация или изоляция допустимы только при письменной рекомендации психиатра. Не допустима физическая фиксация с целью ограничить свободу движения. Физическая фиксация – связывание рук, связывание рукавов, ограничение свободы движения с помощью мебели и др. Если учреждение практизирует изоляцию, должны быть разработами правила изоляции.
Люди информированы о правилах изоляции. Не монипулируют людьми, пригрозя вызовом психиатра или изоляцией. | ||||||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. | |||||||
1 | Разработана тактика для коррекции поведения, но она выполняется не полностью. | ||||||||
0 | Фиксация. Изоляция для корекции поведения. Не разработана тактика для коррекции поведения, не применяется корекция поведения. Персонал не знает, как вести себя при агрессиях и психозах, сотрудники поступают неадекватно. | ||||||||
Стабильная и предсказуемая среда | Предсказуемость повседневной деятельности. | 0 | 1 | 2 | |
Измерения | Человек знает, чем будет занят весь день. Существует ежедневный план мероприятий. Существует план мероприятий на неделю и/или месяц. План доступен – на видном месте и понятен человеку. Используются символы – альтернативная коммуникация. Человек обучен понять написанное. План разрабатывается вовлекая самого человека. | ||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. |
1 | План есть, он на видном месте, но персонал не обращает внимание людей на план с целью развития осведомлённости о повседневных мероприятиях. | |
0 | Нет плана. План формален, им не пользуются повседневно. План человеку непонятен. |
| Стабильная и эмоционально безопасная среда. | 0 | 1 | 2 | |||
Измерения
| Отношение сотрудников положительное и благосклонное. Уважается человеческий выбор. Оценка рисков. Не допускается манипулятивное, агрессивное, враждебное отношение к людям. Похвала. Человек подтверждает, сто к нему относятся заботливо.
| ||||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. | |||||
1 | Не всегда уважают выбор человека, хотя рисков нет. Есть оценка рисков. | ||||||
0 | Не выполнено одно из условий. Обоснованное подозрение о манипулятивном, возможно, агрессивном отношении к человеку. | ||||||
| Доверие к окружающим. | 0 | 1 | 2 | |||
Измерения
| Человек имеет попечителя/доверенное лицо. Человек знает своего попечителя/доверенное лицо. Сам человек выбрал попечителя/доверенное лицо. | ||||||
Оценка | 2 | Выполнены все условия. | |||||
1 | - | ||||||
0 | Не выполнено одно из условий. | ||||||
Mежличностные отношения.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 80; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!