Базовые права личности, нарушаемые манипулятором
1. Базовые права личности – права, реализация которых позволяет личности быть самостоятельной, уверенной в себе и ответственной («ассертивная личность»).
2. Минимальный список включает в себя 10 базовых прав личности:
A. Право судить о собственном поведении, мыслях, эмоциях и брать ответственность за их последствия на себя.
B. Право не зависеть от того, как ко мне относятся другие.
C. Право не оправдываться и не извиняться за свое поведение.
D. Право решать, должен ли я брать на себя ответственность за чужие проблемы.
E. Право передумать, изменить свое мнение.
F. Право делать ошибки и отвечать за них.
G. Право знать или не знать что-либо по собственному выбору.
H. Право понимать или не понимать что-либо по собственному выбору.
I. Право интересоваться или не интересоваться чем-либо по собственному выбору.
J. Право быть нелогичным в принятии решений.
3. Позиция ассертивной личности – это не просто позиция вседозволенности. Это позиция ответственности и готовности платить за принятые решения.
Механизмы влияния манипулятора. Противодействие манипуляциям.
1. Основа манипуляции – скрытая игра на чувствах партнера. Типичные варианты:
a. Отрицательные намеки. «Мой бывший парень покупал мне цветы каждую неделю, представляешь?..» Результат – чувство стыда за несоответствие уровню предшественника.
|
|
|
b. Жесткая семантическая связка. «Если бы ты меня любила, ты всегда говорила бы мне правду…» Результат – чувство вины за якобы недостаточную любовь.
c. Навешивание ярлыков. «Не думала, что выращу вместо дочери девицу легкого поведения…» Результат – чувство вины за социально неприемлемое поведение.
d. Шантаж ожиданиями. «Когда мы начинали встречаться, я надеялась, что наконец-то получила человека, который будет обо мне заботиться…» Результат – чувство вины за несоответствие ожиданиям.
e. Подмена ожиданий обязательствами. «Ты обещал, что мы сегодня пойдем в магазин, а сам настроился идти в кино… - Я планировал, что может быть мы пойдем в магазин, но…» Результат – чувство вины за собственную непоследовательность.
f. Инициация долга. «Я столько в тебя вложила, ночами не спала, пока ты была маленькая, а ты теперь мне такое говоришь…» Результат – чувство стыда за то, что не возвращаешь долг, который вроде как и не брала на себя.
g. Актуализация непринятых обязательств. «Ты должен помочь, потому что мне плохо». Результат: чувство вины за то, что тебе в этой ситуации хорошо.
2. В качестве противодействия манипуляции можно использовать:
a. Квалификация используемой техники как манипулятивной. «Не думала, что выращу вместо дочери девицу легкого поведения… - Мама, навешивание ярлыков – прекрасный способ манипуляции, но обязательно ли его использовать с дочерью?»
|
|
|
b. Прояснение подтекста сообщения. «Когда мы начинали встречаться, я надеялась, что наконец-то получила человека, который будет обо мне заботиться… - Прости, значит ли это, что ты считаешь, что я о тебе не забочусь? Или забочусь меньше, чем ты обо мне? Или забочусь меньше, чем ты ожидала?»
c. Разграничение благодарности и поведенческих обязательств. «Я столько в тебя вложила, ночами не спала, пока ты была маленькая, а ты теперь мне такое говоришь… - Я искренне благодарна тебе за все, что ты для меня сделала и делаешь, но это не значит, что я должна делать что-то, что считаю для себя неприемлемым»
Модель коммуникации. Вербальные и невербальные компоненты сообщения.
1. Коммуникация в наиболее общем виде означает обмен информацией между двумя субъектами – коммуникатором и получателем.
2. В 1948 году коммуникации известнейший американский исследователь политики и пропаганды Гарольд Д. Лассвелл предложил классическую модель коммуникации:
a. "Кто говорит" - коммуникатор
b. "Что говорит" - сообщение
|
|
|
c. "По какому каналу" – канал
d. "Кому" - аудитория
e. "С каким результатом" - результат
3. Последователь Лассвела Ричард Бредок добавил к этой формуле еще два параметра: с какой целью и в каких обстоятельствах происходит общение.
4. одной из наиболее широко используемых моделей коммуникации является модель Шеннона – Уивера, разработанная математиком Клодом Шенноном совместно с У. Уивером в 1949 году по заказу лаборатории «Белл Телефон». Шеннон и Уивер акцентировали внимание на процессах кодирования и декодирования информации, а также ввели категорию информационного шума, затрудняющего прием информации получателем.
5. Более современную модель коммуникации предложил в 1954 году Уилбер Шрамм. Он добавил в модель идею циркуляции информации в диалоге на основе обратной связи от получателя.
6. Минимальная функция обратной связи – оценить, насколько адекватно адресат воспринял сообщение коммуникатора.
7. Адекватность восприятия сообщения, в частности, во многом зависит от характера невербального компонента этого сообщения.
8. Информация в сообщении может включать в себя вербальный и невербальный компоненты. Вербальный (словесный, текстовый) компонент – то, что в сообщении выражено словами. Фраза «все хорошо» (независимо от интонации, позы, жестов или тембра голоса говорящего, или способа написания) – вербальный компонент сообщения. Но эти слова можно сказать с разной интонацией (утвердительной, вопросительной, угрожающей, заискивающей) – и сообщение будет нести в себе совершенно разную информацию за счет своего невербального компонента.
|
|
|
9. Второе правило психотехнологий: суть коммуникации заключается в получении нужной реакции адресата. Неважно, какой именно смысл ты вкладывал в сообщение – важно, как оно было расшифровано адресатом и какую реакцию ты в результате получил на это сообщение. Для того, чтобы получать нужные реакции, необходимо хорошо представлять себе, как адресат декодирует информацию в сообщении.
10. Декодирование смысла сообщения определяется сходством или различием контекстов в субъективной реальности отправителя и адресата. Фраза матери «приходи домой пораньше» для нее рассматривается в контексте ее одиночества и означает «мне будет скучно без тебя». Однако дочь может декодировать эту фразу в контексте собственной потребности в самостоятельности. Тогда она декодируется как «я хочу контролировать твое поведение».
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 534; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!