Факторы риска при управлении логистическим проектом (Илья )
Логистическими рисками являются возможности наступления таких событий после принятых решений, в результате которых компания теряет полностью или частично свои материальные ресурсы, продукцию, товар, их потребительские качества, несет дополнительные логистические расходы.
Риски в логистики можно разделить на следующие основные виды:
1. Коммерческий риск - срывы поставок, неготовность груза в срок и т.д.;
2. Риск утраты имущества из-за стихийных бедствий, неблагоприятных условий транспортировки;
3. Риск утраты имущества по причине забастовок, массовых волнений, военных действий;
4. Риски, обусловленные нарушением техники безопасности и пожарной безопасности;
5. Риски хищений;
6. Риски экологические (происшествия, которые могут нанести ущерб окружающей среде);
7. Технический риск - отказ и поломка транспортного средства и т.д.;
8. Халатность, утрата документов, их задержка и т. п.;
9. Риск гражданской ответственности от нанесения ущерба третьим лицам.
Типичные ошибки
1. Ошибки планирования
Некомпетентный выбор партнёра и решения
Отсутствие взаимодействия в проектной команде
Неподготовленный персонал
Нарушение проектных фаз
Сроки проекта
Человеческий фактор
Моделирование бизнес-процессов при разработке логистического проекта
На сегодняшний день существует достаточно большое количество методов моделирования бизнес процессов. Наиболее частые:
|
|
|
o Flow Chart Diagram (диаграмма потока работ) – это графический метод представления процесса специальными символами. (отображение логической последовательности действий процесса).
o Data Flow Diagram (диаграмма потока данных). Диаграмма потока данных применяется для отображения передачи информации (данных) от одной операции процесса к другой. Только поток информации.
o Role Activity Diagram ( диаграмма ролей ). Диаграмма ролей показывает степень «ответственности» за процесс и его операции, а также взаимодействие ролей.
o IDEF (Integrated Definition for Function Modeling) – представляет собой набор методов для описания бизнес-процессов.
o IDEF0 – позволяет создать модель функций процесса (входы, выходы, устройства).
o IDEF3 – этот метод состоит из двух видов моделей. Первый вид представляет описание потока работ. Второй – описание состояний перехода объектов.
o Цветные сети Петри –применяют для динамического моделирования поведения процесса.
o Unified Modeling Language (UML) - состоит из 9-ти различных диаграмм, каждая из которых позволяет моделировать отдельные статические или динамические аспекты процесса.
Оптимизация бизнес- процессов логистического проекта
|
|
|
Один из способов повышения эффективности работы предприятия — это оптимизация бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов — комплекс мероприятий, направленных на повышение их эффективности. Применяемые методы оптимизации бизнес-процессов
Метод 1. SWOT-анализ (изучение слабых и сильных граней бизнес-процесса). SWOT-анализ — способ планирования стратегий. Используется для оценки факторов и явлений, оказывающих воздействие на бизнес-проект или компанию.
Метод 2. Метод причин-следствий – метод оценки, контроля и повышения уровня качества процессов производства: контрольная карта; контрольный лист; расслоение (стратификация); диаграмма рассеяния. При помощи данного способа можно отыскать основные взаимосвязи между параметрами и максимально точно исследовать требующийся бизнес-процесс.
Метод 3. Бенчмаркинг. Метод анализа преимуществ и оценки плюсов конкурентных партнёров и конкурентов такой же или смежной сферы для того, чтобы выявить самые продуктивные факторы.
Метод 4. Мозговой штурм. Метод, суть которого заключается в активном обсуждении задач, озвучиваются все возможные варианты их решения, на базе этого отбирается самый эффективный.
Модель взаимодействия маркетинга и логистики реализуется путём постановки задачи для логистики: провести оптимизацию процессов обслуживания клиентов на складском комплексе, при этом критерием оптимизации является минимизация очереди и минимизация времени обслуживания. Клиент должен обслуживаться не более 20 минут. Отдел логистики (совместно с технической службой) занялся поиском оптимальных путей для решения проблемы
|
|
|
Проект был разбит на следующие этапы:
1. Описание процессов «AS-IS» (составление схем бизнес-процессов)
2. Составление «фотографии рабочего дня»
3. Анализ проблем и выявление их причин.
В современном мире оптимизация подразумевает автоматизацию – без компьютеров невозможно достичь требуемого уровня производительности труда.Системным решением для эффективного управления логистикой является проектирование и автоматизация сквозных бизнес-процессов в логистике.
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 497; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!