МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) 18 страница
Основными источниками, с которыми должны работать информационно-аналитические службы администраций, являются:
а) документы и другие материалы органов государственной и власти;
б) электронные банки данных аппаратов Президента Республики Башкортостан, Государственного Собрания и Кабинета Министров, министерств и ведомств, государственных учреждений;
в) работы научных учреждений и центров;
г) результаты социологических исследований;
д) статистические материалы и отчеты;
е) обращения, письма, материалы частных лиц и организаций. Возможны и другие доступные источники информации (итоги ознакомления с конкретным делом, общение с трудовыми коллективами и т. д.);
ж) открытые материалы в российских, республиканских и местных средствах массовой информации, включая электронные (телевидение, Интернет и др.).
Освоить все этот массив информации непросто даже хорошо подготовленному работнику. Предстоит выработать определенную методику работы со столь сложным и значительным объемом разнородных данных, создать систему их хранения и использования органами власти. Сбор, систематизация и анализ огромного объема социальной, политической и экономической информации позволят улучшить видение происходящих в обществе процессов, повысить научный уровень принятия управленческих решений с учетом мнения общественности, обеспечить соответствующее прогнозирование развития всей общественно-политической ситуации в районе (городе).
|
|
|
Без такой деятельности системы государственной службы и местного управления невозможна оптимальная информационно-разъяснительная, воспитательно-идеологическая работа с населением, связь с общественностью. Обладание всей совокупностью информационных и аналитических материалов создаст более устойчивые возможности для информирования населения о социально-экономическом, общественно-политическом и культурно-духовном развитии района (города), а также Республики Башкортостан и Российской Федерации в целом.
Информационно-аналитические службы администраций призваны создать более четкое и надежное, чем прежде, систему постоянного (а не от случая к случаю) информационного воздействия на общественное сознание населения города (района). Их задача – упорядочить собственные и внешние информационные ресурсы, выработать свои устойчивые информационные системы, организовать информационные процессы: сбор, обработку, накопление, хранение, поиск и распространение необходимой информации. В районных и городских администрациях, таким образом, есть служба, которая может и должна развивать действенные связи с населением и общественностью – политическими партиями, общественными движениями и объединениями. Они приобретают опыт информационно – разъяснительной работы среди различных категорий населения, организации деятельности информационных групп в новых условиях. Многими из них проводятся социологические исследования по изучению общественного мнения местного населения. Ими налаживается взаимодействие с органами местного самоуправления в целях оперативного учета интересов и запросов граждан. Подобное информационное обеспечение связей с общественностью позволяет полнее учитывать мнение населения, вырабатывать оптимальные управленческие решения, проводить комплекс последовательных мероприятий. Для осуществления такого значительного объема работы данные службы должны располагать активом специалистов из образовательных, научных и других учреждений, привлекаемых к своей деятельности постоянно или эпизодически. Этот актив может широко использовать различные формы сотрудничества с экспертами, аналитиками, лекторами, журналистами, публицистами и т. д. К разработке отдельных значимых проектов следует привлекать специалистов не только своего района (города), но и из других мест, в том числе из столицы республики.
|
|
|
С развитием компьютеризации власти информационно-аналитические службы администраций районов (городов) приобретают большое значение в плане совершенствования работы с населением и общественностью. Их возрастающая роль определяется соответствующим участием в организации единой системы информационно-коммуникационного взаимодействия органов государственной власти и управления в республике, в создании и сопровождении территориальной информационно-аналитической системы (ТИАС) администрации района (города). В то же время отметим и огромные изменения в области информационных технологий, бурную информатизацию, складывание мощных информационных систем. В современных реалиях общественного развития невозможно дальнейшее общественное развитие без информатизации и компьютеризации. Перспективное, качественное развитие любой области человеческого существования связано с совершенствованием компьютерных технологий. В этой связи особое внимание следует уделить развитию информатизации государственной власти и управления в городах и районах нашей республики. Важно понимать, что информатизация государственных органов сама по себе не является самоцелью, не может действовать, развиваясь, только как самостоятельная система. Будучи подсистемой государственного управления, она должна обслуживать его потребности. Поэтому ее деятельность носит прикладной характер, в том числе в вопросах наладки информационных каналов связи с общественностью.
|
|
|
|
|
|
Процесс информатизации органов государственной власти и управления становится закономерным и необратимым явлением. В целях реализации Стратегии развития информационного общества в РФ, в настоящее время разработана Концепция долгосрочной целевой программы «Развитие информационного общества в Республике Башкортостан на 2012 – 2017 годы». Основными целями формирования и развития информационного общества в Российской Федерации являются повышение качества жизни граждан, обеспечение конкурентоспособности Российской Федерации, развитие экономической, социально-политической, культурной и духовной сфер жизни общества, совершенствование системы государственного управления на основе использования информационных и телекоммуникационных технологий.
Основные цели разработанных и разрабатываемых тематических задач ТИАС:
• автоматизация сбора, хранения информации;
• оперативный поиск информации для дальнейшего использования в работе специалистов информационно-аналитических управлений, отделов администраций районов и городов РБ, специалистов Администрации Президента РБ и государственных учреждений.
В настоящее время в ТИАС включены следующие тематические задачи: средства массовой информации; общественно-политические, религиозные организации, партии и движения; информационные группы; мониторинг населения.
Тематическая задача «Средства массовой информации» предназначена для создания:
• электронной базы данных анкет СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение);
• электронной базы данных статей, анонсов СМИ;
• контекстного поиска по следующим запросам:
• наименование СМИ;
• тип СМИ;
• периодичность;
• учредители;
• орган регистрации, дата регистрации;
• тираж;
• адрес редакции;
• название статьи;
• дата и номер издания;
• наименование рубрики;
• автор статьи;
• содержание статьи.
Тематическая задача «Общественно-политические и религиозные организации, партии и движения» предназначена для создания:
• электронной базы данных анкет обществ, партий и движений;
• электронной базы данных анкет активного члена обществ, партий и движений;
• электронной базы данных мероприятий, проводимых обществами, партиями, движениями;
• контекстного поиска по следующим запросам:
• наименование общества, партии, движения;
• тип общества;
• учредители;
• орган и дата регистрации;
• юридический адрес;
• руководитель;
• телефон;
• устав;
• цели и задачи;
• полные данные об активистах общества, партии, движения;
• тип мероприятия;
• планируемая и фактическая дата проведения мероприятия;
• планируемое и фактическое число участников мероприятия;
• номер распоряжения/постановления главы администрации о разрешении на проведение мероприятия;
• ответственный за проведение мероприятия.
Тематическая задача «Информационные группы» предназначена для создания электронной базы данных:
• по составу информационных групп и графикам их проведения;
• по списку вопросов информационных групп;
• по плану мероприятий и отчету о выполнении замечаний и предложений, отмеченных на информационных группах;
• контекстного поиска по следующим запросам:
• количество информационных групп;
• руководитель группы, участники группы;
• место и дата проведения;
• сценарий проведения встречи группы;
• краткое содержание замечания, предложения;
• содержание мероприятия;
• планируемая и фактическая дата выполнения;
• ответственные за выполнение мероприятий. Тематическая задача «Мониторинг населения» позволяет создать:
• электронные виды анкет;
• базы данных по проведению социологических опросов с возможностью ввода и обработки различных типов вопросов и ответов;
• статистические отчеты корреляционных моделей первого, второго порядка по запросу специалиста.
При этом необходимо учитывать уже имеющийся опыт, так как в Российской Федерации и некоторых его субъектах есть примеры формирования крупных целостных информационных систем. Современный уровень развития компьютерной техники и средств коммуникаций создают хорошие возможности для функционирования информационного процесса. Новейшие информационные технологии существенно повышают эффективность органов республиканской и местной государственной власти в ходе информационного обеспечения своей деятельности.
9. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Методические указания по изучению дисциплины для студентов предназначены для четкой организации деятельности студентов.Самостоятельная работа студентов осуществляется в форме подготовки к семинарским занятиям, написанию докладов, написанию рефератов, подготовки ктестированию, в выполнении индивидуальных письменных заданий в ходе деловых игр.
1. Подготовка к практическим занятиям. Практические занятия ориентированы на изучение конспектов лекций, учебников, учебных пособий, монографий,периодических изданий.
2. Подготовка к тестированию. Тестирование проводится по каждому разделу дисциплины. Подготовка к тестированию предполагает изучение материалов лекций,учебной литературы. Тестирование проводится на бумажных носителях. Комплект тестовых заданий включает 100-150 заданий разной степени сложности. Результатытестирования оцениваются в баллах.
3. Выполнение индивидуальных заданий в ходе деловых игр. Индивидуальные задания выдаются студентам во время деловых игр. Индивидуальные задания описаны в Методических указаниях преподавателю по проведению деловых игр.
4. Темы докладов указаны в Планах семинарских занятий.
По дисциплине осуществляется текущий, промежуточный контроль для студентов очной формы обучения и итоговый контроль в форме зачета для студентов очной и заочной формы обучения.
Условием допуска к зачету является посещение и активная работа на семинарских занятиях, выполнение всех индивидуальных заданий на деловых играх,подготовка 1 доклада, письменная работа по анализу кейсов, выполнение тестовых заданий.
В случае непосещения занятий по какой-либо причине студент готовит реферат по теме пропущенного занятия, который сдает преподавателю для проверки. Темырефератов приведены в методических указаниях для студентов по подготовке к семинарским занятиям.
Выполнение контрольной работы на заочном отделении оценивается на «зачтено», «не зачтено». «Зачтено» ставится в том случае, если раскрыта тема реферата,выполнены все требования по оформлению контрольной работы.
Критерии оценки знаний студентов при зачете:
- «зачтено» – выставляется студенту, показавшему всесторонние, систематизированные, знания учебной программы дисциплины, умеет применять полученныезнания на практике при решении конкретных задач, правильное обоснование проблемных ситуаций (45-100 баллов).
- «незачтено» – выставляется студенту, который не знает большей части основного содержания учебной программы дисциплины, допускает ошибки в формулировках основных понятий дисциплины и не умеет использовать полученные знания при решении типовых практических задач или проблемных ситуаций (менее 45 баллов).
Виды и формы контроля сформированности компетенций
| Виды контроля | Формы контроля для ДО | Формы контроля для ЗО |
| Текущий | Доклад, 5 индивидуальных | Выполнение контрольной |
| заданий, анализ кейса | работы | |
| Промежуточный | Тестирование | -зачет |
| Итоговый | зачет |
Планы семинарских занятий
Тема 1. Истоки и история развития «паблик рилейшнз» как вида профессиональной информационной деятельности
1. Исторические корни связей с общественностью: социальные, экономические и политические причины возникновения связей с общественностью как науки и социального явления.
2. Предпосылки и причины появления ПР как коммуникативной технологии
3. Эра манипулирования (нач. XIX века). Институционализация деятельности по связям с общественностью на Западе
4. Эра информирования (нач. XX века)
5. Эра убеждения (сер. XX века)
6. Современный этап развития ПР-деятельности в западных странах
7. Институциализация ПР-деятельности в современной России: рынок ПР-услуг, подготовка специалистов по связям с общественностью.
8. Сферы применения PR.
Тема 2. Государственное и общественное регулирование деятельности по связям с общественностью
1. Зарубежный опыт правового регулирования деятельности в области общественных связей
2. Роль международных и национальных профессиональных ассоциаций и объединений в практике этического регулирования деятельности ПР-специалистов
3. Государственное регулирование рекламной и ПР-деятельности в России
4. Российский опыт саморегулирования рекламной и ПР-деятельности. Российский кодекс этических принципов связей с общественностью
5. Научные принципы организации общественных связей
6. PR как особый вид управления.
7. Общие характеристики объектов PR-управления.
Тема 3. Коммуникативные основы управления деятельностью по связям с общественностью
1. Коммуникация как социальное явление и процесс
2. Виды и характеристики коммуникаций
3. Коммуникативные модели связей с общественностью
4. Структура ПР-коммуникации
5. Типология средств ПР-коммуникации. ПР-сообщение
6. Барьеры на пути эффективной коммуникации.
7. Виды помех и их характеристика.
8. Условия эффективной коммуникации.
9. Связи с общественностью и маркетинговые коммуникации: общее и особенное.
10. Пропаганда и общественные связи: общее и особенное
Тема 4. Общественность и общественное мнение в системе общественных отношений
1. Общественное мнение как состояние массового сознания и структурный элемент ПР (структура, индикаторы, характер, функции)
2. Общественность как главный объект ПР-деятельности: понятие, типология и сегментирование.
3. Механизм формирования и функционирования ОМ. Методы и способы управления общественным мнением
4. Слухи как проявление ОМ. Проблема управления процессом циркуляции слухов
5. Деятельность по связям с общественностью в кризисных ситуациях. Виды кризисов. Информационная работа в условиях конфликта
Тема 5. Управление имиджем и репутацией
1.Содержание имиджа и репутации: структура, функции
2.Индивидуальный имидж и технологии его формирования
3.Технологии управления имиджем и репутацией организации
4. Фирменный (корпоративный) стиль как фактор формирования корпоративного имиджа.
5.Корпоративная культура в структуре имиджа организации
6.Престижная реклама как средство формирования и поддержания имиджа
7.Брендинг как коммуникативная технология
8.Общие характеристики политического имиджа.
9.Психологические технологии создания эффективного политического имиджа.
10. Гендерные особенности имиджа лидера или руководителя.
11. Этнопсихологические особенности политического имиджа.
12. Имидж политических партий.
Тема 6. Управление процессом связей с общественностью
1. Агентства по связям с общественностью: структура и направления работы
2. Подготовка и проведение кампании по связям с общественностью.
3. Коммуникационная программа по связям с общественностью и бриф
4. Оценка эффективности ПР-кампании и отношений с общественностью
5. Психологические особенности личности и деятельности журналиста.
6. Психология формирования интереса к продукции СМИ.
7. Понятие «стратегическое планирование» PR-деятельности.
8. Этапы стратегического планирования и характеристика.
Тема 7. Отношения со средствами массовой информации (media-relations)
1. Средства массовой информации в системе общественных отношений (структура, функции). Использование СМИ в управлении общественными отношениями.
2. СМИ как социальная подсистема. Типология СМИ.
3. Регуляционные и информационные типы сообщений в управленческих коммуникациях.
4. СМИ как звено в системе PR-взаимодействий.
5. Новость и информационный повод как основные понятия ньюсмейкинга
6. Управление информацией и спин-докторинг
7. Организация работы пресс-службы
8. Медиа-ориентированные мероприятия
9. Медиатексты
Тема 8. Связи с общественностью в политической сфере. Политические коммуникации
1. Информационная поддержка политических (избирательных) кампаний. Современные избирательные технологии связей с общественностью
2. Политическая реклама в системе организации общественных связей
3. Основные функции и направления конструирования государственных и муниципальных общественных связей
4. Информационно-аналитические службы в органах власти и управления: основные задачи и функции
5. Лоббирование групповых и организационных интересов как коммуникативный механизм отношений в политической сфере
Тема 9. Социально-ориентированные коммуникативные ПР-технологии
1. Социальная реклама (пропаганда) в системе организации общественных связей
2. Содержание спонсорской деятельности, ее цели и задачи в рамках социального ПР. Виды и направления спонсоринга
3. Благотворительность как средство связей с общественностью в социальной
сфере
4. Виды благотворительности.
5. Организация и управление благотворительной деятельностью.
6. Благотворительная помощь политическим (общественным) организациям.
7. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.
8. Фандрайзинг как коммуникативная технология связей с общественностью. Средства и ресурсы фандрайзинговой деятельности НКО
9. Проектирование и проведение фандрайзинговой кампании
Тема 10. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
1. Понятие кризисных ситуаций и основные причины их возникновения.
2. Участие специалистов по связям с общественностью в прогнозировании и преодолении кризисных ситуаций.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 141; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!